До 7 сентября 2026 года: Apple добавила два новых вопроса о возрастном рейтинге для социальных сетей в App Store Connect. Узнайте, как правильно на них ответить и соблюдать требования.
Если вы недавно входили в App Store Connect, то могли заметить новый запрос: Apple хочет, чтобы вы обновили ответы о возрастном рейтинге, связанные с социальными сетями, а крайний срок — 7 сентября 2026 года. Перейдите в раздел Информация о приложении → Возрастной рейтинг, и вы увидите два новых вопроса.
На первый взгляд может показаться, что эти вопросы просто спрашивают: «Является ли ваше приложение социальным?» Но на самом деле Apple пытается выяснить не это. Фактически оцениваются конкретные функции приложения и механизмы защиты по возрасту. На основании официальной документации Apple рассмотрим, что на самом деле означает это изменение и как правильно ответить на вопросы.
В первом вопросе спрашивается, распространяет ли ваше приложение пользовательский контент (UGC), продвигает его или показывает его широкой аудитории через ленты, сообщества, поиск, рекомендации или аналогичные механизмы обнаружения, а также взаимодействует ли с этим контентом большое количество пользователей.
Речь не идет о том, выбрали ли вы категорию «Социальные сети» для своего приложения в App Store. Также вопрос не связан с тем, интегрировали ли вы кнопку «Поделиться», SDK для входа или подключение к сторонней платформе.
На второй вопрос — заблокирован ли доступ к социальным сетям для пользователей младше 13 лет — следует отвечать «Да» только в том случае, если ваше приложение действительно отключает функции социальных сетей для пользователей младше 13 лет и делает это только после запроса возрастного диапазона пользователя через Declared Age Range API, прежде чем эти функции будут разблокированы.
💡 Советы экспертов: Если в вашем приложении нет общедоступной ленты или механизма обнаружения для распространения UGC, обычно на оба вопроса следует ответить «Нет». Если в приложении есть функциональность социальной сети, но пользователи младше 13 лет по-прежнему могут получить к ней доступ, на первый вопрос следует ответить «Да», а на второй — «Нет».
Прежде чем окончательно отправить ответы, стоит проверить фактическое положение вашего приложения. Проверьте бесплатно текущий охват ключевых слов и позиции с помощью бесплатного ASO-инструмента ASOWorld.
В своей официальной документации от июня 2026 года Apple представила ограничения категорий экранного времени для iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 и более поздних версий. Теперь родители могут устанавливать лимиты времени по категориям — развлечения, игры, социальные сети и так далее.
Важно, что «социальные сети» здесь — это не категория просмотра App Store. Даже если ваше приложение относится в App Store к категории «Образование», «Утилиты» или «Образ жизни», оно все равно может быть классифицировано в категории социальных сетей экранного времени, если в нем предусмотрена функциональность социальной сети. Именно поэтому Apple необходимо, чтобы разработчики явно указывали наличие этой функции, а не определяли ее по категории App Store.
В документации Apple также уточняется: если разработчик указывает, что приложение включает функциональность социальной сети, оно помещается в категорию социальных сетей экранного времени и для него применяется минимальный возрастной порог 13+. Если функциональность социальной сети отключена для пользователей младше 13 лет, такие пользователи исключаются из этой категории.
Здесь важно быть точными: этот «минимальный возраст 13+» относится к порогу, используемому внутри категории социальных сетей экранного времени, — это не означает автоматически, что на странице приложения в App Store будет отображаться рейтинг 13+. Общий возрастной рейтинг приложения в App Store по-прежнему рассчитывается на основе полной анкеты возрастного рейтинга и региональных правил и может различаться в зависимости от версии ОС.
Иными словами, эти два вопроса нужны не для того, чтобы навесить на приложение ярлык «социальное». Они позволяют системе понять, как классифицировать характер использования приложения, когда родители устанавливают ограничения времени.
Согласно собственной документации Apple по установке возрастных рейтингов приложений, возрастные рейтинги помогают пользователям понять содержание приложения и потенциально нежелательные элементы, а также работают вместе с родительским контролем, создавая более безопасную среду для детей в интернете.
Социальные сети несут риски иного характера по сравнению со статичным контентом. Контент постоянно создается пользователями, быстро распространяется и может охватывать большую аудиторию благодаря рекомендациям, поиску, повторным публикациям и комментариям. Невозможно оценить такое вирусное распространение, основанное на механизмах обнаружения, только по названию приложения или присвоенной ему категории — именно поэтому Apple выделила «функциональность социальной сети» в отдельный вопрос.
Анкета возрастного рейтинга собирает данные о типах контента и частоте их появления, после чего система рассчитывает глобальный рейтинг и применимые региональные рейтинги на основе стандартов каждой страны. После добавления новых вопросов на страницах приложений теперь также могут отображаться более подробные дескрипторы контента социальных сетей.
Второй вопрос дополнительно различает два совершенно разных продукта:
Последнему варианту автоматически не присваивается общий рейтинг 13+, поскольку при расчете итогового возрастного рейтинга Apple по-прежнему учитывает остальные ответы анкеты. Это уточнение, основанное на функциональности и возрасте, а не общее правило, объединяющее все социальные приложения в одну категорию.
Возрастной рейтинг — обязательное поле в App Store Connect, и Apple использует его для формирования глобальных и региональных рейтингов. В своем объявлении от 9 июля 2026 года Apple подтвердила, что теперь анкета включает вопросы о социальных сетях, а начиная с сентября на них необходимо отвечать при отправке нового приложения, обновлении существующего приложения или подаче заявки на нотариальное заверение для распространения через альтернативные магазины приложений.
Таким образом, это обновление связано как с требованиями к возможностям продукта, так и с соблюдением требований к метаданным для распространения. Ваши ответы должны отражать то, что фактически делает текущая версия приложения, доступная пользователям, — а не планы развития продукта, маркетинговые тексты или спрятанную в пользовательском соглашении строку «пользователи должны быть старше 13 лет».
Скидка на первый заказ в ASOWorld
Получите скидку 50% на ваш первый заказ, чтобы начать рост вашего приложения!
Основное определение Apple связано с повторным распространением, продвижением или обеспечением взаимодействия с пользовательским контентом через социальные ленты или аналогичные механизмы обнаружения, благодаря чему этот контент распространяется среди большого числа пользователей.
Ответьте «Да», если в вашем приложении есть какие-либо из следующих характеристик:
Ответьте «Нет», если ваше приложение соответствует одному из следующих случаев:
Последний случай требует оценки особенностей продукта и не является автоматическим исключением. Если в вашем приложении также есть собственная общедоступная лента или система рекомендаций UGC, вам все равно следует ответить «Да», исходя из этой функциональности приложения, даже если вы также интегрировали сторонний обмен контентом.
Отвечайте «Да» только в том случае, если выполняются все следующие условия:
Слово «заблокирован» здесь означает фактическое поведение продукта, а не положение политики. Если в вашей политике конфиденциальности, пользовательском соглашении или флажке при регистрации указано, что «пользователям младше 13 лет доступ запрещен», но такие пользователи все еще могут просматривать общедоступные ленты, искать UGC, публиковать комментарии или переходить к социальным функциям по прямой ссылке, вы не можете ответить «Да».
С инженерной точки зрения стоит отдельно проверить: происходит ли проверка возраста до точки входа в функцию, а не после нее; обеспечивают ли серверные API те же ограничения, что и интерфейс клиента; могут ли уже вошедшие в систему учетные записи или прямые ссылки обойти ограничение; что происходит, если возраст неизвестен или API недоступен; и применяются ли те же правила ко всем связанным функциям — рекомендациям, комментариям, повторным публикациям и поиску.
Правильные ответы о возрастном рейтинге помогут вам соблюдать требования, но сами по себе не улучшат позиции приложения. С помощью установок по ключевым словам ASOWorld можно настроить ежедневный объем по ключевому слову; позиции в iOS обычно обновляются примерно через 3 дня, поэтому совмещение обновления для соблюдения требований с продвижением позиций — эффективный выбор времени.
Путать «социальные сети» с категорией App Store. Этот вопрос касается функциональности, а не основной или дополнительной категории, выбранной вами в App Store Connect.
Считать, что наличие чата автоматически означает наличие социальной сети. Apple выделяет «Обмен сообщениями и чаты» в отдельную функциональную категорию. То, считается ли функция социальной сетью, зависит от масштабного распространения и обнаружения UGC, а не просто от наличия обмена сообщениями.
Считать возрастное ограничение в пользовательском соглашении техническим ограничением. Второй вопрос требует проверяемого функционального ограничения доступа. Простого указания правила без фактической блокировки функции недостаточно, чтобы считать ее «заблокированной».
Ограничивать доступ только на уровне экранов клиента. Если к API поиска, рекомендаций, комментариев или повторных публикаций все еще можно обращаться напрямую, ограничение фактически не работает. Возрастные ограничения должны охватывать клиентскую часть, серверную часть и точки входа через прямые ссылки.
Игнорировать сценарий «возраст неизвестен». Если API не может вернуть пригодный для использования возрастной диапазон, в продукте должен быть предусмотрен четкий консервативный вариант поведения. Ситуация «нам не удалось определить возраст» ни в коем случае не должна по умолчанию открывать доступ ко всем социальным функциям.
По сути, два новых вопроса Apple собирают конкретный набор сведений о продукте — сведений, на которые могут опираться система, родительский контроль и страница приложения в App Store: обладает ли ваше приложение возможностью масштабного распространения социального UGC и отключена ли эта возможность для пользователей младше 13 лет?
Правильно пройти этот процесс помогут два принципа: отвечайте исходя из функциональности, а не категории, и основывайте ответы на реальном техническом поведении, а не на маркетинговых текстах или юридических формулировках.
Сначала полностью проанализируйте фактическую функциональность приложения, затем проверьте логику защиты по возрасту от начала до конца и только после этого отправляйте ответы, соответствующие текущей версии приложения. Это единственный способ одновременно обеспечить точность рейтинга и пройти процедуру проверки Apple.
Get FREE Optimization Consultation
Let's Grow Your App & Get Massive Traffic!
All content, layout and frame code of all ASOWorld blog sections belong to the original content and technical team, all reproduction and references need to indicate the source and link in the obvious position, otherwise legal responsibility will be pursued.
Categories
Комментарии
Вы еще не вошли в систему. Пожалуйста, сначала войдите / зарегистрируйтесь.
COVID-19 UPDATE 
