Что такое маркетинговая автоматизация?
Маркетинговая автоматизация - это процесс использования программных инструментов для выполнения утомительных или повторяющихся маркетинговых задач. Позволяя автоматизировать эти малоэффективные действия, маркетологи могут сконцентрироваться на стратегическом планировании и привлечении новых клиентов.
Как работает маркетинговая автоматизация?
Маркетинговая автоматизация не заменяет тяжелую работу, которую маркетологи вкладывают в свою деятельность. На самом деле, она позволяет маркетологам выполнять свою работу более эффективно.
Она работает следующим образом:
- Маркетологи определяют свои цели и ключевые показатели производительности.
- Они создают отдельные элементы контента, которые являются основой их кампаний (например, электронные книги, блоги, контент для электронной почты, уведомлений push-уведомления и т. д.).
- Они используют программное обеспечение для маркетинговой автоматизации, чтобы создать процессы, которые могут отправлять и доставлять эти элементы контента 24/7 с минимальным вмешательством.
Примеры маркетинговой автоматизации
Прекрасным примером является email-поддержка. Вы можете использовать маркетинговую автоматизацию для установки и автоматического запуска поддерживающей кампании по электронной почте после регистрации клиента. Эта кампания может содержать серию заранее написанных писем, постепенно объясняющих основные функции и преимущества вашего приложения.
Еще один пример: создание глубоких ссылок для мобильной маркетинговой кампании. Предположим, что вы отправили push-уведомление своим пользователям, приглашая их вернуться в ваше приложение. Но вы также отправили напоминающее письмо тем, кто прервал свои покупки в вашем приложении. Каждой из этих групп потребуются отдельные глубокие ссылки на соответствующие разделы вашего приложения. Маркетинговая автоматизация может упростить процесс создания этих ссылок.
COVID-19 UPDATE 
