앱 스토어 대상자 테스팅이란?
앱 스토어 대상자 테스팅은 대상자의 다른 세그먼트를 테스트하고, 앱 스토어 마케팅 창작물에 대한 그들의 반응을 측정하는 실천입니다. 테스트 과정을 간단히 설명하면, 유료 광고를 통해 다른 세그먼트 그룹들을 제품 페이지로 보내고, 각 세그먼트의 전환율을 추적하는 것을 말합니다. 그리고 그 대상자가 누구인지 알아내는 유일한 방법은, 어떤 요인이나 공통점을 통해 그들을 세그먼트 그룹으로 나누는 것입니다. 이는 나이, 관심사, 성별, 위치, 언어 등 무엇이든 될 수 있습니다.
한 예로, 데이팅 앱을 들어보겠습니다. 대상자 테스팅은 특정 연령대가 특정 창작물에 어떻게 반응하는지 추적/측정하는 것을 포함하며, 그 데이터를 사용하여 전략적인 마케팅 목표를 달성하기 위해 변경이 필요한 부분을 결정하는 데에 활용될 수 있습니다. 특정 대상자 세그먼트를 테스트함으로써, 다른 세그먼트들이 그 테스트를 위해 일시적으로 배제될 수 있다는 점은 가능한 일이며, 특정 마케팅 목표를 달성하기 위한 계산된 단계입니다.
왜 앱 스토어 대상자 테스팅이 중요한가요?
앱 스토어 대상자 테스팅의 핵심은 앱 스토어 대상자 중에서 가장 가치 있는 회원들이 누구인지 이해하고, 그들의 요구사항을 파악하여 제품 페이지로 이끄는 것입니다. 효과적인 대상자 테스팅은 특정 앱이나 게임을 위한 대상자가 누구인지 정의하고, 성장을 개선할 수 있는 높은 가치의 사용자들을 확보하기 위해 활용되어야 합니다.
대상자 테스팅은 마케터들이 자신들의 대상자와 보다 관련성이 있고 매력적인 수준에서 소통할 수 있는 마케팅 '언어' (마케팅/창작물 자산) 를 구축하는 데에 필요한 통찰력을 제공합니다.
앱 스토어 대상자 테스팅과 ASO
ASO는 데이터의 '요지'에 관심을 갖지 않으며, 자세하고 세심한 내용에 관심을 갖습니다. 모바일 앱 산업에서 '평균' 사용자에 최적화하는 것은 너무 일반적이고 비효과적인 마케팅 전략의 표시입니다. 그런 상황을 피하기 위해 대상자 테스팅이 존재합니다. 그리고 성공한다면, 저질 대상자에 대한 전환율을 증가시킬 수도 있습니다.
대상자가 누구인지, 그들이 원하는 것은 무엇인지, 그들이 어떻게 반응하는지, 그리고 왜 그런 반응을 하는지에 대한 배경 없이 제품 페이지의 중요한 요소를 만들거나 최적화하는 것은 실패의 요인입니다. 대상자를 세그먼트로 나누는 것은, 모두가 어떻게 반응하는지가 아닌 특정 사용자/그룹이 마케팅 자산에 어떻게 반응하는지를 정확히 알기 위해 필요합니다. 그 데이터를 수집함으로써, 원하는 대상이 무엇을 이탈시키고 원하지 않는 대상이 어떤 요인으로 이끌어지는지를 정확하게 파악하는 것이 가능해집니다.
대상자 테스팅은 ASO 전문가들이 특정 사용자들의 특정 여정에 대해 메시지를 최적화할 수 있는 기회를 제공합니다.
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