CTA（コール・トゥ・アクション）とは何ですか？
CTAは、アプリのユーザー、ウェブサイトの読者、ポッドキャストのリスナー、または顧客に特定のアクションを行うよう促すメッセージのことです。
CTAは、クリックするか何かを行うよう読者に伝えるボタンやテキストリンクの形で表現されます。デジタルマーケティングでは、これによって読者にホワイトペーパーをダウンロードする、ビデオを視聴する、デモをスケジュールする、またはサイト内にさらに誘導するウェブページを訪れるように要求します。
CTAの重要性
まず第一に、CTAは訪問者をコンバージョンに導きます。これは、お問い合わせや製品を購入する、見積もりを依頼する、またはリソースをダウンロードするなどのアクションを達成することを意味します。
第二に、CTAはクリック率を上げるのに役立ちます。クリック率とは、ウェブサイトに訪れた平均的な訪問者が閲覧するページ数のことです。クリック率が高ければ、検索エンジン結果ページ（SERP）でのランキングも上がります。つまり、SEO効果も高まります。
CTAの最適化方法
ネット上には、より優れたCTAを作成するための多くのリソースがありますが、基本的には以下の3つの要素に従う必要があります。
まず第一に、CTAはユーザーの行動意欲にマッチする必要があります。たとえば、読者がまだブランドを知り始めたばかりの場合、B2Bサービスの購入を促すCTAをクリックする可能性は非常に低いです。ブログに誘導して、あなたや製品についてさらに読み込んでもらう方が良いかもしれません。
第二に、CTAは視覚的に最適化されるべきです。つまり、CTAが見られるようにし、目がそれに引き寄せられ、アクションが視覚的に魅力的になるようなデザインにする必要があります。
第三に、CTAの実際の文言は明確で理解しやすく、読者の行動を促すだけの説得力のあるテキストである必要があります。ターゲットオーディエンスにアピールし、必要なKPIを生み出すためにA/Bテストを実施するべきです。
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