В этом тематическом исследовании мы покажем, как успешная команда по маркетингу розничных приложений может помочь повысить активацию новых пользователей на 60% с помощью анализа воронки.
За последние несколько лет в индустрии розничной торговли наблюдался значительный рост, и решающую роль в этом развитии сыграла растущая популярность розничных приложений. Пандемия COVID-19 еще больше ускорила внедрение розничных приложений, поскольку потребители переключились на онлайн-покупки.
Приложения для розничной торговли предлагают пользователям удобство, персонализацию и удобство покупок, что приводит к повышению лояльности и удержанию клиентов. В условиях постоянно растущей конкуренции в сфере розничной торговли для розничных продавцов стало важно внедрять мобильные технологии и оставаться на шаг впереди.
В этом тематическом исследовании мы рассмотрим последние достижения отрасли и перспективы развития розничных приложений. Мы рассмотрим, как приложения для розничной торговли трансформируют отрасль розничной торговли и предоставляют клиентам уникальные возможности совершения покупок. Мы также рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются ритейлеры при внедрении розничных приложений, и стратегии ASO, которые они могут использовать для решения этих проблем.
Кроме того, мы покажем, как успешная команда по маркетингу розничных приложений может помочь увеличить активацию новых пользователей на 60% с помощью анализа воронки. С помощью этого тематического исследования мы стремимся дать представление о том, как розничные продавцы могут использовать возможности оптимизации магазина приложений (ASO ) и оптимизировать свои розничные приложения для повышения вовлеченности, удержания и лояльности клиентов.
После реализации вышеуказанной стратегии команда по маркетингу приложений смогла улучшить активацию новых пользователей на 60 % . Следующие показатели демонстрируют успех стратегии:
В зрелом розничном приложении наблюдалось снижение активности новых пользователей, и ему требовалось реализовать стратегии для улучшения этого показателя. Так что приложение нашло ASOWorld за помощью от экспертов ASO. Затем наша команда решила провести анализ воронки, чтобы определить области приложения, из-за которых уходят новые пользователи.
Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.
Улучшение активации новых пользователей розничного приложения на 60 % может оказаться непростой задачей по нескольким причинам:
Для розничного приложения удержание и липкость приложения являются критическими показателями. Наша команда отслеживает удержание на максимально детальном уровне на протяжении всего жизненного цикла клиента. Начальные этапы воронки удержания направлены на то, чтобы обеспечить простой процесс адаптации с минимальными трудностями. По мере того, как продавцы все больше знакомятся с приложением, оно смещает свое внимание на предоставление дополнительной ценности с точки зрения функций и решений.
Частота, с которой пользователи используют приложение, является показателем того, добавляет ли приложение ценность их жизни. Те, кто использует приложение ежедневно или еженедельно, явно наиболее вовлечены и имеют самые высокие показатели удержания.
Что касается роста, команда изучает, как со временем увеличивается их удержанная пользовательская база, а также уровень вовлеченности в каждой когорте. Это позволяет им быть активными, если кажется, что вовлеченность определенной когорты ослабевает.
Наша команда помогла клиенту создать воронку для отслеживания пути пользователя от загрузки до активации. Они определили этапы, на которых пользователи уходили, и внесли изменения в приложение, чтобы сделать процесс более плавным. Например, упростили процесс регистрации, уменьшили количество обязательных полей и повысили скорость работы приложения.
⚡ Как быстро увеличить количество загрузок приложения — 11 эффективных стратегий маркетинга приложений.
Основываясь на этапах жизненного цикла клиента, наша команда делит поток пользователей и продукт на разные воронки конверсии. Воронка онбординга, например, ориентирована на пользователей с момента их первого запуска приложения до тех пор, пока они не завершат свои первые несколько транзакций.
Мы также создали воронки, адаптированные к конкретным функциям продукта. Например, у них есть воронки, где пользователи могут создавать свои первые SKU и обновлять количество продуктов. У каждой функции есть собственная воронка, которая измеряет конверсию и липкость на детальном уровне.
⚡ Как повысить конверсию в App Store?
На более широком уровне воронки используются для отслеживания общего состояния потоков пользователей и определения того, влияют ли продукты и маркетинговые инициативы на конверсию воронки.
Наша команда использует инструменты аналитики для определения точек падения в воронке. Мы проанализировали поведение пользователей и обнаружили, что многие пользователи были потеряны в процессе регистрации. Мы обнаружили, что пользователи неохотно предоставляют личную информацию, которая требуется для регистрации.
Таким образом, приложение упрощает процесс регистрации, уменьшая количество обязательных полей и предоставляя пользователям возможность зарегистрироваться, используя свои учетные записи в социальных сетях. Это уменьшает трудности в процессе регистрации и упрощает пользователям активацию своих учетных записей. 
* Растите с помощью наших решений для развития приложений — выберите гарантированную службу ранжирования по ключевым словам , чтобы войти в ТОП-5 рейтинга приложений и максимизировать трафик вашего приложения. Или нажмите «Продвигать сейчас» выше (чтобы увеличить количество установок приложения). сервис для видимости приложения).
Команда улучшила процесс адаптации, предложив пользователям более персонализированный опыт. Они использовали инструменты анализа данных, чтобы получить представление о поведении и предпочтениях пользователей, а затем предоставили пользователям рекомендации и предложения, адаптированные к их конкретным интересам.
⚡ Персонализация приложения: ключевой момент для максимизации потенциала вашего приложения
Команда может легко провести A/B-тестирование UI/UXварианты для улучшения пользовательского опыта с персонализированным опытом. Кроме того, флаги функций позволяют им быстрее создавать и итерировать продукты, а также запускать новые функции без необходимости выпуска полноценных выпусков приложений. Это увеличивает вероятность успеха новой функции за счет ее тестирования на небольшой группе пользователей, изменения на основе отзывов и, в конечном итоге, развертывания для всех пользователей.
Используя подход, основанный на данных, который включал анализ воронок, розничное приложение смогло увеличить коэффициент активации на 60%. Команда по маркетингу приложений смогла определить области воронки, из которых уходят пользователи, и внести изменения в приложение, чтобы повысить коэффициент активации. Они упростили процесс регистрации, сократили количество обязательных полей и оптимизировали процесс регистрации, чтобы предоставить пользователям персонализированный опыт.
Усилия команды привели к увеличению вовлеченности пользователей и увеличению доходов, а команда по маркетингу приложений смогла достичь своих целей по повышению производительности приложения.
Мобильный рост приложений,Удержание пользователей,Пример развития приложений,
Get FREE Optimization Consultation
Let's Grow Your App & Get Massive Traffic!
All content, layout and frame code of all ASOWorld blog sections belong to the original content and technical team, all reproduction and references need to indicate the source and link in the obvious position, otherwise legal responsibility will be pursued.
Categories
Комментарии
Вы еще не вошли в систему. Пожалуйста, сначала войдите / зарегистрируйтесь.
COVID-19 UPDATE 
