Какова ваша маркетинговая стратегия приложения для доставки еды на 2022 год?

Пандемия привела к значительному буму на рынке доставки еды. Мир стал свидетелем изменения образа жизни, поскольку приложения для доставки еды стали окончательным спасителем бизнеса для ресторанов и вкусным источником для гурманов. По данным Statista, к 2023 году 53,9 миллиона человек в США будут использовать онлайн-приложения для доставки еды, чтобы заказать свои любимые продукты в любое время и в любом месте.

Приложения для доставки еды стали мишенью для всех стартапов и предпринимателей, которые хотят выделиться в этом цифровом мире. Это связано с тем, что вы можете получать огромные доходы в своем бизнесе онлайн-приложений для доставки еды. Поскольку использование мобильных приложений для доставки еды становится все более распространенной частью нашей повседневной жизни, маркетологи приложений должны понимать, как найти свою аудиторию. В этом руководстве мы опишем маркетинговые стратегии для приложений для доставки еды.

Тенденции индустрии доставки продуктов питания на 2022 год

Основные тенденции доставки еды, ожидаемые в 2022 году:

● Увеличение доставки
третьими лицами ● Внутренние парки доставки в ресторанах
● Приоритизация отслеживания
данных о доставке ● Технологические гиганты переходят на доставку
еды ● Быстрый рост
онлайн-продуктов ● Рост подписок на доставку еды Для пищевых

компаний никогда не было так легко связаться со своими клиентами. Доставка в ресторан выросла на 20% за последние пять лет; Хотя оценки варьируются, ожидается, что к 2023 году продажи онлайн-доставки еды вырастут на целых 230 миллиардов долларов, что составит 40% от общего объема продаж ресторанов. Что касается продуктов питания 0nline, deutsche Bank оценивает, что к 2025 году рынок онлайн-продуктов питания стоимостью 24 миллиарда долларов вырастет до 120 миллиардов долларов.

Каков нишевый рынок приложений для доставки еды?

Что в названии? В случае с приложениями для доставки еды много. Хотя название может показаться само собой разумеющимся, правда в том, что есть много различных услуг, предлагаемых под эгидой приложений для доставки еды.

Ресторан потребителю

Многие рестораны, в том числе сети пиццерий, известные своей быстрой доставкой, такие как Delta и Pizza Hut, инвестировали в свои собственные приложения для прямого доступа к потребителю. Эта модель имеет смысл для ресторанов, которые уже вложили значительные средства в доставку и имеют в своем распоряжении сеть водителей. Модель «ресторан-потребитель» эффективно исключает посредника и позволяет ресторанам сохранять всю свою прибыль.

Платформа для потребителя

Модель приложения от платформы до потребителя работает для ресторанов, у которых нет собственного парка водителей. Такие приложения, как DoorDash, Grubhub, Postmates и UberEats, объединяют меню из различных ресторанов, позволяя пользователям выбирать кухню и типы блюд, от завтрака до ужина и всего, что между ними. Водители доставки нанимаются этими приложениями, а не ресторанами. Эти приложения получают прибыль, получая процент от каждого заказа в обмен на маркетинг и предоставление еды ресторанам.

Доставка продуктов

Хотя еда на вынос может быть первым, что приходит на ум, когда вы думаете о доставке еды, эта вертикаль расширилась, включив в себя приложения для доставки продуктов, которые процветают в 2021 году. Такие приложения, как Instacart, позволяют людям легко получить все, что им нужно, чтобы приготовить ужин или быстро купить вещи, которые обычно можно купить в продуктовом магазине и доставить к их порогу всего за 10 минут в витрине.

Пакеты доставки еды

Наконец, есть приложения для доставки пакетов, такие как HelloFresh и Blue Apron, которые позволяют пользователям выбирать пакеты, которые они могут подготовить дома. Будь то ингредиенты и рецепты, которые пользователи готовят и собирают сами, или блюда, которые нагреваются и готовы к употреблению, эти наборы облегчают домашнюю кухню.

Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Как начать маркетинговую кампанию для приложения для доставки еды?

1. Определите свою целевую аудиторию

Чтобы построить успешную маркетинговую стратегию мобильного приложения, вы должны сначала точно понять, кто ваша целевая аудитория. Это означает, что вам нужно знать, для кого предназначен ваш продукт. Это может показаться очевидным, но это очень важно.

Чтобы найти лучший способ продвижения вашего приложения, вам может понадобиться информация о ваших потенциальных клиентах, включая демографию, местоположение, их интересы и образ жизни. Эта информация поможет вам создать персоны покупателя, которые представляют собой фотографии целевых клиентов, которых вы хотите охватить.

Более глубокое понимание личности покупателя поможет вам:

• Создайте свое сообщение
• Выберите каналы связи
• Разработка стратегии контент-маркетинга

Как вы можете видеть, тщательное создание и исследование персон покупателей имеет решающее значение, прежде чем решить, какую маркетинговую стратегию приложения выбрать для вашей службы доставки еды. Но сегодня также важно найти нишу для вашего продукта, которая конкурирует с крупными компаниями по доставке еды. Gesoo, например, обеспечивает доставку только из азиатских ресторанов и ориентирована на азиатское население в Соединенных Штатах.

Многие стартапы по доставке еды нацелены на клиентов, которые слишком заняты, чтобы готовить. Но чтобы сузить его, вы можете ориентироваться на конкретные сегменты рынка, такие как люди, которые любят здоровую пищу или высококачественную ресторанную еду.

2. Каково ваше уникальное торговое предложение (USP)?

Как только вы хорошо поймете свою целевую аудиторию, вы можете создать уникальное торговое предложение (USP). Сильный USP может дифференцировать ваше приложение для доставки еды от ваших конкурентов.

Около 60 процентов потребителей называют скорость доставки ключевым фактором при заказе еды онлайн. Но уже есть много приложений для доставки еды, которые обещают быструю доставку. Вот почему вам, возможно, придется предложить другие преимущества, чтобы выделиться.

Создание USP является важной частью любой маркетинговой стратегии приложений. При создании USP учитывайте потребности и болевые точки вашей целевой аудитории. С помощью USP вы сможете рассказать своим потенциальным клиентам, какие проблемы может решить ваше приложение для доставки еды.

Давайте посмотрим на две из лучших служб доставки еды, Uber Eats и Caviar, и сравним их USP и целевую аудиторию Uber Eats в настоящее время является самой быстрорастущей службой доставки еды в США, ориентированной на занятых людей в возрасте от 24 до 35 лет, которые считают скорость главным приоритетом. Чтобы удовлетворить их потребности, Uber Eats предлагает местную еду, а также фаст-фуд от крупных сетей. Компания делает акцент на быстрой доставке, со слоганом «Ваш любимый ресторан, доставлен быстро». В то же время Caviar ориентирована на клиентов с более высокими средними доходами, которые хотят качественную еду из ресторанов, а не фаст-фуд. Вот почему USP Caviar предназначен для доставки из высококлассных ресторанов.

Расскажите своим потенциальным клиентам, что делает ваш продукт уникальным и как они могут извлечь из этого выгоду. Ваш USP должен сообщать людям, чем ваше приложение для доставки еды отличается от других приложений. Вы всегда должны помнить о своем USP при создании маркетинговой стратегии приложения.

Маркетинговая воронка для приложения для доставки еды

Начать оптимизацию App Store (ASO)

Оптимизация App Store может повысить рейтинг вашего приложения в результатах поиска и конвертировать с более высокой скоростью. Более 65% приложений находят непосредственно через поиск в App Store. Как только ваше приложение займет высокое место для поиска по ключевым словам, оно будет продолжать ранжироваться в течение нескольких месяцев после этого.

Захватывающий заголовок, чтобы держать пользователей на крючке

Хороший заголовок - это ваш шанс привлечь пользователей и заставить их нажать на ваше приложение, чтобы узнать больше. Включите ключевые слова в заголовок, чтобы получить наилучшие результаты. Проведите исследование ключевых слов и создайте набор ключевых слов с длинным хвостом и ключевыми словами с коротким хвостом.

Исследование ключевых слов, вероятно, является наиболее важной частью ASO. И Apple Store, и Play Store используют алгоритм, который использует ключевые слова из заголовка приложения для ранжирования приложений по конкретным поисковым запросам. Алгоритм учитывает другие элементы, такие как отзывы и рейтинги, установки, конверсии и т. Д., Чтобы правильно ранжировать приложения по тем же ключевым словам магазина приложений.

Добавление скриншотов и видео

И iOS, и Google Play позволяют просматривать короткие видео вашего приложения. Это отличная возможность продемонстрировать игровой процесс и продемонстрировать функции, чтобы убедить пользователей попробовать их. Включите HD скриншоты страницы, чтобы сразу же привлечь внимание пользователя коротким и захватывающим языком.

Выберите правильную категорию приложения

Использование основной и дополнительной категорий приложений — это поле, которое необходимо ввести, чтобы сделать приложение доступным для вертикального поиска. Выбор категории приложения является еще одним важным шагом, чтобы убедиться, что ваше приложение может быть найдено для увеличения естественных установок. Включение вашего приложения во вторичную категорию увеличит количество способов, которыми пользователи могут найти ваше приложение органически.

Страница A/B-тестирования приложения

A/B-тестирование страниц приложения — отличный способ повысить коэффициент конверсии. Протестируйте свои значки, снимки экрана, видеоролики и описания приложений, развернув различные тестовые случаи для улучшения конверсий.

Локализация приложения

Если вы не локализуете свое приложение, вы можете в конечном итоге упустить большие возможности. Есть много людей, которые могут захотеть использовать ваше приложение, но не потому, что оно не на их языке. Таким образом, вы получите большую выгоду, локализовав свое приложение и включив локальные параметры в поиск.

Маркетинг в социальных сетях

Приложения для доставки еды также могут использовать маркетинг в социальных сетях как способ связаться с вашей аудиторией, предоставить отличный сервис и повысить осведомленность о рекламных акциях. 90% пользователей социальных сетей уже используют социальные сети для общения с брендами и предприятиями, а 63% клиентов ожидают, что бренды будут предлагать свои услуги через социальные сети. Вот три способа, которыми социальные сети должны быть использованы в ваших интересах

Маркетинг Influencer: Маркетинг влияния - это практика партнерства с влиятельными личностями социальных сетей, которая может связать вас с соответствующей аудиторией и в настоящее время стоит от 500 до 10 миллиардов долларов во всем мире. Приложения для доставки еды могут работать со всеми, от знаменитых шеф-поваров в Twitter до влиятельных гурманов в Instagram. Это все более популярный способ рекламы приложений, причем 17% компаний тратят более половины своего маркетингового бюджета на влиятельных лиц. После того, как вы определили, какие влиятельные лица имеют отношение к вашей целевой аудитории, вы можете работать с ними несколькими различными способами. Например, вы можете предложить бесплатные услуги, при условии, что ваше приложение будет освещаться на их каналах в социальных сетях. Вы также можете оплатить показ продукта, согласившись с определенным количеством публикаций, содержащих службы вашего приложения.

Обслуживание клиентов: Социальные сети стали частью нашей повседневной жизни: 38,4% американцев теперь используют Facebook Messenger, а пользователи Instagram проводят в среднем 53 минуты в день в приложении. В результате многие пользователи теперь предпочитают обращаться в службу поддержки клиентов через социальные сети, когда у них есть вопросы или проблемы. Общение с вашими пользователями через каналы социальных сетей позволяет вам предлагать свои услуги таким образом, чтобы наилучшим образом соответствовать их привычкам использования Интернета.


Рекламные предложения и конкурсы: Использование социальных сетей как части вашей общей стратегии также позволяет вам легко делиться рекламными предложениями и конкурсами. Когда ваши конкуренты пытаются привлечь трафик в свои приложения, вы увидите это на каждом канале социальных сетей вашего приложения для доставки еды.Когда

дело доходит до разработки стратегии контента в социальных сетях, приложения для доставки имеют значительное преимущество: когда все сделано правильно, еда визуально привлекательна и очень убедительна. В результате людям нравится видеть отличную еду на своих каналах в социальных сетях. Например, страница хэштегов #food в Instagram в настоящее время имеет почти 400 миллионов подписчиков, а #foodie имеет более 150 миллионов подписчиков.

Инвестируйте в платных пользователей

Если у вас есть бюджет для инвестиций в платный медиа-маркетинг, использование Google Ads и Facebook Ads позволит вам охватить больше людей, которые могут быть заинтересованы в ваших услугах. Это один из лучших способов сделать это, потому что он дает таким компаниям, как ваша, возможность появляться в верхней части страниц результатов поисковой системы для релевантных поисков!

Это не только повысит узнаваемость бренда, но и поможет вашей компании экспоненциально увеличить количество подписчиков!