최근에 우리 고객과 개발자 중 일부는 같은 질문을 받았습니다. 그들의 앱 다운로드가 갑자기 떨어졌고 그들은 이유를 모릅니다. 이 블로그에서는 이러한 현상에 대한 몇 가지 이유를 나열하고 몇 가지 솔루션을 제공합니다. 우리는 이미 과거에 몇 가지 가능한 이유에 대해 이야기 했습니다.
여기에서 확인하십시오 . 그러나 이번에는 덜 분명한 이유를 분석해 보겠습니다.
1. 최근에 메타데이터를 변경했습니다.
최근에 메타데이터를 변경한 후 앱 다운로드가 감소했다면 이것이 원인일 수 있습니다.
앱의 세부 정보를 메타데이터라고 합니다. 앱 이름, 앱 설명, 제목, 개발자 이름, 아이콘, 홍보 이미지 및 동영상이 그 예입니다.
메타데이터가 순위에 중요하지 않다고 생각할 수 있습니다. 그러나 그것은 잘못된 결론일 수 있다. 메타데이터가 변경되면 앱이 앱 스토어의 사이드라인으로 밀려날 수 있기 때문입니다.
해결책
메타데이터를 검토하여 어떤 변경 사항을 적용했는지 확인하십시오. 변경한 모든 사항과 변경한 시기를 기록해 둡니다. 앱 다운로드 및 기타 핵심성과지표(KPI)를 주시하십시오. 부정적인 변화가 감지되면 변경 사항을 즉시 되돌려야 할 수 있습니다.
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2. 귀하의 앱은 App Store에서 중지되었습니다.
앱 스토어는 다양한 시간에 앱을 제공합니다. 예를 들어 Apple App Store는 처음 몇 주 동안 새로운 앱에 일정량의 노출을 제공합니다. Google Play 스토어 홈페이지에는 '추천', '인기 무료 앱', '인기 유료 앱', '최고 수익 앱' 등으로 분류된 다양한 추천 앱이 있습니다. 그 외에도 앱 스토어는 사용자가 앱 스토어를 탐색할 때 검색 결과에서 앱을 강조 표시합니다.
추천을 받으면 가시성이 높아져 다운로드될 확률이 높아집니다. 더 이상 추천되지 않으면 앱 다운로드 감소를 예상할 수 있습니다.
해결책
앱 스토어에는 종종 고품질 앱이 있습니다. 따라서 이미 추천을 받았다면 제대로 하고 있는 것입니다. 앱을 계속 추천하려면 품질을 유지하고 지속적으로 긍정적인 피드백을 받으며 계속 개선하세요.
3. 방치된 ASO는 앱 다운로드 감소로 이어집니다.
앱 다운로드가 감소하는 또 다른 중요한 이유는
앱 스토어 최적화 가 부족하기 때문입니다 . ASO를 일회성 프로세스로 보는 함정에 빠지지 마십시오.
해결책
정반대가 사실입니다. 모바일 앱 경쟁자를 추적해야 합니다. 순위가 매겨진 키워드, 순위가 매겨진 키워드 등을 조사하십시오. 초기 ASO는 매일 주의를 기울여야 하며 유지 관리는 매주 또는 격주로 수행해야 합니다.
매일 순위가 바뀌는 앱 스토어는 혼란스러울 수 있습니다. 이것은 방대한 주제입니다.
따라서 앱 스토어 최적화에 대한 포괄적인 가이드를 읽어보세요 . ASO의 다양한 측면, 이를 수행하는 방법 및 ASO 캠페인을 성공적으로 만드는 요소를 안내합니다.
4. 경쟁사는 유료 광고를 사용하고 있습니다.
경쟁자가 앱 다운로드에 피해를 줄 수 있는 또 다른 방법은 효과적이고 공격적인 유료 광고를 이용하는 것입니다.
Apple App Store 및 Google Play Store의 유료 광고는 앱의 가시성을 빠르고 쉽게 높일 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 사람들은 유료 광고가 아니었다면 앱 페이지에 방문했을 경쟁자인 경쟁사로 이동합니다. 예를 들어 Apple 검색 광고를 사용하여 앱의 가시성을 높일 수 있습니다.
*AppAds는 앱 마케터를 위한 Apple Search Ads 서비스를 제공하는 전문 팀입니다. 이제 무료 ASA 전략이 필요한 모든 사람을 위해 무료 평가판을 공개합니다 . 관심이 있는 경우 여기를 클릭 하거나 계정 개인 관리자에게 문의하십시오.
해결책
앱 다운로드가 중단되지 않도록 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 시작하려면 자신의 유료 광고 캠페인을 실행할 수 있습니다. 바라건대, 이것은 경쟁자의 광고에 대응하기에 충분할 것입니다.
당신이 할 수 있는 또 다른 일은 경쟁사가 사용하는 유료 광고에 관계없이 앱, 메타데이터 및 기타 요소를 성공적으로 개선하여 최고의 위치를 유지하는 것입니다.
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* 키워드 보장 랭킹 서비스란? 그것의 장점은 무엇입니까?
5. 키워드 순위 변경
키워드는 앱 스토어에서 간과하기에는 너무 중요합니다. 사람들은 앱을 찾을 때 다양한 키워드를 사용합니다. 올바른 키워드가 포함된 앱 메타데이터는 검색 결과에서 쉽게 높은 순위를 차지할 수 있습니다.
이미 키워드 순위에서 중요한 위치를 차지하고 있다면 앱 다운로드 감소를 효과적으로 방지하고 있을 가능성이 있습니다. 더 많은 사람들이 귀하의 앱을 발견할수록 앱 다운로드가 급증해야 합니다.
앱의 키워드 순위가 하락할 가능성을 고려하십시오. 검색 결과에서 첫 번째 순위를 매기는 대신 두 번째, 세 번째 또는 심지어 마지막 순위가 될 수 있습니다. 이로 인해 다운로드가 급격히 감소합니다.
해결책
다운로드 감소를 방지하기 위해 몇 가지 조치를 취하여 키워드 트렌드의 변화를 따라잡을 수 있습니다. 경쟁자가 순위를 매기는 키워드를 보고 그들의 전략을 모방하려고 시도할 수 있습니다. 경쟁사의 키워드를 확인할 수 있는 모든 방법을 보려면 키워드 조사 가이드를 확인하세요. 예를 들어 고객의 ASO 사례 연구를 살펴볼 수도 있습니다.
6. 앱 오류
앱이 원활하게 실행되더라도 언제든지 오류가 발생할 수 있습니다. 정기적인 업데이트 및 유지 관리가 없으면 앱에 수시로 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
사용자는 오류, 버그, 무응답(ANR) 및 충돌로 인해 쉽게 꺼질 수 있습니다. 이러한 오류의 문제는 한두 명이 아니라 거의 모든 사용자에게 영향을 미친다는 것입니다. 결과적으로 앱에 중대한 문제가 있고 신속하게 해결하지 않으면 앱 다운로드에 문제가 발생합니다.
해결책
해결책은 간단합니다. 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 코드에 버그가 없는지 확인하십시오. 앱에 버그가 없는지 여부를 알려줄 수 있는 고객 리뷰를 항상 읽으십시오.
전문 앱 개발자 또는 엔지니어를 고용하여 잠재적인 문제가 있는지 코드를 다시 확인하십시오. 이렇게 하면 앱 다운로드 중단을 방지할 수 있습니다.
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