Click-Through Rate (CTR)란 무엇인가요?
Click-Through Rate (CTR)은 광고주가 광고를 통해 받은 클릭 수를 해당 광고가 받은 전체 노출 수 또는 인상 수로 나눈 지표입니다. 즉, 클릭률은 광고가 시청자를 구체적인 랜딩 페이지로 유도하는 빈도를 측정합니다.
앱 공간에서 앱 설치 광고를 클릭하면 보통 앱 스토어 페이지로 이동하거나, 재참여 캠페인일 경우 앱 내 특정 페이지로 이동합니다(깊은 링크 연기가 지원되는 경우에 해당합니다!).
CTR은 특히 브랜딩 중심 광고와 비교하여 성과 마케팅과 직접 응답 광고에서 중요한 지표입니다.
아래와 같이 계산할 수 있습니다:
- Click-Through Rate = 총 클릭 수 / 총 노출 수
또는 이메일 마케팅에서:
- Click-Through Rate = 버튼, 링크 또는 그래픽을 클릭한 사람의 비율 / 전체 이메일 개봉 수.
CTR은 왜 중요한가요?
의심의 여지 없이, 다운퍼널 지표는 항상 사용자 유치 최적화를 주도하는 근본적인 목표가 되어야 합니다.
그렇지만, CTR은 여전히 창작물과 콘텐츠의 성공을 측정하는 데 있어서 강력한 지표 중 하나입니다. 최상의 전체 성능을 위해 주요 KPI와 균형을 이루어야 합니다.
CTR은 특히 동등한 성과 A/B 테스트와 특정 광고나 콘텐츠 요소의 최적화에 용이합니다.
예를 들어, 앱으로 높은 가치의 사용자를 유입하지만 트래픽이 적거나 CTR이 낮은 광고가 실행 중이라면, 광고 디자인, 언어, 호출 요청 또는 기타 광고 요소를 변경하여 앱에 더 높은 규모와 품질을 가져올 수 있습니다.
CTR은 사용자 참여와 관심을 반영하기 때문에, CTR이 높을수록 좋습니다. 높은 CTR은 각 광고의 품질과 관련도 점수에 연결되며, Google AdWords 및 기타 검색 마케팅 플랫폼에서 더 높은 CTR은 마케터가 광고 제공당 지불하는 가격에 직접적인 영향을 미칩니다.
CTR의 한계는 무엇인가요?
전체 캠페인 성공 평가의 맥락에서 CTR은 궁극적으로 측정 가능한 성과 중심적인 파라미터의 계층에서 낮은 순위의 “허영성 지표”입니다. 캠페인을 최적화할 때 CTR에 큰 가중치를 부여해서는 안 됩니다.
전반적으로, CTR은 사용자 퍼널의 전체 사진을 이해하기 위한 하나의 조각일 뿐입니다. 인스톨 또는 구매와 같은 더 구체적인 성과 지표와 결합하여 네트워크와 마케터 모두가 사용자 유치를 촉진하고, 성과 마케팅 전술을 최적화하며, 마케팅 예산을 미래에 대비하여 더 전략적으로 활용할 수 있게 해줍니다.
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