Возможно, вы заметили тенденцию в Apple App Store: приложения Для еды и напитков стремительно растут в популярности. Может быть, это из-за пандемного. Может быть, мы все устали мыться. Какой бы ни была причина, категория «Еда и напитки» горячая.
В последние несколько лет эти приложения стали очень популярными. Фактически, ожидается, что к 2021 году индустрия онлайн-доставки еды достигнет дохода в размере 31 908 миллионов долларов. Ожидается, что к 2022 году он вырастет еще на 5,8%.
Практика ASO для вашего приложения для еды и напитков
Иконки
Во-первых, давайте посмотрим на иконки – единственный вездесущий элемент.
Подумайте об этом: если вы разместите рекламу на Facebook для продвижения своего приложения, потенциальные пользователи увидят значок вашего приложения. Если ваше приложение отображается в результатах поиска, пользователи увидят значок. Если ваше приложение достаточно популярно, чтобы попасть в диаграммы категорий, пользователи будут ...... будьте правы: просмотрите иконку.
Итак, как самые кассовые приложения в категории «Продукты питания и напитки» справляются с ними? Первое, что мы заметили, это отсутствие использования широких цветов. Фактически, из 25 приложений, которые мы рассмотрели, 12 (48%) каким-то образом использовали красный цвет.
Следующее, что мы заметили, это значки, используемые приложением Food & Drink. Девяносто два процента из них используют значки бренда, которые являются значками, которые четко показывают логотип бренда. Два приложения, которые не используют значки бренда, Chuck E. Cheese и Little Caesars, вместо этого используют значки на основе символов.
Нажмите "
Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы
продвижения приложений ASO World прямо сейчас.
Заголовки и субтитры
Со значком вашего приложения связаны его заголовок и субтитры.
60% приложений, которые мы проанализировали, используют только свое фирменное наименование в названии. Например, если вы ищете «Chipotle» в магазине iOS, вы увидите приложение Chipotle под названием «Chipotle».
Хорошим примером этого является приложение Instacart. Его название - "Instacart: Доставка продуктов".
Все остальные приложения используют субтитры. Двадцать из них объясняют, что вы можете делать с их приложениями. Например, подзаголовок OpenTable — «Найти бронирование ресторана», в котором кратко излагается цель приложения и даже намекают на преимущества его использования.
Прежде чем мы завершим этот раздел, нам нужно осветить подход Taco Bell. Название гиганта быстрого питания «Taco Bell - For Our Fans» создает ощущение эксклюзивности и генерирует больше загрузок для пользователей. Потенциальные пользователи могут увидеть заголовок Taco Bell и подумать: «Мне нравится только Cheesy Gordita Crunch».
Taco Bell использует субтитры, чтобы объяснить, что вы можете сделать с приложением: «Закажите свою любимую еду сейчас». Это сочетание эксклюзивности и полезности является мощным!
Скриншоты и видео
С одной стороны, предварительный просмотр приложений может действительно помочь привлечь людей, показывая им, чего они хотят больше всего (и почему они загрузили приложение) - фотографии еды.
Во-первых, мы использовали скриншоты в портретном стиле для каждого из приложений, которые мы проанализировали для этой статьи. Копая глубже, мы также видим, что каждое приложение использует по крайней мере некоторые скриншоты, чтобы показать снимки внутри приложения.Кроме
того, 96% проанализированных приложений регулярно используют подписи. домино было единственным приложением, которое этого не сделало. Как мы упоминали в разделе о видео приложений выше, подписи позволяют разработчикам подробно рассказать о функциях и / или преимуществах своих приложений.Количество
скриншотов, используемых популярными приложениями в категории «Еда и напитки», варьировалось от 3 до 10. Хотя мы обнаружили, что большинство приложений (68%) используют не менее 6 скриншотов. Помните, что подавляющее большинство пользователей просматривают только 2-3 скриншота - убедитесь, что ваше повествование последовательно.
Во-первых, 36% приложений, которые мы проанализировали в этой категории, начинают свою галерею скриншотов с художественного изображения, которое не показывает экран в приложении. Эти 36% использовали свой первый снимок экрана, чтобы усилить преимущества загрузки своего приложения или создать свой бренд.
Во-вторых, почти половина проанализированных приложений используют панорамные скриншоты. Панорамные скриншоты — это изображения, которые охватывают два или более изображений в галерее App Store.
Видео является мощным инструментом. Сделайте это правильно, и вы можете увеличить конверсии на 40%. Но поймите это неправильно, и вы увидите, что ваш CVR упадет на ту же сумму. Только 20% самых прибыльных ресторанных приложений используют видео. Это McDonald's, Instacart, GoPuff, Dutch Bros и вышеупомянутая Pizza Hut. Пожалуйста, используйте видео с осторожностью.
Оценки и обзоры приложений
Приложения для продуктов питания и напитков имеют немного более высокие рейтинги и обзоры, чем макросредние для iOS и Android, особенно в категории ресторанов. Приложения для iOS имеют среднюю оценку 346 599, оценку магазина приложений 4,74 и 1 223 отзыва о магазине приложений. Приложения для Android имеют рейтинг магазина приложений 45 642, средний рейтинг 3,96 звезды и 4 695 магазинов приложений Количество отзывов составило 4 695.
Когда мы стратифицируем распределение настроений, вы можете увидеть разницу между негативными, нейтральными и положительными настроениями в отзывах о магазинах приложений. Из-за характера их бизнеса категория приложений для продуктов питания и напитков особенно восприимчива к негативным настроениям через отзывы; Потребители склонны оставлять разочарованные отзывы в данный момент, и как только они закончат, они, скорее всего, забудут о положительном опыте.
Одним из основных моментов приложения «Еда и напитки» является то, что, хотя вы не можете смягчить каждый отрицательный рейтинг или отзыв, наличие плана для получения отрицательных отзывов напрямую поможет вам улучшить свои показатели.
Рестораны и компании общественного питания используют свои приложения, чтобы получить полезную информацию об изменениях в обслуживании перед потребителями в ожидании перехода на мобильные устройства, которые переживает отрасль. Мобильные команды также поддерживают высокий уровень ответов в течение года (макросредний показатель 92%) - никогда не было легкой задачей, поскольку рынок изменился больше, чем когда-либо прежде, в способе предоставления услуг. Эти команды четко понимают, что реагирование на понимание и действие на эмоции является лучшей стратегией, когда потребители обращаются за помощью.
Как продвигать приложение для еды и напитков
Загрузка приложений Drive с помощью предложений, купонов и рекламных акций только для мобильных устройств
В постоянно меняющемся мире сложных технологий легко отвлечься на последние блестящие вещи и забыть о проверенных реальных маркетинговых стратегиях приложений, таких как скидки или купоны.
В мире мобильных заказов и социальных сетей скидки всегда были важной частью стимулирования продаж.
До этой эпохи купоны распространялись в магазинах или онлайн-акциях, таких как скидки на еду, которые приглашают друзей из вашего района несколько раз в месяц.
Рецепт эффективных и успешных акций прост, но часто забывается в цифровом мире. Вы должны сосредоточиться на построении отношений со своей аудиторией и предоставлении им контента, который им понравится, а не тратить свое время на более яркую тактику, которая может отвлечь внимание от того, что важнее всего.
Вы можете обратиться к отрасли за многими примерами в качестве вдохновения, например, пытаясь понять, как McDonald's, Domino's и KFC приняли эту простую стратегию для своих брендов.
Поддержка старых пользователей приложений с помощью программ лояльности
Приложения с большим количеством загрузок будут иметь более высокий рейтинг в магазине приложений, но успешная маркетинговая кампания — это гораздо больше. Ваши самые ценные пользователи — это лояльные пользователи, а не только те, кто загружает ваше приложение самостоятельно. Поэтому для вас очень важно держать их рядом.
Положительный пользовательский опыт превратит ваши загрузки в доход и хорошую рентабельность инвестиций. Вот почему вам нужно убедиться, что пользователи испытывают само приложение и его функции, чтобы превратить их в лояльных пользователей, которые используют приложение для создания ценности.
Кроме того, многие пользователи не очень часто используют приложение после его загрузки. Этот коэффициент оттока заслуживает вашего внимания, и вы не можете игнорировать его. Если вы или ваше приложение не набираете лояльных пользователей, могут возникнуть проблемы с его дизайном или функциональностью.
Без исправления этих проблем вы вряд ли в полной мере воспользуетесь своим естественным трафиком и акциями.
В конечном счете, лояльные пользователи будут определять, насколько хорошо ваше приложение работает на рынке и будущее вашего мобильного приложения.Программы
вознаграждений работают, потому что они:
- Лучшее удержание и вовлечение клиентов: заставляйте людей возвращаться в приложение снова и снова с помощью геймификации очков и достижений. В конечном счете, когда люди более вовлечены за пределы точки покупки, они с большей вероятностью останутся.
- Экономия денег и ресурсов: приобретение новых клиентов обходится компаниям гораздо дороже, чем продажа существующим. Бренды экономят деньги, увеличивая показатели удержания и активируя существующих клиентов для совершения повторных покупок.
- Увеличение числа рефералов: убивая двух зайцев одним выстрелом, компании могут вознаграждать клиентов, которые направляют своих друзей. Это позволяет существующим клиентам оставаться довольными и вовлеченными, в то время как бренд приобретает новых клиентов по гораздо более низкой цене.
Как DoorDash занимает первое место со своей стратегией ключевых слов
Во время пандемии приложения для доставки продуктов питания и напитков стали более популярными. DoorDash является одним из крупнейших приложений в категории продуктов питания и напитков и приложением с самым высоким рейтингом.
Обновления
DoorDash занимает первое место в более чем 500 словах, а DoorDash сделал 36 обновлений приложений за последние три месяца. Если приложение выпустило много обновлений, это, вероятно, означает, что они исправляют ошибки. Однако, если они вносят некоторые изменения, такие как добавление новых ключевых слов или изменение описания, они также могут оптимизировать свои страницы, чтобы получить более высокий органический рейтинг.
Фирменные ключевые слова
DoorDash конкурирует не только с Uber Eats и аналогичными компаниями, но и с ресторанными сетями, которые хотят обойти комиссии и доставлять напрямую, такими как Burger King, McDonald's, Chipotle и т. Д.
Мы видим, что DoorDash очень хорошо ранжируется по многим ключевым словам. Есть некоторые бренды, но в основном очень популярные и релевантные ключевые слова. Мы обнаружили, что DoorDash очень хорошо ранжируется по своим фирменным ключевым словам, а его конкуренты (включая «GrubHub», «Uber Eats», «Postmates» и «McDonald's») получили наибольшее количество загрузок.
Алгоритм App Store связывает приложения на основе их рейтинга в категориях и использует его при предоставлении результатов поиска, поэтому он объединяет популярные приложения для доставки еды в одну категорию. Когда вы думаете об этом, здесь есть логика. Если вы находитесь на вершине своей категории, алгоритм вам тоже поможет. И ваши конкуренты...
Общие ключевые слова
DoorDash использует фирменные ключевые слова; для конкурирующих брендов и для собственного бренда DoorDash. Однако фирменные ключевые слова не являются единственным источником привлечения пользователей.
Общие ключевые слова, захваченные в основном кампаниями по обнаружению, играют решающую роль в успехе. В случае с DoorDash мы видим, что DoorDash делает ставки на общие ключевые слова. Они делают ставки на ключевые слова, такие как «любимые видео», «морские водоросли», «энчиладас» и «дашер», и в настоящее время они получают полные впечатления. Некоторые из этих ключевых слов не имеют отношения к делу, но, как мы видели с «энчиладас», они также нацелены на ключевые слова, связанные с едой, поскольку люди могут искать еду, а не приложения в магазине приложений, чтобы найти способы заказа еды.
Для этого DoorDash удалось найти множество ключевых слов, которые представляли одно и то же намерение, были действенными и хорошо сочетались с другими ключевыми словами, названиями приложений и субтитрами в этом списке.
Две разные группы хорошо сочетаются друг с другом
- Способы получения еды - еда на вынос, доставка еды и т.д.
- Виды питания - китайская еда, пицца, фаст-фуд и т.д.
Самое главное, что они хорошо сочетаются с «доставкой» и «заказом», что означает, что DoorDash охватывает много земли между названием, подзаголовком и списком ключевых слов.
Если вы думаете, что вам нужен большой бюджет, чтобы повторить этот успех, вы не ошибаетесь, но только если вы боретесь с самим DoorDash. Большинство категорий и вертикалей гораздо менее конкурентоспособны, и если вы думаете экспериментально с правильными инструментами, вы можете пойти далеко самостоятельно.