Новые методы мобильного маркетинга для миллениалов в 2021 году

Какие приложения предпочитают миллениалы?

Приложение для электронной коммерции

Локдаун, безусловно, изменил то, как мы делаем покупки и общаемся. Электронная коммерция стала одной из основных тем разговора в прошлом году, поскольку покупатели были ограничены своими домами и все чаще использовали свои смартфоны для покупки продуктов и других товаров.

Более половины миллениалов говорят, что они делают больше покупок на своих мобильных устройствах, чем в предыдущем году, причем 80 процентов говорят, что они регулярно совершают покупки на своих мобильных устройствах, а 73 процента совершают покупки на своих мобильных устройствах один-четыре раза в неделю. В новом отчете Stackla подчеркивается, что, хотя 67 процентов потребителей говорят, что их онлайн-покупки увеличились с начала пандемии, 91 процент планируют продолжать делать покупки в Интернете.

Цифровые приложения для покупок способствуют лучшему взаимодействию, при этом средний пользователь в США тратит более 3 долларов на онлайн-приложения, что в 1,6 раза больше, чем физические приложения для кликов. Приложения с более интерактивными инструментами также чаще используются наряду с функциями в приложении, такими как истории и списки пожеланий, для повышения вовлеченности.

Приложение для доставки еды

Тенденция к подписке на вынос находит идеальное соответствие в специализированной онлайн-доставке еды и миллениалах. Грубо говоря, те, кто родился между началом 1980-х и серединой 2000-х годов, являются старейшей демографической группой в США, и они приводят к огромным изменениям в индустрии доставки продуктов питания.

Миллениалы являются первым поколением, которое предпочитает оставаться вне дома, а не выходить на улицу, что часто означает, что индивидуальные пакеты питания доставляются к их порогу во время еды. По данным Совета по информации о продуктах питания, 55 процентов миллениалов предпочитают заранее приготовленные, свежие блюда, пакеты меню, содержащие ингредиенты, и другие домашние продуктовые наборы, которые экономят время клиентов, ставя удобство выше вкуса.

Приложения для доставки еды были среди победителей во время пандемического локдауна 2020 года, с 19-процентным увеличением глобальных установок. Поскольку они продолжают расти на 20% в 2021 году, кажется, что мало что может их остановить. Количество сеансов в приложениях на вынос вырастет на 34% в 2021 году по сравнению с 71% в 2020 году.


Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Приложение для обмена сообщениями

Согласно исследованию eMarketer, число пользователей приложений для обмена сообщениями достигнет 3,09 миллиарда к концу 2021 года, увеличившись на 6,1 процента. Когда пользователи вырастут на 14%, это вдвое меньше роста пользователей Messenger к 2020 году.

Быстрый рост внедрения приложений, несомненно, обусловлен блокировкой COVID-19, которая заставила все больше людей обращаться к цифровым способам общения с друзьями и семьей. К концу 2024 года eMarketer ожидает, что три четверти интернет-пользователей будут использовать приложения для обмена сообщениями, отодвинув эту веху вперед, по крайней мере, на пять лет.

Приложение для медитации

Спрос на приложения для позитивного мышления неуклонно растет в течение последних восьми лет. Большая часть прошлогоднего роста была обусловлена пандемией, которая привела к увеличению числа людей, обращающихся за помощью от тревоги и депрессии.

Calm теперь занимает 1-е место среди приложений для медитации и 9-е место среди приложений для фитнеса и здоровья. В первой половине 2021 года Calm был приложением No 1 для здоровья и фитнеса для потребительских расходов в США, Канаде и Индии и приложением для медитации No 1 в Великобритании Calm получает прибыль от подписок в приложении, и ясно, что пользователи могут ежемесячно или ежегодно платить за простую медитацию на ходу и услуги позитивного мышления.

Какая самая популярная форма маркетинговой кампании, с которой миллениалы участвуют в мобильном маркетинге?

Вознаграждаемая реклама для повышения вовлеченности

Пользователи приложений предпочитают премиальные приложения (58%) другим типам рекламы, таким как баннерная реклама (12%) и реклама в социальных сетях (10%). Более половины (63%) говорят, что их главная причина покупки через мобильную рекламу заключается в получении вознаграждений в приложении.

Миллениалы так же технически подкованы и увлечены своими мобильными устройствами, как и поколение Z, особенно когда речь идет об играх и покупках. Поощрительная реклама предлагает лучшее из обоих миров - они связывают миллениалов с соответствующими предложениями и брендами, позволяя им получать больше от своих приложений и мобильных игр.

Покупки из приложения, а не платные приложения

В настоящее время только 6% приложений iOS в App Store являются платными. Это около 112 тыс. из 2 миллионов приложений. Ситуация в Google Play не сильно отличается: 4 процента из 4 миллионов приложений оплачиваются. Остальные приложения доступны бесплатно в обоих магазинах.

Согласно данным, предоставленным AppFigures, это самый низкий показатель за всю историю и, как ожидается, будет сокращаться еще больше, поскольку все больше пользователей выбирают подписки и покупки в приложении. В то же время, если прошлый год и показал что-то, так это то, что пользователи жаждут контента в приложении и готовы платить за него.

Пользователи приложений, покупающие подписки в приложении и организующие свою жизнь с помощью мобильных сервисов, сейчас в тренде, которые доступны, персонализированы и заслуживают доверия. Также важно отметить, что большое количество бесплатных приложений получают прибыль за пределами магазина приложений через рекламу в приложении, а некоторые даже из пользовательских данных.

В 3 квартале 2021 года потребители потратили 34 миллиарда долларов на подписку в приложении и внутриигровые покупки, что делает квартал крупнейшим кварталом потребительских расходов на сегодняшний день. Несмотря на ослабление эмбарго, геймеры по-прежнему стремятся играть.

Это хорошая новость для разработчиков, но означает, что им, возможно, придется диверсифицировать свои предложения, если они хотят привлечь устойчивую аудиторию.

Персоналии бренда

Пользователи приложений проводят на 72% больше времени в социальных сетях. Это влияет на то, как они взаимодействуют с брендами и типами коммерческого опыта, которые они ищут.

При взаимодействии с брендами на мобильных устройствах миллениалы ценят то, как бренды относятся к своим сотрудникам (55%), устойчивость и экологическую осведомленность (50%), а также разнообразие (46%). Они хотят найти людей, которые разделяют их ценности, будь то в компаниях, в которых они работают, или в компаниях, за которыми они следят в социальных сетях.

72% потребителей говорят, что они с большей вероятностью будут покупать у брендов, которые предлагают персонализированный опыт. Индивидуальность бренда является частью бренда, с которым ваши клиенты идентифицируют себя и строят отношения. Таким образом, он играет огромную роль в привлечении клиентов, повышении лояльности к бренду и создании капитала бренда.

Никто не использовал силу личности лучше, чем Apple. Сторонники бренда считают себя - хотя, возможно, идеализированными версиями себя - гладкими, художественными и несколько нетрадиционными личностями, которых бренд культивировал на протяжении десятилетий целенаправленной рекламы. Это привело к большому количеству лояльных клиентов бренда, чья идентичность определяется, по крайней мере частично, их владением продуктами Apple.

Новые каналы и инструменты для продвижения вашего бренда

Google Ads, Facebook и Apple Search Ads были основными сетями, способствующими росту, в то время как Snap и TikTok вошли в пятерку лидеров, за которыми следуют AppLovin, Headway и Digital Turbine. Пользователи социальных сетей тратят больше времени на короткий видеоконтент, а Google Ads, TikTok, Snap и Apple Search Ads доминируют в рейтинге.

Фейсбук

Поскольку 75 процентов пользователей хотят общаться с предприятиями с помощью инструментов обмена сообщениями, Facebook добавил возможность для компаний выбирать, какую платформу они хотят использовать для общения - будь то WhatsApp, Messenger или Instagram.

Это означает, что клиенты могут запустить чат WhatsApp со своей фирменной страницы профиля Instagram, чтобы получить ответы на свои вопросы. Добавить WhatsApp в профиль Instagram, нажав кнопку чата, очень просто. Его также можно добавить в рекламу в приложении.

Facebook также заявил, что тестирует запросы котировок, которые позволяют потребителям запрашивать цитату для продукта или услуги через Messenger.

В то же время он тестирует платные и органические инструменты, чтобы помочь малым предприятиям находить и фильтровать лиды в Instagram. Рекламодатели могут использовать рекламу для генерации лидов, чтобы снизить стоимость одного лида до 72 процентов.

Whatsapp

Приложение Whatsapp, принадлежащее Facebook, улучшается для предприятий и клиентов, добавляя в приложение локальный бизнес-каталог.Это

означает, что когда пользователи нажимают кнопку «Близлежащие предприятия» в приложении, они могут просматривать и просматривать списки местных компаний в приложении. Затем они смогут нажать на профиль и щелкнуть для получения дополнительной информации.

В настоящее время эта функция доступна только в Сан-Паулу, Бразилия, где 93 процента пользователей смартфонов ежедневно используют WhatsApp. Приложение для обмена сообщениями популярно во всем мире и на огромных рынках, таких как Индия и Индонезия.

С ростом социальной коммерции после прошлогодней пандемии ясно, что Facebook более точно эмулирует китайские приложения для обмена сообщениями, которые уже включают в себя различные инструменты для покупок и платежные функции.

WhatsApp еще не совсем там, но он, безусловно, становится ближе.

Тикток

Ограничения и мантра «оставайтесь дома» 2020 года заставили многих обратиться к Интернету и различным приложениям, чтобы развлечься и побаловать себя некоторым уровнем человеческого взаимодействия. Кажущаяся бесконечной библиотека развлечений TikTok явно привлекла внимание миллионов людей, основные приложения для социальных сетей остаются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.

TikTok показал, что он достиг 1 миллиарда активных глобальных пользователей в сентябре, что делает его седьмым мобильным приложением, достигшим этого рубежа. С более чем 100 миллионами среднемесячных пользователей только в США, приложение предлагает маркетологам широкие возможности для расширения. Партнерство позволяет брендам и агентствам планировать, покупать, измерять и оптимизировать свою рекламу в TikTok с другими медиа-каналами.

В 2021 году число потребителей, подвергшихся воздействию рекламы в TikTok, вырастет до 37%, по сравнению с 19% в прошлом году. Потребители считают рекламу TikTok забавной и развлекательной, что указывает на то, что приложение увеличило свою общую привлекательность среди пользователей приложения за последний год. TikTok также был назван маркетологами самым инновационным рекламным приложением в приложении.

Владелец TikTok, ByteDance, планирует улучшить платформу электронной коммерции и рекламы приложения. TikTok недавно анонсировал ряд захватывающих новых функций на мероприятии TikTok World. Он расширяет свои возможности с помощью TikTok Creator Marketplace - портала самообслуживания, который помогает брендам находить создателей.

API Marketplace позволяет маркетологам получать доступ к первичным маркетинговым данным, которые эксперты, такие как Captiv8, Influential и Whalar, могут использовать для управления своими маркетинговыми кампаниями для создателей в приложении.Он

также добавляет открытые кампании приложений, которые позволяют брендам информировать создателей на рынке создателей, чтобы они могли подавать заявки и участвовать самостоятельно. Branded Content Toogle позволяет создателям помечать видео и предоставлять коммерческий контент, в то время как пользовательские мгновенные страницы означают, что они могут создавать целевые страницы, которые загружаются в 11 раз быстрее, чем стандартные мобильные страницы.

В то же время TikTok хочет облегчить маркетологам измерение своих кампаний. Он увеличил видимость рекламы с помощью DoubleVerify и MOAT, а также инструменты безопасности бренда и фильтрации инвентаря.

Шопификация

TikTok сотрудничает с Shopify, чтобы запустить серию инструментов для покупок в приложении. С октября 2020 года продавцы Shopify могут создавать кампании TikTok из панели инструментов Shopify.

Это последнее дополнение означает, что продавцы Shopify могут добавлять вкладки покупок в свои профили TikTok, синхронизируя свой каталог продуктов со своими вкладками TikTok. Shopify также сотрудничает с TikTok для запуска ссылок на продукты, которые продавцы могут использовать для пометки продуктов в органических сообщениях и отправки потребителям для оформления заказа.