理由と解決策: アプリのダウンロード数が突然減少するのはなぜですか?

最近、クライアントと開発者の何人かが同じ質問に直面しました。彼らのアプリのダウンロードが突然減少し、その理由がわかりません。このブログでは、この現象のいくつかの理由をリストし、いくつかの解決策を提供します。過去に考えられるいくつかの理由についてはすでに説明しました。ここで確認してください。しかし今回は、あまり明白でない理由のいくつかを分析します。

1. 最近メタデータを変更した

最近メタデータを変更し、アプリのダウンロード数が減少したことに気付いた場合は、これが原因である可能性があります。

アプリの詳細はメタデータと呼ばれます。アプリ名、アプリの説明、タイトル、開発者名、アイコン、プロモーション画像、動画などがその例です。

メタデータはランキングにとって重要ではないと考えているかもしれません。しかし、それは誤った結論である可能性があります。メタデータを変更すると、アプリがアプリ ストアの脇に追いやられる可能性があるためです。

解決

メタデータを調べて、行った変更を確認します。変更したことすべてと、いつ変更したかを書き留めます。アプリのダウンロード数やその他の主要業績評価指標 (KPI) に注目してください。負のシフトに気付いた場合は、変更をすぐに元に戻す必要がある場合があります。



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2. あなたのアプリは App Store で取り上げられなくなりました

アプリ ストアでは、さまざまなタイミングでアプリが取り上げられます。たとえば、Apple App Store では、新しいアプリが最初の数週間で一定量公開されます。Google Play ストアのホームページには、「あなたへのおすすめ」、「トップの無料アプリ」、「トップの有料アプリ」、「トップの収益アプリ」などに分類されたさまざまな注目のアプリがあります。それとは別に、ユーザーがアプリ ストアを閲覧すると、アプリ ストアは検索結果でアプリを強調表示します。

あなたが取り上げられると、あなたの可視性が高まり、ダウンロードされる可能性が高まります。注目されなくなった場合、アプリのダウンロード数の減少が期待できます。

解決

アプリ ストアには、高品質のアプリが頻繁に掲載されています。したがって、すでに取り上げられている場合は、正しいことをしているということです。アプリの注目度を維持するには、その品質を維持し、常に肯定的なフィードバックを受け取り、改善を続けてください。

3. ASO を無視すると、アプリのダウンロード数が減少する

アプリのダウンロードが減少しているもう 1 つの重要な理由は、App Store の最適化の欠如です。ASO を 1 回限りのプロセスと見なしてはなりません。

解決

正反対です。モバイルアプリの競合他社を追跡する必要があります。どのキーワードでランク付けされているか、どのキーワードでランク付けされているかなどを調べます。最初の ASO には毎日の注意が必要であり、メンテナンスは 1 週間または 2 週間に 1 回行う必要があります。

アプリ ストアは混沌としていて、ランキングは毎日変化します。これは大規模なテーマです。そのため、アプリ ストアの最適化に関する包括的なガイドを必ずお読みください。ASO のさまざまな側面、その実行方法、および ASO キャンペーンを成功させる要素について説明します。

4. 競合他社が有料広告を使用している

競合他社がアプリのダウンロードに害を及ぼすもう 1 つの方法は、効果的で攻撃的な有料広告です。

Apple App Store と Google Play Store の有料広告は、アプリの認知度をすばやく簡単に高めることができます。これが起こると、人々はあなたの競合他社、つまり有料広告がなければあなたのアプリ ページにたどり着いたであろう人々に行きます。たとえば、Apple 検索広告を使用して、アプリの可視性を高めることができます。 

解決

アプリのダウンロード数が減らないようにするためにできることはいくつかあります。まず、独自の有料広告キャンペーンを実行できます。うまくいけば、これで競合他社の広告を打ち消すことができます。

もう 1 つできることは、アプリ、そのメタデータ、その他の要素を改善して、競合他社が使用する有料広告に関係なく、トップを維持できるようにすることです。




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* キーワード保証型ランキングサービスとは？それの利点は何ですか？

5.キーワードランキングの変化

キーワードは、アプリ ストアで見逃すにはあまりにも重要です。アプリを探すとき、人々はさまざまなキーワードを使用します。アプリのメタデータは、適切なキーワードが含まれていれば、検索結果で簡単に上位にランク付けできます。

キーワード ランキングですでに大きな存在感を示している場合は、アプリのダウンロード数の減少を効果的に防いでいる可能性があります。アプリを発見する人が増えると、アプリのダウンロード数が急増するはずです。

アプリのキーワード ランキングが低下している可能性を考慮してください。検索結果で 1 位にランキングされる代わりに、2 位、3 位、または最下位になることさえあります。これにより、ダウンロード数が大幅に減少します。

解決

ダウンロード数の減少を避けるために、キーワードの傾向の変化についていくためにいくつかのことを行うことができます. 競合他社がランク付けしているキーワードを見て、その戦略をエミュレートしようとすることができます. 競合他社のキーワードを確認する方法をすべて確認したい場合は、キーワード調査ガイドをご覧ください。例として、お客様の ASO ケーススタディもご覧ください。 

6. アプリのエラー

アプリがスムーズに実行されていたとしても、いつでもエラーが発生する可能性があります。定期的な更新とメンテナンスを行わないと、アプリでさまざまな問題が発生することがあります。

ユーザーは、エラー、バグ、無応答 (ANR)、およびクラッシュによって簡単にオフになる可能性があります。これらのエラーの問題は、1 人または 2 人だけでなく、ほぼすべてのユーザーに影響することです。その結果、アプリに重大な問題があり、すぐに対処しないと、アプリのダウンロード数が減少します。

解決

解決策は簡単です。アプリが最新であることを確認してください。コードにバグがないことを確認してください。アプリにバグがないかどうかを判断できるカスタマー レビューを必ず読んでください。

プロのアプリ開発者またはエンジニアを雇って、潜在的な問題がないかコードを再確認してください。これにより、アプリのダウンロードが中断されるのを防ぐことができます。