モバイルユーザー獲得とは何ですか?
モバイルユーザー獲得(UA)は、アプリやゲームを新しいユーザーにマーケティングするプロセスです。
モバイルアプリのユーザー獲得戦略は、アプリのクリエイティブデザイン、Google Playおよびアプリストアの最適化技術を活用してアプリのインストールを増やすことに焦点を当てています。ユーザー獲得は通常、ASOやソーシャルメディアなどの広告手法とプロモーションチャネルを活用して達成されます。
ユーザー獲得は、UAなしでは新しいユーザーを有料の顧客に変換することが非常に困難です。アプリストアの競争レベルが現在のように高い状況では、アプリストアの有機的なチャネルと有料のプロモーション手法を組み合わせることをおすすめします。効果的なアプリユーザー獲得戦略を計画する際は、成功トレンドやパターンを特定し、広告費の無駄を防ぐためのデータを活用することが重要です。
なお、アプリエコシステムの透明性の欠如により、モバイルアプリのデータへのアクセスはときに困難な場合があります。アプリインストールの真のソースを理解することは、ときに非常に困難です。
モバイルユーザー獲得の測定についてはどうですか?
モバイルアプリへのユーザー獲得の最も重要な指標は、アプリのインストール数とインストール率です。これらの二つの指標は、アプリが価値のあるものであるかどうか、成功する可能性があるかどうかを簡単に判断するための方法です。ただし、コストに関連する他の指標も考慮することが重要です:
- インストールごとのコスト(CPI):価値のあるユーザーを獲得する効率的な方法ではなく、コストがどんどん高くなっています。
- 生涯価値(LTV):顧客が時間の経過とともに製品にもたらす計算された利益です。
- アクションごとのコスト(CPA):新規または既存の顧客を変換するためのコスト。通常、広告のパフォーマンスを測定するために使用されます。
- 投資回収率(ROI):投資対効果を示すものです。
- 1000回のインプレッションごとのコスト(CPM):通常はディスプレイ広告に使用されます。広告の表示回数に応じて料金がかかります。
- 変換率(CVR):ダウンロード(インストール)数を、アプリの商品ページやリストが受け取ったインプレッション数(露出)で割ったものです。アプリストアでのページビュー後にアプリをダウンロードする割合を示す、重要なASO指標です。
- 顧客獲得コスト(CAC):獲得にかかる総コストを新規顧客の数で割ったものです。