사용자 페르소나란 무엇입니까?

사용자 페르소나는 대상 고객의 요구 사항, 목표 및 관찰된 행동 패턴에 대한 연구를 기반으로 대상 고객을 가상으로 표현한 것입니다.

사용자 페르소나란 무엇입니까?

공개 날짜: Jun 14 2023

사용자 페르소나는 대상 고객을 가상으로 표현한 것입니다. 사용자 페르소나는 대상 고객의 요구 사항, 목표 및 관찰된 행동 패턴에 대한 실제 고객 발견 및 연구를 기반으로 합니다.

사용자 페르소나는 대상 청중의 머리 속으로 들어가는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 귀중한 통찰력을 얻고 사용자의 요구 사항에 따라 결정을 내릴 수 있습니다.

페르소나는 사용자 관점에서 기능적 UX 디자인의 효과를 평가하는 데 특히 유용합니다.

사용자 페르소나가 비즈니스에 미치는 영향

사용자 페르소나는 비즈니스를 성장시키고 개선하는 데 매우 유용합니다. 사람들이 제품을 검색, 구매 및 사용하는 다양한 방법을 발견하는 데 도움이 되므로 실제 데이터를 사용하여 실제 사람들의 경험을 개선하는 데 노력을 집중할 수 있습니다.

사용자 페르소나는 다음과 같은 여러 가지 방법으로 비즈니스에 도움이 됩니다.

조직 전체에 일관성 유지: 사용자 페르소나는 사용자에 대한 회사 전체의 이해를 제공하여 모든 사람을 같은 페이지에 있게 합니다. 페르소나는 각 대상 고객 그룹에 대한 일관되고 구체적인 이해를 개발하는 데 도움이 됩니다.

사용자 행동 신호:사용자 페르소나의 배경에 대해 배우면 실제 사용자가 시간을 보내는 곳, 정보를 얻는 곳, 인기 있는 소셜 네트워크를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 데이터를 통해 제품을 타겟팅하고 홍보하거나 제품을 홍보할 수 있습니다. 볼 수 있는 위치에서 서비스를 제공합니다.

사용자 중심 추론 지원: 귀하와 귀하의 팀은 사용자에게 가치가 있다고 생각되는 서비스 또는 제안을 브레인스토밍했지만 사용자가 진정으로 원하는 것입니까? 아이디어가 훌륭하다고 생각할 수도 있지만 브레인스토밍에 시간을 할애했는데 수요가 없다면 어떻게 해야 할까요? 사용자의 요구 사항에 초점을 맞춤으로써 사용자 페르소나는 시간과 리소스 낭비를 줄이는 데 도움이 됩니다.

설계 및 개발 워크플로 개선:페르소나는 디자인 및 제품 관리자가 더 나은 제품, 서비스, 디자인 및 UX를 만들 수 있도록 하는 데 매우 유용합니다. 이를 통해 사용자 행동에 대한 지식을 얻고 비즈니스 전반에 걸쳐 일관성을 유지할 수 있습니다. 더 나은 개발을 통해 실제 사용자의 요구와 선호도를 충족할 수 있습니다.

제품 포지셔닝 정의: 브레인스토밍 및 개발 단계에서 사용자 페르소나를 사용했기 때문에 프로모션 중에 제품을 더 잘 포지셔닝할 수 있습니다. 사용자 페르소나는 제품 포지셔닝과 함께 발생하는 도전과 문제에 직면하기 위한 연구를 통해 여러분을 무장시킵니다.

요컨대, 사용자 페르소나는 보다 명확한 의사 결정 및 포지셔닝에 이르기까지 비즈니스를 보다 효과적으로 운영할 수 있게 해줍니다.

스토어 랭킹 취득 능력 검출 시작

ASO 도구로 한 단계씩 모든 앱 스토어 최적화 작업 측정

주요 용어

앱 순위
앱 순위는 다운로드 및 수익을 기준으로 스토어 또는 스토어의 특정 카테고리에서 전체 앱 순위를 나타냅니다.
자세히 보기
App Store 획득 채널
App Store 획득 채널은 사용자 획득(UA) 팀이 활용할 수 있는 모든 잠재적인 채널입니다.
자세히 보기
앱 스토어 최적화(ASO)
앱스토어 최적화(ASO)는 앱스토어와 관련된 모바일 핵심성과지표(KPI)에 과학적인 방법을 적용하는 것입니다.
자세히 보기