Как продвигать свое продуктовое приложение и выиграть свой бизнес электронной коммерции

Согласно исследованию Bain & Company, онлайн-покупки продуктов выросли с 4% до 15% во время пандемии.

Теперь мы предпочитаем удаленные услуги, в том числе онлайн-покупки, что безопаснее и удобнее. Вот почему все доступные магазины создали приложения для покупок и веб-сайты для заказа продуктов онлайн и доставки их к вашей двери.

Большинство супермаркетов и продуктовых магазинов движутся к тому, чтобы обеспечить продукты через каналы электронной коммерции и свои собственные приложения. Просто иметь приложение для покупки продуктов недостаточно, чтобы сломать конкуренцию, и должна быть правильная маркетинговая стратегия для продвижения продуктового приложения.

Как вы можете извлечь выгоду из продуктового приложения?

Заказ в любое время и в любом месте

Учитывая тот факт, что приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, оно позволяет пользователям беспрепятственно интегрироваться с вашим бизнесом и находить продукты в любом месте и в любое время. Приложения с хорошим, интуитивно понятным пользовательским интерфейсом позволяют пользователям легче выполнять целевые действия. Все больше и больше людей буквально покупают «в любом месте, в любое время», а это значит, что они не могут жить без мобильного приложения со всеми крутыми функциями.

Более широкий ассортимент

Продуктовые приложения настраиваются в том смысле, что каждая крошечная деталь сегментируется, а затем представляется пользователю. Это дает пользователям лучшее представление и упрощает способ, которым клиенты могут просматривать различные товары и покупать правильные, и приводит к большему потреблению.

Уведомления в режиме реального времени

Мобильные приложения преуспевают в более интеллектуальных технологиях, одной из которых является отправка push-уведомлений. Каждый раз, когда появляется новый товар или предложение или какая-либо скидка, клиент уведомляется через приложение. Это приводит к долгосрочному взаимодействию между клиентом и владельцем магазина таким образом, чтобы продвигать продуктовое приложение.

Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Время продавать свое продуктовое приложение

Правила Социальные медиа

Продвигайте свое продуктовое приложение через WhatsApp бизнес. Создайте список трансляций всех ваших клиентов, чтобы держать их в курсе предложений и рекламных акций вашего продуктового приложения. Массовые SMS-акции для целевых областей помогут получить больше новых клиентов. Создайте профили в социальных сетях для своего магазина на всех возможных платформах, таких как Facebook, чтобы повысить узнаваемость своего бренда.

Онлайн-сообщества / группы - отличное место для непосредственного взаимодействия с вашими клиентами. Через эти виртуальные группы вы можете получить отличное понимание того, чего хотят потребители, проблемы, с которыми они сталкиваются, а также более глубокое понимание их образа жизни. Эта информация о клиентах может помочь вам изменить свою бизнес-модель и решить проблемные точки ваших клиентов. Вы можете проводить мероприятия на Meetup, посещать мероприятия, присоединяться к сообществам в социальных сетях и продвигать свой бизнес. Некоторые из лучших нишевых групп можно найти в Facebook и Telegram.

Рекламные кампании

Реклама – это эффективный способ привлечения аудитории в ваш бизнес. Эти кампании помогают ориентироваться на релевантную аудиторию и помогают вам с интегрированными маркетинговыми коммуникациями. Кроме того, вы можете отслеживать естественный ход кампании, будь то высокий или низкий трафик.

Гугл Рекламы

Кампании Google Рекламы позволяют людям видеть ваше приложение в результатах локального поиска. Зарегистрируйтесь в кампаниях Google Рекламы и создавайте рекламные акции для целевых мест, где люди, ищущие продукты или более быструю доставку продуктов, могут найти ссылки для загрузки вашего магазина и продуктового приложения. Ваш цифровой маркетолог может сделать это за вас.

Реклама на Facebook

Facebook Business позволяет продвигать приложения с помощью «рекламы установки приложений». Таким образом, ваши объявления с прямыми ссылками на App Store или Google Play будут отображаться в сетях Facebook, Instagram и Audience. Кроме того, объявления могут отображаться в новостных лентах вашей целевой аудитории, а также в Messenger. При использовании последнего, пожалуйста, учитывайте часовой пояс и попытайтесь отправить сообщение в то время, которое получатель считает подходящим. Частые сообщения могут раздражать пользователей вашего приложения, поэтому лучше всего использовать такие кампании один раз.

Поисковая реклама Apple

Apple Search Ads — это рекламная платформа, которая позволяет размещать рекламу в результатах поиска в App Store. Платежи производятся на основе CPT (цена за клик). Кампании настраиваются на основе ключевых слов, что является стандартным принципом SEO. В целом, инструмент имеет довольно хороший коэффициент конверсии, потому что потребители обычно используют фирменные поисковые термины и знают, что они ищут заранее.

Кроме того, Apple Search Ads предлагает возможность работать с новыми и возвращающимися пользователями. Вы можете настроить ремаркетинг для клиентов, которые по тем или иным причинам удаляют мобильное приложение или не завершают желаемое взаимодействие. Иногда кампании Apple Search Ads могут иметь более высокие коэффициенты конверсии, чем кампании Facebook.

QR-коды приложений

Есть рекламные агентства, которые имеют партнерские отношения с ресторанами и партизанским маркетингом. Вы можете подключиться к ним и разместить свои баннеры и листовки в популярных местных ресторанах, автобусных остановках и автобусах, что также позволяет людям легко просматривать ваши предложения, загружать приложение и заказывать в автобусе или метро, когда они находятся в ресторане, на автобусной остановке или путешествуют.

Оптимизация App Store

Оптимизация магазина приложений включает в себя оптимизацию страницы загрузки вашего мобильного приложения для лучшего ранжирования и экспозиции.

По мере увеличения числа пользователей смартфонов расширяется и рынок приложений. К 2021 году в Google Play Store будет более 2,83 миллиона приложений. Рейтинги App Store сегодня стали высококонкурентными. Но при правильной комбинации стратегий вы можете вывести свое приложение на вершину!

При оптимизации магазина приложений для приложений для доставки продуктов необходимо учитывать следующие моменты:

• Поиск по ключевым словам, которые имеют отношение к вашему бизнесу по доставке продуктов питания и продуктов. (Вы можете использовать Планировщик ключевых слов Google для исследования ключевых слов)
• Добавьте ключевые слова в свой контент и в серверную часть магазина приложений. Убедитесь, что контент убедитесь, что он убедитесь, что он не заполнен ключевыми словами.
• Добавляйте яркие фотографии и видео, чтобы увеличить количество загрузок на странице магазина приложений.

Чтобы узнать больше об исследовании ключевых слов, вы можете проверить «Служба получения рейтинга ключевых слов» в наших предыдущих статьях.
Чтобы узнать больше об оптимизации скриншотов, вы можете проверить «Как оптимизировать скриншоты Google Play Store» в наших предыдущих статьях.

Советы по обслуживанию пользователей и увеличению продаж

1. Упростите процесс оформления заказа

Упрощение процесса оформления заказа - отличный способ этически увеличить продажи электронной коммерции. На самом деле, одна из основных причин отказа от корзины покупок заключается в том, что в процессе заказа так много шагов. Согласно исследованиям, 27% отказов от корзины покупок происходит из-за сложного или длительного процесса оформления заказа.

Это означает, что по каким-то причинам клиент не завершил покупку. Это относится к потенциальным покупателям, которые добавляют продукты в корзину и выходят до завершения процесса оформления заказа. Таким образом, все дополнительные шаги в процессе оформления заказа затрудняют завершение, а добавление к процессу оттолкнет небольшой процент потенциальных клиентов.

2. Используйте всплывающие предложения

Большинство людей в восторге, когда слышат слово «всплывающее окно», и это правильно. Кроме того, всплывающие окна могут помочь снизить уровень отказа от корзины покупок и повысить коэффициент конверсии.

Если вам нужно увеличить конверсию и продажи, не упускайте из виду потенциал предложений о подписке. Кроме того, всплывающие окна могут не только значительно улучшить вашу контактную информацию, но и быстро увеличить продажи.

Убедитесь, что ваши всплывающие окна работают хорошо, предоставляя своим клиентам соответствующий и полезный контент. Если ваше предложение является рекламной акцией или халявой, которую ваши клиенты будут рады использовать, всплывающее окно будет рассматриваться как подарок, а не как отвлечение.

3. Предложите неожиданные награды

Вы хотите, чтобы ваши потребители были довольны? Вы должны найти способы заставить существующих покупателей покупать у вас снова. Поэтому лучший способ сделать это – с помощью программы лояльности. Предлагайте вознаграждения в виде баллов, которые они могут использовать для покупки бесплатных продуктов, бесплатной доставки, купонов на скидку для ваших постоянных клиентов. Более того, это, безусловно, побудит клиентов посещать ваше продуктовое приложение снова и снова.

Создавайте предложения, такие как скидки 5-10% на онлайн-заказы, и поощряйте существующих клиентов и постоянных клиентов загружать приложение вашего магазина. Вы можете упростить для своих клиентов загрузку приложения вашего магазина, распечатав QR-код на квитанции о продаже. Во время процесса выставления счетов сообщите им о ваших предложениях по продуктам питания и онлайн-заказам, предложите клиентам реферальный подарок по количеству выставления счетов, и они могут направить ваше продуктовое приложение 5 другим людям и использовать свой реферальный код для их загрузки.

4. Предложите несколько способов оплаты, когда это возможно

Предложение нескольких платежных шлюзов для вашего продуктового приложения обеспечит больше удобства для ваших клиентов. Кроме того, это предотвратит отказ от корзины покупок. Тем не менее, многие платежные шлюзы дают потребителям возможность использовать свои смартфоны для совершения покупок, что еще больше добавляет гибкости.

Предлагая больше вариантов оплаты, таких как Google Wallet, ApplePay, Stripe, WePay, включая обновленные сервисы, которые часто популярны на мобильных устройствах. Конечно, добавление всех этих опций может быть хлопот, но это отличный способ стимулировать онлайн-продажи, особенно если ваше продуктовое приложение имеет много мобильного трафика.

5. Демонстрируйте отзывы клиентов и сигналы доверия

В сегодняшней среде социальных сетей обратная связь с клиентами очень важна. Положительные отзывы от довольных потребителей могут помочь вам завоевать доверие потенциальных клиентов. Отрицательные отзывы могут помочь вам набраться опыта и обратиться к покупателям, которые выразили неприязнь к вашим услугам.

Сообщество довольных потребителей может быть даже более влиятельным, чем хорошо написанная копия для продаж, поэтому обязательно добавьте много отзывов и отзывов, чтобы проиллюстрировать, насколько невероятны вы и ваши услуги. Они могут отображаться на страницах вашего продукта, страницах цен, страницах входа или даже на домашней странице вашего продуктового приложения.