액티브 사용자란?
액티브 사용자는 주어진 기간 내에 앱에 접속하는 사용자를 말합니다. 매일, 매주 또는 매월 기준으로 각 사용자가 앱을 사용한 횟수를 세어 앱을 사용하는 개인 수를 확인합니다. 액티브 사용자를 측정하는 것은 앱 개발자가 앱의 인기도를 이해하는 데 도움이 됩니다.
앱의 액티브 사용자를 어떻게 찾을 수 있나요?
MAU (월간 액티브 사용자)와
DAU (일일 액티브 사용자)는 앱 사용 지표로, 앱을 방문하는 전체 사용자 수를 측정합니다.
액티브 사용자를 늘리는 방법
- 사용자 이해: 앱 내에서 사용자의 동작을 추적하기 위해 분석 도구를 사용하여 세션, 세션 길이, 클릭한 단추 등을 추적합니다.
- 온보딩 최적화: 필요없는 장애물을 제거하고 진행 상황을 명확하게 보여주어 다운로드 절차의 저항을 줄입니다.
- 푸시 알림 보내기: 앱 생명 주기 동안 푸시 알림을 보내어 기존 사용자가 앱으로 돌아오도록 유도합니다. 특별한 프로모션도 시도해볼 수 있습니다.
- 재타겟팅 캠페인 운영: 사용자에 대한 데이터를 수집하기 위해 인공지능과 기계 학습을 활용하여 앱에 관련된 사용자를 찾을 수 있습니다. 이를 기반으로 ASOWorld와 함께 새로운 캠페인을 진행하여 참여 가능성이 높은 사용자에게 도달할 수 있습니다.
- 앱 내 메시징 사용: 사용자가 앱에서 활동 중일 때 접근하여 재참여를 유도하고 계속적인 사용을 장려하는 유용한 도구입니다.
- 이메일 마케팅 진행: 전송할 이메일을 선택할 때, 대상 대중이 가치를 느낄 만하고 흥미로운 내용을 제공하는 것을 고려합니다.
- CPE 캠페인 운영: 정의된 이벤트에 참여하는 사용자에게만 비용을 지불하기 때문에 고품질 사용자를 경제적으로 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.
- ASOWorld와 협력: ASOWorld는 사용자가 새로운 앱을 활발히 찾고 있는 순간에 사용자에게 도달합니다. ASOWorld로 다운로드된 앱은 일반적으로 높은 LTV와 유지율을 갖으며, 데이터에 따르면 첫 번째 장치 설치의 경우 이탈 확률이 낮아집니다.
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