noticeCOVID-19 UPDATE ASO World entire team is working remotely. we expect no disruptions in our ASO services.
Browser close
1
50% OFF FIRST ORDER
Referral Program
bonusprogram
1
50% OFF FIRST ORDER
Referral Program
bonusprogram
logo
  • Продвижение
    ТОП ПОИСКА
    Установки
    Отзывы
    Отличные отзывы
    ТОП ПОИСКА получить
    ASO оптимизация
    Индивидуальное решение
    Больше услуг
  • Инструменты ASO
    Бесплатные ASO инструменты
    Инструменты для исследования ключевых слов
  • решения
    By vertical
    Новости
    NEW
    Спортивный
    встречаться
    здоровье и Фитнесс
    Электронная торговля
    Финтех
    HOT
    Игры
    воспитывать
    развлечение
    путешествовать
    социальные медиа
    Restaurant & Foodtech
    ИИ
    Продуктивность
    Lifestyle
    Музыка
    Utility
    Фото и видео
    Казино
    Business
    By Performance
    Улучшите рейтинги и привлекательность
    NEW
    Улучшить органические взаимодействия и пользовател
    NEW
    Маркетинг запуска мобильного приложения
    NEW
    Повышение рейтинга ключевых слов и загрузок
    NEW
    solution-suffix
    Истории клиентов
    Изучите вдохновляющие истории клиентов и узнайте, как такие компании, как ваша, успешно использовали ASO World для создания мощных мобильных приложений.
  • Академия Знаний ASO
    Блог
    Анализ кейсов
    Статистика ASO
    Часто задаваемые вопросы
    Глоссарий
  • Цена
Авторизоваться Регистр
logo
  • Продвижение
    ТОП ПОИСКА
    Установки
    Отзывы
    Отличные отзывы
    ТОП ПОИСКА получить
    ASO оптимизация
    Индивидуальное решение
    Больше услуг
  • Инструменты ASO
  • решения
    By vertical
    Новости
    Спортивный
    встречаться
    здоровье и Фитнесс
    Электронная торговля
    Финтех
    Игры
    воспитывать
    развлечение
    путешествовать
    социальные медиа
    Restaurant & Foodtech
    ИИ
    Продуктивность
    Lifestyle
    Музыка
    Utility
    Фото и видео
    Казино
    Business
    By Performance
    Улучшите рейтинги и привлекательность
    Улучшить органические взаимодействия и пользовател
    Маркетинг запуска мобильного приложения
    Повышение рейтинга ключевых слов и загрузок
  • Академия Знаний ASO
    Блог
    Анализ кейсов
    Статистика ASO
    Часто задаваемые вопросы
    Глоссарий
  • Цена
Important Notice
Важное примечание:Остерегайтесь мошенничества, использующего имя ASOWorld для набора персонала на неполный рабочий день или для деятельности в приложении для заработка ASO. ASOWorld не нанимает персонал на неполный рабочий день. Доверяйте только официальной информации, опубликованной ASOWorld.
Close the Important Notice
https://asoworld.com/ru/blog/top-10-reasons-for-rejection-in-the-app-review-process

Топ-10 причин отказа в процессе проверки приложений

Для разработчиков самым большим разочарованием в процессе проверки App Store является то, что приложения возвращаются, а не проходят проверку сверху вниз.

Дата выхода: Aug 3 2021
Дата обновления: Sep 18 2025

домашняя страница Блог Основы ASO для начинающих Топ-10 причин отказа в процессе проверки приложений

In twitter faceBook rss

rejection policy on app store

Для разработчиков самым большим разочарованием в процессе проверки App Store является то, что приложения часто возвращаются, как только обнаруживается проблема, а не получают проверку сверху вниз с первого раза. Например, приложение, возвращенное для ошибок метаданных, может по-прежнему иметь неработающую ссылку или сбой интерфейса, который необходимо исправить, но разработчик не узнает о дополнительных проблемах, пока он не повторно не отправит свое приложение, не подождет пару недель для проверки и снова не будет отклонен.

Нередко отдельные или неопытные разработчики приложений для iPhone отправляют приложение два, три или десять раз, прежде чем его примут. Между тем, тщательно спланированные кампании по запуску висят на волоске в течение нескольких недель. Это одна из главных причин, по которой разработчики, работающие с агентствами, добиваются большего успеха, чем те, кто пытается управлять обширными базами кода самостоятельно или с командами фрилансеров.

Хотя вы можете ожидать, что ошибки и проблемы с производительностью будут самой большой проблемой, стоящей перед разработчиками приложений для iOS, официальный отчет в блоге разработчиков Apple показывает, что только 12 процентов отказов в магазинах приложений вызваны ошибками, что делает их только второй по распространенности проблемой (после неполной информации, на удивление 16 процентов).

Итак, каковы наиболее распространенные причины отказов App Store? И самое главное, как ваш стартап может их избежать?

Сервис ранжирования приложений ASO World

Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Точные метаданные

Официальное объяснение


Пользователи заслуживают того, чтобы знать, что они получают при загрузке или покупке вашего приложения, поэтому убедитесь, что описание приложения, снимки экрана и предварительный просмотр точно отражают основной опыт приложения, и не забывайте обновлять его, чтобы оставаться в курсе новых версий.

Распространенные причины отказа


У Apple есть это решение главным образом потому, что название приложения, описание, скриншоты и т. Д. Серьезно несовместимы с функцией приложения. Если вы используете скриншоты Android или скриншоты браузера, это приведет к отказу.

Решение


Убедитесь, что ваш собственный заголовок и субтитры соответствуют требованиям. Apple недавно изменила все направления для обзора названий, поэтому разработчикам необходимо сосредоточиться на этом.

Кроме того, если заголовок соответствует требованиям, рассмотрите возможность замены метаданных, таких как снимки экрана и видео предварительного просмотра, чтобы обеспечить соответствие функций и процессов приложения соответствующему отображению.

Обязательно удалите скрытый код функционального модуля, и если есть необходимость скрыть код функции и URL-адрес направленной ссылки перехода, рекомендуется запутать обработку и соответствующим образом увеличить сложность логики.

Завершение работы приложения

Официальное объяснение


Приложения, отправленные в App Review (включая приложения, доступные для предварительного заказа), должны быть окончательной версией приложения и должны содержать все необходимые метаданные и действительные URL-адреса.

Весь замещающий текст, пустые веб-сайты и другое временное содержимое должны быть удалены перед отправкой. Обязательно протестируйте Приложение на наличие ошибок и стабильности на вашем устройстве перед отправкой Приложения; Если вашему приложению требуется вход в систему, укажите сведения о демо-счете (и включите серверную службу).

Если вы предоставляете покупки из приложения в своем приложении, убедитесь, что они видны рецензенту и полны и актуальны, в противном случае укажите причину в примечаниях к отзыву.

Пожалуйста, не рассматривайте App Review как службу тестирования программного обеспечения. Мы отклоним неполные пакеты приложений и двоичные файлы, которые будут аварийно завершать работу или иметь очевидные технические проблемы.

Распространенные причины отказа


Отсутствие явных ошибок, таких как сбои и сбои загрузки в загруженном Приложении; Приложение не поддерживает использование в сети IPv6; тестовый счет; скрытые переключатели и другие операции.

Решение


Разработчики должны заранее протестировать продукт на наличие багов, правильно ли он работает в сети IPV6 и т.д. Если вы столкнулись с отказом по этой причине, рекомендуется ответить на каждую статью и уточнить, что нарушения нет.

Товары, приобретенные в приложении

Официальное объяснение


Если вы хотите разблокировать функции или функции Приложения (например, подписки, внутриигровую валюту, игровые уровни, доступ к премиум-контенту или разблокировку полной версии и т. д.), вы должны использовать программу покупок в приложении.

Приложение не может использовать свои собственные механизмы для разблокировки контента или функций, таких как лицензионные ключи, маркеры дополненной реальности, QR-коды и т. Д.

Приложение и соответствующие метаданные могут не содержать кнопок, внешних ссылок или других условий призыва к действию, которые побуждают клиентов совершать покупки с использованием механизмов, отличных от покупок в приложении.

Приложение может предоставлять клиентам валюту покупки из Приложения, чтобы «вознаграждать» поставщиков цифрового контента в рамках Приложения.Все

кредиты и игровая валюта, приобретенные в результате покупок из Приложения, не могут истечь, и вы должны убедиться, что механизм восстановления разработан для всех возмещаемых покупок в Приложении.

Обязательно укажите правильный тип приобретаемого приложения, иначе ваше приложение будет отклонено.

Приложения могут включать подарки для содержимого своих покупок в Приложении. Возврат средств за такие подарки может быть возвращен только первоначальному покупателю, а содержимое подарка не может быть заменено.

Приложения, распространяемые через Mac App Store, могут размещать подключаемые модули или расширения на основе механизмов, отличных от App Store.

Приложения, которые предлагают «лутбоксы» или другие случайные механизмы покупки виртуальных предметов, должны раскрывать клиентам шансы на получение каждого типа предметов, прежде чем они совершат покупку.

Приложения без подписки могут предлагать бесплатную пробную версию на основе времени, прежде чем предлагать полную опцию разблокировки, установив непотребляемый элемент IAP в «Уровень цены 0» и назвав его в соответствии с соглашением об именовании «XX day trial».

Перед началом пробной версии приложение должно четко указать продолжительность пробного периода, контент или услуги, которые больше не будут доступны в конце пробного периода, и любые последующие сборы, которые пользователю придется заплатить, чтобы получить полную функциональность.

Распространенные причины отказа


В основном это связано с доступом к сторонним платежам в Приложении.

Решение


Продолжайте использовать собственные способы оплаты Apple, используя форму внутренней покупки для отображения. Если виртуальный продукт скрыт или способ оплаты изменен после прохождения, существует риск понижения и закрепления.

Сбор и хранение данных

Распространенные причины отказа


Основная проблема заключается в том, что приложение заставляет пользователей регистрироваться и тайно собирает / делится своей личной информацией на основе функций, которые не требуют информации о пользователе.

Apple относится к этому более серьезно после WWDC, поэтому разработчикам нужно уделять дополнительное внимание.

Решение


Необходимо сначала проконсультироваться с пользователем и позволить пользователю согласиться на регистрацию, а функция «сильный вход» должна быть изменена, чтобы запрашивать версию входа.

Кроме того, с некоторыми функциями извлечения данных следует ознакомиться с пользователями, чтобы избежать несанкционированного доступа Apple к информации о мобильных телефонах по умолчанию.

Пользовательский контент

Распространенные причины отказа


Для социальных продуктов или продуктов с сильным контентом UGC (например, Facebook, Twitter, Instagram) Apple требует от разработчиков фильтровать нежелательный контент (например, насилие, порнографию, нарушение авторских прав и т. Д.); и обеспечить строгий механизм проверки и подробную контактную информацию разработчика.

Решение


Рекомендуется следить за тем, чтобы пользовательский контент в Приложении не содержал насилия, порнографии и т.д. Кроме того, согласно информации, собранной до сих пор, «активная телефонная связь» может быть применена только для пункта 1.2, поэтому разработчики могут попытаться подать заявку на телефонную связь, если соответствующий пункт будет отклонен.

Интеллектуальная собственность

Распространенные причины отказа


Приложение не имеет права на использование материалов третьих лиц, защищенных авторским правом; Кроме того, готовое приложение не похоже на существующие продукты Apple.

На этот раз на WWDC, после собственного обновления программного обеспечения Apple, разработчикам рекомендуется проверить свои собственные продукты и отличить приложение от продуктов Apple.

Решение


Рекомендуется убедиться, что приложение содержит только содержимое, для которого вы создали или имеете разрешение на использование.

Используйте защищенные авторским правом сторонние письменные доказательства для презентации при отправке продуктов.

Оскорбительный контент

Распространенные причины отказа


Контент приложения, который является оскорбительным, невнимательным, тревожным, оскорбительным или вульгарным.

Решение


Рекомендуется, чтобы механизм аудита, действующая национальная политика в этом отношении также очень озаботились, рекомендуется обеспечить сохранность контента, своевременную обработку соответствующего отображаемого контента, не иметь случайного менталитета.

Дубликат приложения

Распространенные причины отказа


Как правило, это означает, что Приложение похоже на чужое Приложение на полке с точки зрения функциональности или кода, который, с точки зрения непрофессионала, является тем, что Apple считает пакетом жилета.

Решение


Это можно решить, изменив имя, иконку, основной цвет, код и т.д. Основное внимание уделяется коду. И будьте осторожны, чтобы отправить одни и те же пакеты приложений с интервалом не менее одного дня.

Не размещайте несколько пакетов одного типа одновременно, так как это легко идентифицировать и нацелить Apple.

Минимальные функциональные требования

Распространенные причины отказа


Apple считает, что загруженные приложения, которые не имеют достаточной функциональности или не имеют своих собственных основных функций, таких как продукт, который упакован непосредственно на веб-страницу, могут легко вызвать эту проблему.

Решение


Вы можете добавить некоторые функции для обогащения продукта (панель навигации, выпадающее обновление, push-уведомления и т. Д.). Если вы чувствуете, что продукт полностью функционален и еще не прошел проверку, вы можете объяснить Apple потребности пользователя, которые продукт решает и конкретные функции, которые представлены, а также вы можете отправить скриншоты веб-страницы и приложения непосредственно в Apple для лучшей идентификации.

Службы на основе местоположения

Распространенные причины отказа


Приложение не имеет разрешения на передачу собранных пользовательских данных третьим лицам и не указывает цель использования, такую как местоположение, номер учетной записи и т. Д.

Решение


Если вы хотите взять пользовательские данные, вам нужно предложить пользователю и получить разрешение от пользователя, или сделать его необязательным, и четко сообщить Apple о цели использования данных пользователя.

Как правило, должно быть предоставлено всплывающее сообщение, указывающее, для чего предназначено разрешение, и как пользователь, так и поставщик (Apple) должны быть проинформированы.

Конечно, если Apple четко укажет причину отказа в письме, вы можете внести соответствующие изменения в соответствии с проблемами Apple отзывов.

Для обеспечения правильного отношения, своевременной обработки, когда не допущено ошибок, можно напрямую обратиться, и рекомендуется придумать веские доказательства для доказательства, которые улучшат скорость прохождения рецензирования.

 

Если вы хотите узнать больше о тенденциях игровой индустрии в 2021 году и посоветовать оптимизировать стратегии разработки, роста и доходов вашей игры, пожалуйста, присоединяйтесь к нашей группе Facebook для получения более свежих и своевременных новостей отрасли!

Нажмите здесь, чтобы присоединиться к нашей группе в Facebook!

 

присоединиться к группе facebook


ASO Topic App Store оптимизация,

SHARE THIS POST

In twitter faceBook

Get FREE Optimization Consultation

Let's Grow Your App & Get Massive Traffic!


All content, layout and frame code of all ASOWorld blog sections belong to the original content and technical team, all reproduction and references need to indicate the source and link in the obvious position, otherwise legal responsibility will be pursued.

Начать обнаружение рейтинга магазина
Шаг за шагом измеряйте все усилия по оптимизации магазина приложений с нашими инструментами ASO.

Categories

  • Маркетинг приложений
  • Стратегия продвижения приложений
  • Кейс по продвижению приложения
  • Статистика мобильных игр и приложений
  • Новости магазина приложений
  • Руководства по ASO
  • Основы ASO для начинающих
  • Рейтинги в App Store
  • Приобретение пользователей
  • Тенденции рынка мобильных приложений
  • Игровое сообщество
  • ASO-концентратор iOS 17
  • Мировые новости ASO
  • Руководство ASO World Platform
Jessica Chung
Эксперт по маркетингу приложений
Follow Jessica Chung:
Джессика, эксперт по маркетингу приложений в ASOWorld, посвящает себя тому, чтобы помочь разработчикам и маркетологам приложений добиться глобального успеха.

Комментарии

Вы еще не вошли в систему. Пожалуйста, сначала войдите / зарегистрируйтесь.

Связанные блоги
Магазин Play ASO: как добавить ключевые слова и улучшить видимость вашего приложения
Основы ASO для начинающих

Магазин Play ASO: как добавить ключевые слова и улучшить видимость вашего приложения

Apr 3 2025
Полное руководство о том, как опубликовать приложение в Google Play Store.
Основы ASO для начинающих

Полное руководство о том, как опубликовать приложение в Google Play Store.

Jan 9 2025
Станьте свидетелем роста вашего приложения!
Профессиональная стратегическая команда ASO для продвижения быстрого роста приложений в магазинах Google Play, App Store и Galaxy Store. , ,
Станьте свидетелем роста вашего приложения!
  • ASO
  • Email [email protected]
  • Contact Contact Us
  • twitter facebook linkedin instagram
  • Служить
  • ТОП ПОИСКА
  • Установки
  • Отзывы
  • Отличные отзывы
  • ТОП ПОИСКА получить
  • ASO оптимизация
  • Больше услуг
  • Академия Знаний ASO
  • Блог
  • Анализ кейсов
  • Статистика ASO
  • Часто задаваемые вопросы
  • Глоссарий
  • новости маркетинга
  • Компания
  • Почему ASO World
  • О нас
  • свяжитесь с нами
  • Программа для реселлеров
ASO World © 2020-2025 все права защищены
конфиденциальности Условия обслуживания вопросы

Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте, чтобы предоставить вам наиболее актуальный опыт, запоминая ваши предпочтения и повторные посещения. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на использование ВСЕХ файлов cookie.