키워드 순위 하락은 Google Play나 Apple App Store와 같은 앱 스토어에서 앱을 더욱 찾을 수 있게 하기 위해 사용되는 특정 키워드의 순위가 하락하는 것을 말합니다. 한 때 앱이 상위 검색 결과에서 나타나도록 도움을 주었던 키워드가 순위가 하락하면 앱의 가시성에 직접적인 영향을 미치며 다운로드 수와 참여도가 낮아집니다.
주요 지표:
- 앱 스토어 가시성 하락: 한 때 앱이 검색 결과 상위에 나타나던 키워드들이 이제 낮은 순위로 나타나거나 경쟁 업체에 의해 대체됩니다.
- 유기적 다운로드 감소: 가시성이 감소하면 사용자들이 앱을 더 이상 발견하지 못하게 되어 유기적 다운로드 수가 줄어듭니다.
- 사용자 참여도 감소: 사용자들이 앱을 더 이상 찾지 못할수록 참여율(예: 앱 사용 시간, 리뷰 및 평가)이 감소합니다.
키워드 순위 하락의 이유는 무엇인가요?
여러 가지 요인들이 앱 스토어에서 키워드 순위의 하락을 일으킬 수 있는데, 이 중 많은 부분이 ASO 프로세스에 특정된 요인들입니다:
1. 앱 스토어 알고리즘 변경
앱 스토어들은 사용자 검색 경험을 향상시키기 위해 알고리즘을 자주 업데이트합니다. 이러한 업데이트로 인해 키워드 순위가 변경되는 경우가 많습니다. 예를 들어, Apple이나 Google이 키워드 관련성이나 사용자 상호작용을 어떻게 평가하는지 조정할 수 있으므로 앱의 키워드 순위가 변동될 수 있습니다.
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2. 경쟁 업체 증가
새로운 앱들이 매일 시장에 진입하고, 기존 앱들은 계속해서 ASO 전략을 업데이트합니다. 만약 경쟁 업체들이 메타데이터(타이틀, 서브타이틀 또는 키워드)나 전반적인 앱 성능을 개선한다면, 경쟁 업체의 앱이 더 우수한 성과를 보여서 여러분의 키워드가 하락할 수 있습니다.
3. 낡은 메타데이터
앱의 메타데이터인 타이틀, 설명 및 키워드 필드가 오랫동안 업데이트되지 않으면 관련성을 잃을 수 있습니다. 알고리즘은 최적화되고 최신 컨텐츠를 가진 앱을 우선시하기 때문에 여러분의 앱 설명이 현재 사용자 검색 트렌드와 더 이상 일치하지 않는다면 순위가 하락할 수 있습니다.
4. 부정적인 리뷰 및 평가
사용자 평점의 하락이나 부정적인 리뷰의 증가는 키워드 순위의 하락으로 이어질 수 있습니다. Google Play와 앱 스토어는 검색 순위에서 높은 평점과 긍정적인 사용자 피드백을 가진 앱을 우선시합니다.
5. 사용자 행동 변화
사용자들이 앱과 상호 작용을 중단하거나 높은 비율로 앱을 삭제하는 경우, 앱 스토어 알고리즘에게 성능이 좋지 않다는 신호를 보내 키워드 순위가 하락할 수 있습니다. 앱 스토어는 사용자를 유지하고 긍정적인 참여 지표를 유지하는 앱을 가치있게 여깁니다.
키워드 순위 하락 대처 및 해결 방법
ASO에서 키워드 순위 하락을 복구하기 위해서는 집중적이고 전략적인 계획이 필요합니다. 다음은 그 방법입니다:
1. 키워드 성능 감사 실시
먼저 어떤 키워드가 하락했는지 분석하세요. 영향을 받은 키워드를 추적하고 순위가 어떻게 변화했는지 평가하기 위해 ASO 도구를 사용하세요. 특정 키워드에 대한 하락이 집중되었는지 또는 앱 전반적인 순위가 하락하는지 조사하세요.
2. 메타데이터 갱신
앱의 메타데이터를 가장 관련성 있고 사용자 검색 트렌드에 맞게 업데이트하세요. 이는 앱의 타이틀, 서브타이틀 및 키워드 필드를 업데이트하여 관련성을 높이는 것을 포함합니다. 앱의 설명은 주요 기능과 최근 업데이트를 강조하며 타겟 대상의 검색 의도와 일치하도록하세요.
3. 경쟁 업체 모니터링 및 분석
동일한 키워드에 대해 경쟁 업체의 순위를 살펴보세요. 업데이트된 메타데이터, 개선된 앱 시각화 또는 긍정적인 리뷰 등 앞서 언급한 사항이 경쟁 업체에게 효과가 있는지 조사하세요. 이 정보를 활용하여 여러분의 전략을 조정하고 경쟁력을 회복하세요.
4. 평점 및 리뷰 개선
강력한 ASO 전략은 사용자 피드백을 적극적으로 관리하는 것을 포함합니다. 만족한 사용자들에게 긍정적인 리뷰와 평점을 남기도록 유도하세요. 부정적인 피드백에 대해서는 업데이트에서 문제를 해결하고 사용자들에게 앱을 개선하기 위해 노력한다는 것을 보여주세요. 높은 평균 평점과 긍정적인 리뷰는 키워드 순위를 개선할 수 있습니다.
5. 앱 성능 및 사용자 경험 향상
충돌, 버그 또는 로드 시간이 느리다는 같은 기술적인 문제들은 사용자 유지에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이는 키워드 순위의 하락을 초래할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하고 전반적인 사용자 경험을 개선하는 정기적인 업데이트는 앱 스토어 검색에서 강력한 순위를 유지하는 데 중요합니다.
6. 앱 스토어 알고리즘 변경 사항 업데이트 유지
애플과 구글의 업계 뉴스 및 업데이트를 팔로우하여 앱 스토어 알고리즘 변경 사항을 추적하세요. 새로운 알고리즘 기호에 맞춰 ASO 전략을 조정하는 것은 잠재적인 순위 하락에 미리 대응하는 데 도움이 됩니다.
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