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ユーザーポートレートとは何ですか?

ユーザー ペルソナは、ターゲット ユーザーのニーズ、目標、観察された行動パターンの調査に基づいて、ターゲット顧客を架空に表現したものです。

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ホームページ ASO 用語集 ユーザーポートレートとは何ですか?

ユーザーポートレートとは何ですか?

公開日: Jun 14 2023
ユーザーペルソナは、ターゲット顧客を架空に表現したものです。ユーザー ペルソナは、実際の顧客の発見と、ターゲット ユーザーのニーズ、目標、観察された行動パターンに関する調査に基づいています。

ユーザー ペルソナは、ターゲット ユーザーの頭の中を理解するのに役立ちます。これらにより、貴重な洞察を得て、ユーザーのニーズに基づいて意思決定を行うことができます。

ペルソナは、ユーザーの観点から機能的な UX デザインの有効性を評価するのに特に役立ちます。 

ユーザーペルソナがビジネスにどのようなメリットをもたらすか 

ユーザーペルソナは、ビジネスの成長と改善に非常に役立ちます。これらは、人々が製品を検索、購入、使用するさまざまな方法を明らかにするのに役立ち、実際のデータを使用して実際の人々のエクスペリエンスを向上させることに注力できるようになります。 

ユーザー ペルソナは、いくつかの点でビジネスに利益をもたらします。

組織全体で一貫性を生み出す:ユーザー ペルソナは、全社的にユーザーを理解し、全員が同じ認識を持つようにします。ペルソナは、企業が各ターゲット顧客グループについて一貫した具体的な理解を深めていくのに役立ちます。

ユーザーの行動にシグナルを送ります。ユーザーのペルソナの背景を知ることで、実際のユーザーがどこで時間を過ごし、どこで情報を入手し、どのソーシャル ネットワークで活躍しているのかをより深く理解できるようになります。このデータにより、製品やサービスのターゲットを絞って宣伝することができます。目につく場所でのサービス。

ユーザー中心の推論を支援する:あなたとあなたのチームは、ユーザーにとって価値があると思われるサービスやオファーについてブレインストーミングを行いましたが、それはユーザーが本当に望んでいることなのでしょうか? 自分のアイデアは素晴らしいと思うかもしれませんが、ブレインストーミングに時間を費やしても需要がなかったらどうしますか? ユーザーのニーズに焦点を当てることで、ユーザー ペルソナは時間とリソースの無駄を排除するのに役立ちます。

設計と開発のワークフローを改善します。ペルソナは、デザイン マネージャーやプロダクト マネージャーがより良い製品、サービス、デザイン、UX を作成できるようにする上で非常に価値があります。これにより、ユーザーの行動に関する知識が得られ、ビジネス全体の一貫性が保たれるだけではありません。開発を改善すると、実際のユーザーのニーズや好みに確実に応えることができます。

製品のポジショニングを定義する:ブレーンストーミングおよび開発フェーズでユーザー ペルソナを使用したため、プロモーション中に製品のポジショニングをより適切に行うことができます。ユーザーペルソナは、製品のポジショニングに伴う課題や問題に対処するためのリサーチを提供します。

つまり、ユーザーペルソナを使用すると、より明確な意思決定とポジショニングに至るまで、ビジネスとしてより効果的に運営できるようになります。 

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