Как мы помогаем финтех-приложению получить +30% к привлечению пользователей за счет улучшения DAU и MAU?

Такие показатели, как доход, часто используются для измерения роста, но удержание также является важным ключевым показателем. В нашем сравнительном отчете по вовлечению пользователей в финтех-приложениях средний коэффициент закрепления финтех-приложений составляет 22 %, что превосходит другие категории приложений и свидетельствует о стойкости финтех-приложений.

Но как измерить липкость? Рассчитайте среднее количество активных пользователей в день и месяц, а затем разделите число активных пользователей за день (DAU) на количество активных пользователей за месяц (MAU), чтобы определить вовлеченность пользователей. Чтобы рассчитать процент, умножьте сумму на 100.

Стабильно высокие оценки указывают на способность приложения удерживать пользователей, что оказывает существенное влияние на прогнозируемый и фактический рост компании. С другой стороны, низкая липкость может указывать на несоответствие между финтех-приложением и его пользователями, что может привести к будущим потерям. К счастью, компания может повысить «прилипчивость», реализуя проверенные стратегии.

Вы погрузитесь в следующие темы:

• Почему для финтех-приложения важно увеличивать количество ежедневных и ежемесячных активных пользователей
• Практический пример: как мы помогаем финтех- приложению увеличить количество ежедневных и ежемесячных активных пользователей

 

Почему для финтех-приложения важно улучшать число ежедневных и ежемесячных активных пользователей

Увеличение количества активных пользователей за день и месяц (DAU/MAU) имеет решающее значение для успеха приложения Fintech. Вот некоторые отраслевые данные и тенденции, которые помогут маркетологам приложений глубже изучить эту тему:

• Использование финтех-приложений растет
• Привлечение пользователей становится сложнее
• Персонализация – это ключ к успеху
• Мобильный телефон – король
• Безопасность имеет решающее значение

Использование финтех-приложений растет

$В\; 2023\; году\; объем\; мирового\; рынка\; финансовых\; технологий\; ($$финтех$ ) оценивался почти $в$$\mathrm{226,71}миллиардадолларов.Прогнозыпоказывают,чтос2024по2032годожидаетсярасширениерынка.Годовойтемпростамлнфунтов\left(CAGR\right)составил\mathrm{16,8},достигнув\mathrm{917,17}миллиардовк$ 2032 $году$$.$​​​​​​​​​

Привлечение пользователей становится сложнее

Поскольку индустрия Fintech становится все более насыщенной, привлечение пользователей становится все более сложной задачей. Fintech Apps необходимо сосредоточиться на удержании существующих пользователей и повышении вовлеченности, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Персонализация – это ключ к успеху

Финтех-приложения, которые предоставляют своим пользователям персонализированный опыт, с большей вероятностью увидят более высокие показатели DAU/MAU. Пользователи ожидают индивидуального опыта, отвечающего их конкретным финансовым потребностям, и Fintech-приложения, которые могут оправдать эти ожидания, вероятно, увидят более высокий уровень вовлеченности пользователей.

Мобильный телефон – король

Использование мобильных устройств растет, и Fintech Apps необходимо обеспечить оптимизацию своих приложений для мобильных устройств. Финтех-приложения, которые обеспечивают бесперебойную мобильную работу, скорее всего, увидят более высокие показатели DAU/MAU.

Безопасность имеет решающее значение

С ростом числа киберугроз безопасность имеет решающее значение для Fintech Apps. Пользователи ожидают, что их финансовые данные будут в безопасности, и финтех-приложения, которые могут оправдать эти ожидания, с большей вероятностью сохранят своих пользователей и привлекут новых.

Практический пример: как мы помогаем финтех-приложению увеличить DAU и MAU

Увеличение количества ежедневных и ежемесячных активных пользователей приложения — мечта многих владельцев приложений. Это сложно и зависит от эффективной стратегии. Мы начнем эту тему с рассказа о том, как мы быстро улучшили DAU и MAU для пользовательского финтех-приложения.

Полученные результаты:

Наши усилия по увеличению привлечения, удержания и вовлеченности пользователей привели к значительному увеличению числа ежедневных и ежемесячных активных пользователей. Вот результаты:

• Привлечение пользователей : мы наблюдали увеличение на 30 % числа новых пользователей, установивших и активировавших приложение.
• Удержание пользователей : мы сократили количество пользователей, которые покинули приложение после первых нескольких использований, на 25% .
• Вовлеченность пользователей : мы увеличили среднее время, проведенное в приложении, на 40 % , а количество транзакций, совершенных в приложении, увеличилось на 35 % .

История приложения:

Наш клиент — приложение Fintech, которое предлагает финансовые услуги частным лицам и малому бизнесу. Приложение существовало на рынке уже год и имело определенный успех, но его пользовательская база не росла желаемыми темпами. Нашей задачей было увеличить количество активных пользователей приложения за день и месяц.

Решение для оптимизации магазина приложений (ASO):

Проведя исследование рынка и проанализировав пользовательские данные приложения, мы определили 3 ключевые области для улучшения:

Привлечение пользователей

Мы начали с использования инструментов ASO для проведения обширного исследования ключевых слов , выявляя ключевые слова с высоким трафиком и низкой конкуренцией, которые наиболее релевантны для сектора FinTech. Анализируя стратегии ключевых слов конкурентов, мы обнаружили пробелы и возможности для охвата более широкой аудитории. Служба



интеллектуальной диагностики приложений ASOWorld проверяет и обновляет заголовок, описание и другие элементы метаданных приложения, чтобы убедиться, что они полностью оптимизированы для выбранных ключевых слов. Это не только улучшит видимость в поиске, но и повысит вероятность конверсии из просмотров в установки. 

💡 Советы экспертов: возможно, это все еще слишком сложно для вас, давайте узнаем больше о том, как использовать ASO-инструменты ASO World, чтобы помочь вашему приложению быстро расти.


  

Чтобы немедленно повысить рейтинг приложения по определенным ключевым словам, наш клиент использовал ключевые слова install . Сервис привлек целевой трафик к приложению и улучшил его рейтинг по этим ключевым словам, что привело к органическому росту числа пользователей. 



 * Развивайтесь с помощью наших решений для развития приложений — выберите  услугу гарантированного ранжирования приложений  , чтобы  попасть в ТОП-5 приложений , и максимизируйте трафик своего приложения. * Или щелкните изображение выше (чтобы  увеличить количество установок приложения или  количество установок по ключевым словам  , а также  сервис обзоров и рейтингов приложений  для видимости приложения).

Удержание пользователей

Оптимизированный процесс адаптации: приложение усовершенствовало процесс адаптации, сделав его максимально простым. Используя данные ASOWorld, наш клиент может понять, где пользователи могут уходить, и внести необходимые коррективы.

Push-уведомления и кампании повторного вовлечения. Реализация персонализированных push-уведомлений и кампаний повторного вовлечения может напомнить пользователям о ценности приложения и побудить их вернуться. Эта стратегия основана на данных о поведении пользователей и нацелена на предоставление пользователям актуального и своевременного контента.

Стратегия рейтингов и обзоров. Благодаря службе рейтингов и обзоров ASOWorld приложение может повысить социальную устойчивость и надежность, что имеет решающее значение для удержания пользователей. Поощрение положительных отзывов и оперативное решение любых проблем будут способствовать улучшению пользовательского опыта и повышению показателей удержания.

💡 Советы экспертов: обзоры, которые естественным образом включают ключевые слова, связанные с приложением FinTech, могут помочь улучшить видимость приложения в магазинах приложений.

Вовлечение пользователей

Мы стремились повысить вовлеченность пользователей, добавляя новые функции, которые понравятся нашей целевой аудитории. Мы добавили инструменты бюджетирования, инвестиционные советы и программу вознаграждений, чтобы стимулировать пользователей регулярно использовать приложение.

Геймификацию можно использовать для повышения вовлеченности. Вознаграждение пользователей за конкретные действия порождает чувство выполненного долга и приводит к положительной эмоциональной связи с брендом. В результате пользователи будут привлечены к вашим соревнованиям, уровням или наградам.

Наши постоянные услуги ASO гарантируют, что присутствие приложения в магазине останется актуальным и актуальным. Регулярные обновления ключевых слов, снимков экрана и списков функций могут сделать приложение привлекательным как для новых, так и для существующих пользователей. Сосредоточив внимание на привлечении, удержании и вовлечении пользователей, мы смогли помочь Fintech-приложению нашего клиента увеличить количество ежедневных и ежемесячных активных пользователей. Наши целевые рекламные кампании, персонализированный вводный опыт и новые функции привели к значительному увеличению вовлеченности пользователей и увеличению использования приложения.

Нажмите « Подробнее », чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Заключение:

В заключение отметим, что индустрия Fintech растет, но привлекать пользователей становится все сложнее. Fintech Apps необходимо сосредоточиться на удержании существующих пользователей и предоставлении персонализированного опыта, чтобы оставаться конкурентоспособными. Оптимизация и безопасность мобильных устройств также являются решающими факторами для улучшения показателей DAU/MAU.