Зачем выбирать мобильное приложение вместо веб-сайта?

Очевидно, что компании все больше осознают тот факт, что им необходимо принять мобильную стратегию. Мало того, что количество мобильных интернет-пользователей обогнало только настольные компьютеры, но использование приложений также превзошло настольные компьютеры В результате этого сдвига компании переосмысливают свои мобильные стратегии. Однако главный вопрос, с которым они сталкиваются, заключается в том, является ли мобильное приложение или мобильный веб-сайт правильным путем.

Многие утверждают, что вам не нужно мобильное приложение, вам просто нужен веб-сайт, который хорошо выглядит на мобильных устройствах. Другие говорят, что мобильные приложения имеют преимущества, которые веб-сайт не может предоставить. Однако, когда копаешь немного глубже, есть множество факторов, которые необходимо учитывать, прежде чем принимать решение. Когда дело доходит до различных мобильных сред, может быть трудно определить, где сосредоточить свои усилия. Мы разбиваем плюсы и минусы каждого выбора, чтобы вы могли согласовать мобильную стратегию, которая соответствует вашим бизнес-целям.

В чем разница между мобильным веб-сайтом и приложением?

Прежде чем вы сможете оценить преимущества мобильного веб-сайта по сравнению с приложением, важно понять ключевые различия между ними. Доступ как к приложениям, так и к мобильным веб-сайтам осуществляется на портативных устройствах, таких как смартфоны (например, iPhone, Android и Blackberry) и планшеты.

Мобильный веб-сайт похож на любой другой веб-сайт в том, что он состоит из HTML-страниц на основе браузера, которые связаны друг с другом и доступны через Интернет (для мобильных устройств обычно WiFi или сетей 3G или 4G). Очевидной характеристикой, которая отличает мобильный веб-сайт от стандартного веб-сайта, является тот факт, что он предназначен для меньшего портативного дисплея и интерфейса с сенсорным экраном. Адаптивный веб-дизайн становится новым стандартом для веб-сайтов, которые не только удобны для мобильных устройств, но и могут масштабироваться на устройства любого размера - от настольных компьютеров до планшетов и карманных смартфонов.

Как и любой веб-сайт, мобильные веб-сайты / адаптивные сайты могут отображать текстовый контент, данные, изображения и видео. Они также могут получить доступ к функциям, специфичным для мобильных устройств, таким как click-to-call (чтобы набрать номер телефона) или сопоставление на основе местоположения.

Приложения — это реальные приложения, которые загружаются и устанавливаются на вашем мобильном устройстве, а не отображаются в браузере. Пользователи посещают порталы для конкретных устройств, такие как Apple App Store, Android Market или Blackberry App World, чтобы найти и загрузить приложения для данной операционной системы.



Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Основные причины выбрать мобильное приложение вместо веб-сайта

Последние статистические данные показывают, что 90% времени мобильных пользователей тратится на мобильные приложения, в то время как только 10% тратится на просмотр веб-сайтов.

Почему? Потому что мобильные приложения просто гораздо более интересны и предлагают больше возможностей взаимодействия в качестве веб-сайта.

Мобильные приложения предлагают лучшую персонализацию

Персонализация направлена на то, чтобы предложить пользователям индивидуальную коммуникацию на основе их интересов, местоположения, поведения при использовании и многого другого.

С помощью мобильных приложений легко обращаться с пользователями с персонализированным интерфейсом. Используя инструмент A/B-тестирования мобильных приложений, вы также можете протестировать различные возможности для своих клиентов.

Мобильные приложения могут позволить пользователям настраивать свои предпочтения с самого начала, на основе которых пользователи могут получать персонализированный контент. Приложения также могут отслеживать взаимодействие с клиентами, а затем использовать его для предоставления пользовательских рекомендаций и обновлений пользователям. Кроме того, они также могут определять местоположение пользователей в режиме реального времени для предоставления контента, специфичного для географии.

Однако улучшение пользовательского опыта — не единственная цель, которой служит персонализация. Это также может помочь улучшить коэффициент конверсии приложений.Когда

пользователи балуются персонализированным контентом, у них больше шансов на конверсию, поскольку он предлагает человеческое прикосновение - в отличие от общего контента, который кажется довольно роботизированным или автоматизированным.

Персонализация заключается в предоставлении пользователям индивидуального общения на основе их интересов, местоположения, поведения при использовании и многого другого. С помощью мобильных приложений легко предложить пользователям персонализированный опыт. Мобильные приложения позволяют пользователям настраивать свои предпочтения при первоначальной загрузке приложения и настраивать его в соответствии со своими потребностями. Приложения также могут отслеживать вовлеченность пользователей и использовать его для предоставления пользователям пользовательских рекомендаций и обновлений. Кроме того, мобильные приложения также могут определять местоположение пользователей для предоставления контента в зависимости от географии, такого как специальные рекламные акции или предложения в определенном месте магазина.

Использование функций мобильных устройств

Мобильные приложения имеют преимущество использования функций мобильного устройства, таких как камера, список контактов, GPS, телефонные звонки, акселерометр, компас и т. Д.

Такие функции устройства при использовании в приложении могут сделать пользовательский опыт интерактивным и веселым.

Кроме того, эти функции также могут уменьшить усилия, которые пользователям пришлось бы предпринять в противном случае. Например, пользователям, заполняющим форму в банковском приложении, может потребоваться отправить свои фотографии для завершения процесса. Приложение может позволить пользователям использовать свою мобильную камеру для захвата и отправки фотографий.

Взаимосвязанные функции значительно сокращают время, затрачиваемое на выполнение определенной задачи в приложении, и повышают конверсию.

Предпочтения пользователя

В прошлом году общее количество загрузок приложений составило рекордные 197 миллиардов. Более того, современные пользователи запускают колоссальные 9 приложений ежедневно в среднем и тратят на них 90% своего общего мобильного времени.

Эти цифры говорят об огромном бизнес-потенциале приложений как канала для привлечения клиентов и получения дохода.
Веб-сайты могут быть эффективными инструментами для первоначальной осведомленности
и взаимодействия, но они не справляются с более поздними этапами воронки, где приложения доказывают свою ценность и стимулируют лучшие показатели удержания.

Эффективная монетизация

Содействие такому опыту роста имеет тенденцию поддерживать потоки доходов приложений. Обратите внимание, что в настоящее время бесплатные приложения - это все ярость. Они ничего не стоят для загрузки, но действуют как машины для зарабатывания денег.

Их удивительные финансовые показатели отчасти благодаря качеству продукта, но также и сложной тактике монетизации, отстаиваемой такими брендами, как Appnext. Нет недостатка в вариантах повторного привлечения пользователей и сделать это в идеальный момент.

Можно творить чудеса для прибыли с помощью действенных объявлений, кампаний UA и рекламных видеороликов, ничего не отнимая у UX.

Более простая коммуникация

Помимо прочего, приложения служат отличной коммуникационной платформой. В то время как показатели открытия и кликов других каналов снижаются, они растут. В конце концов, они интегрированы с более удобными функциями, такими как push-уведомления и сообщения в приложении.

Эти полезные элементы позволяют брендам мгновенно взаимодействовать с потребителями менее навязчивым образом. Уведомления в приложении являются лучшим доказательством, поскольку они появляются только тогда, когда пользователи запускают приложение, показывая определенные намерения.

Push-уведомления срабатывают независимо от действий, но даже они имеют респектабельный рейтинг кликов — 40%.

Мгновенный онлайн и оффлайн доступ

Одним из основных различий между мобильным интернетом и приложениями является способность последних работать в автономном режиме. Да, большинство продуктов требуют подключения к Интернету, но основной контент и функции обычно по-прежнему функционируют без него.

Возьмем, к примеру, банковские приложения, которые выполняют расчеты налогов и рассрочек даже в автономном режиме. Это означает, что бренды могут обеспечить ценность для потребителей в любой момент времени.

Все мобильные приложения предлагают мгновенный доступ одним касанием. Они позволяют пользователям быстро потреблять свой контент, предлагая бесшовный опыт за счет хранения жизненно важных данных, к которым можно получить доступ в автономном режиме. Некоторые приложения, такие как банковское дело, витрины магазинов, розничная торговля, финансы, игры и новости, работают как онлайн, так и оффлайн. т.е. загрузка новостного элемента или игры, которую можно читать или играть без подключения к Интернету, просто замечательна.

Возможность работы в автономном режиме является самым принципиальным отличием приложения от мобильного сайта. Хотя приложениям требуется активное подключение к Интернету для выполнения критически важных задач, таких как платежи и уведомления, но они по-прежнему предлагают базовый контент и функциональность для пользователей даже в автономном режиме. И это то, что делает всю разницу между продажей и отскоком.

Почему стоит выбрать мобильное приложение?

Мобильное приложение предлагает несравненное погружение в бренд. Потребители предпочитают мобильные решения, и они не боятся использовать мобильные приложения, SMS или мобильную электронную почту, чтобы получить их. На самом деле, исключительно мобильные решения невероятно эффективны. 50 процентов потребителей в Соединенных Штатах покупают товары и услуги сразу после получения фирменного QR-кода, текста или скидки. Покупатели придерживаются своих местных устройств для поддержки бренда.

Мобильное приложение может поддерживать программу лояльности бизнеса. Он также может привлекать пользователей на более глубоких уровнях. Ресторан, например, может увеличить взаимодействие с потребителями, создав приложение для сочетаний продуктов питания. Другая компания может создать мобильное платежное приложение, чтобы обеспечить полную сплоченность платформы. С каждым годом безопасность смартфонов увеличивается. Каждый год потребители обращаются к своим устройствам для просмотра, покупки и оплаты. MMS также меняет игру мобильных приложений — и компании привлекают пользователей в свои приобретенные приложения с помощью богатых мультимедиа.