Что такое Soft Launch?
Soft Launch представляет собой стратегию релиза продукта до его официального запуска с небольшим или отсутствующим маркетинговым воздействием. В отличие от полных запусков, мягкие запуски обычно планируются как «репетиции» для полного запуска и позволяют разработчикам имитировать взаимодействие с их приложением в реальном мире. В таком запуске обычно ограниченное количество пользователей допускается, и это помогает компании проверить и исправить ошибки или реакции пользователей перед полным официальным запуском. Soft Launches также позволяют компаниям оптимизировать затраты на маркетинг, тестируя стратегии привлечения пользователей на рынках, похожих на целевой рынок.
Некоторые компании выбирают soft launch, когда они хотят держать свою услугу в секрете и постепенно добавлять пользователей.
Soft Launch против Hard Launch
Для многих компаний мягкий запуск предлагает более экономически эффективный подход к релизу продуктов, который также предоставляет больше времени для доработки существующих предложений. Кроме того, мягкий запуск позволяет командам студий получить практическую подготовку и обучение в реальных сценариях перед ограниченной аудиторией и реальными ситуациями.
Мягкий запуск помогает компаниям собирать данных в реальном времени о своих приложениях и услугах, что обеспечивает прочную основу для дальнейшего развития. Однако жесткие запуски могут предложить преимущества в виде немедленных доходов от монетизации мобильного приложения, но они также подвергают компании большим рискам. Жесткие запуски обычно сопровождаются большим маркетинговым воздействием, что повышает осведомленность и увеличивает волнение.
Компания, которая выбирает мягкий запуск, увидит медленный рост числа пользователей вначале, прежде чем ускориться; успешный жесткий запуск приведет к всплеску роста числа пользователей вокруг даты запуска, который стабилизируется с течением времени. Это также помогает монетизации, создавая большую аудиторию практически немедленно. Однако приложения с неудачными жесткими запусками могут обречены на провал, так как они исчерпывают бюджеты маркетинга до оптимизации возврата инвестиций, пользовательского опыта или удержания, и рискуют отталкивать потенциальных пользователей с ошибочным опытом. Мягкие запуски, хотя и задерживают значительный рост числа пользователей, могут быть более устойчивыми в долгосрочной перспективе.
Стратегии для мягкого запуска приложения
Когда дело доходит до приложений, самые важные аспекты мягкого запуска - это данные пользователей и данные о производительности приложения. Первые являются ключевыми для определения реальной аудитории, заинтересованной в вашем приложении, а также для определения успешности текущих стратегий привлечения пользователей в терминах конверсии.
Понимая это, компании могут лучше оптимизировать свои ресурсы при официальном запуске своих маркетинговых усилий. Один из полезных способов проверить данные пользователей и реакцию аудитории - это запуск локальных кампаний по привлечению пользователей на более маленьких и доступных рынках. Soft launch также должен сосредоточиться на производительности приложения и исправлении существующих проблем.
Тестирование может быть эффективным инструментом, но реальные пользователи часто играют важную роль в выявлении ошибок, сбоев или проблемных моментов в опыте внутри приложения. Более того, активное приложение может помочь компаниям определить, какие функции являются популярными и что можно добавить для улучшения сервиса. Живое проведение AB-тестирования является невероятно полезным средством для определения того, какие услуги стоит сохранить и как их лучше маркетинговать.
Лучше всего понять, какие стратегии монетизации работают с наибольшей эффективностью, можно при мягком запуске, так как это предоставляет возможность внести коррективы. Такие аспекты, как реализация рекламы с вознаграждением или дизайн встроенных покупок, могут быть тщательно протестированы, чтобы убедиться в их высокой привлекательности и их отсутствии негативного влияния на общий пользовательский опыт - до представления приложения полной аудитории.
COVID-19 UPDATE 
