Как повысить конверсию в App Store?

Как маркетологи, мы постоянно ищем способы увеличить количество установок приложений и коэффициент конверсии страниц приложений (CVR) в Apple App Store и Google Play. Тестирование может помочь вам отточить свою стратегию оптимизации магазина приложений (ASO) за счет разработки правильных творческих ресурсов, предоставления наиболее релевантных сообщений и соответствия ожиданиям пользователей.

Вот десять советов, как увеличить конверсию вашего приложения и, как следствие, количество скачиваний приложений в Google Play и IOS. Давайте рассмотрим наши советы по оптимизации коэффициента конверсии приложения.

1. Улучшите первое впечатление от приложения

CVR может быть увеличен до 26 % благодаря оптимизированной рамке первого впечатления. В кадре первого впечатления важно все.

У вас есть около 3 секунд, чтобы объяснить, что ваше приложение делает с посетителями. Посетители будут демонстрировать один из двух типов поведения в течение этих нескольких секунд.

1. Решительные посетители.
Посетители, которые решают установить или покинуть страницу, даже не взаимодействуя со страницей. Этим посетителям показываются только креативы, которые появляются во фрейме первого впечатления. Решительные посетители составляют 60% всего трафика магазина приложений.
2. Изучение посетителей
Посетители, решившие просмотреть доступный контент на странице магазина приложений, принимают более взвешенное решение перед установкой. Остальные 40% всего трафика магазина приложений составляют посетители-исследователи.

Ключевым моментом является концентрация на оптимизации наиболее доминирующих маркетинговых активов в кадре первого впечатления каждого магазина приложений.



● Вам следует сосредоточиться на оптимизации Галереи первого впечатления в Apple App Store.
● В Google Play вам следует сосредоточиться на улучшении графики функций.

2. Создавайте уникальные креативы для каждого магазина приложений

Очень важно понимать, что то, что работает в Apple App Store, может не работать в Google Play — и наоборот. Почему?

● Каждая страница в магазине приложений имеет уникальный дизайн (например, в видео из Google Play нет функции автовоспроизведения, изображения имеют разное разрешение, содержимое находится в кадре первого впечатления, всплывающие подсказки тегов под заголовком приложения и т. д.).
● Разработчики часто направляют в каждый магазин разный трафик (например, разные источники, кампании и рекламные баннеры).
● Поскольку на каждой платформе популярны разные приложения, конкуренция различается.
● База пользователей Google отличается от базы пользователей iOS — их мышление и предпочтения принципиально отличаются.

Помните, чтобы избежать подхода «один размер подходит всем». Мы обнаружили, что использование одних и тех же креативов для приложений на обеих платформах может привести к снижению количества установок iOS на 20-30%. 



 Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

3. Создайте эффективное видео о приложении

CVR может быть увеличен до 40 % с помощью хорошего видео в приложении.

Предварительный просмотр приложения в iOS App Store

Поскольку видео для предварительного просмотра приложения настроено на автоматическое воспроизведение, большинство посетителей страницы продукта увидят только первые несколько секунд видео вашего приложения. Поскольку среднее время просмотра видео во всех категориях приложений составляет всего 4–6,5 секунд, объясните основные преимущества вашего приложения в первые 3 секунды.

Видео в Google Play

Поскольку Google Play Videos, в отличие от IOS, не воспроизводится автоматически, только около 6% посетителей будут смотреть видео приложения.

Ожидается, что Google выпустит новый дизайн списка магазинов, который полностью удалит графику функций и переместит видео в галерею. Удаление графического изображения сделает галерею более заметной в кадре первого впечатления. Согласно тестированию StoreMaven, новый дизайн Google Play значительно увеличивает скорость просмотра видео.

Наши данные показывают, что если все сделано правильно, видео может значительно увеличить CVR. Вот несколько моментов:

● Держите видео приложения кратким.
● Начните видео с самого убедительного сообщения.
● Каждый видеоресурс должен подчеркивать отдельный аспект вашего приложения.
● Не полагайтесь на звук; вместо этого используйте субтитры, выноски и другие элементы для контекстуализации визуальных элементов.

4. Улучшите ориентацию вашей галереи скриншотов

Скриншот-тестирование может увеличить CVR до 28%. По нашим данным, ведущие мобильные издатели тестируют свои Скриншоты не реже одного раза в месяц. Мы рекомендуем оптимизировать ориентацию вашей Галереи, поскольку она влияет на то, что видят посетители, попадая на вашу страницу.

Оба магазина позволяют выбирать между альбомной, портретной или гибридной ориентацией галереи. Обратитесь к нашему руководству по ориентации галереи магазина приложений для более подробного объяснения и визуального руководства.

Каждая ориентация имеет преимущества и недостатки. В приложении First Impression Frame альбомная ориентация позволяет сосредоточиться на одном ключевом сообщении, а портретная ориентация позволяет отображать несколько сообщений или уникальных торговых предложений.



* Растите с помощью наших решений для развития приложений — выберите "Служба установки ключевого слова" для достижения ТОП-поиска в App Store и максимизируйте трафик вашего приложения. Или нажмите «Продвигать сейчас» выше (чтобы увеличить количество установок приложения для видимости приложения).

* Что такое служба гарантированного ранжирования по ключевым словам? В чем его преимущество?

5. Выберите стратегию дизайна скриншотов для вашего приложения

Существует три типа стратегий создания скриншотов:

● Скриншоты, ориентированные на функции, — это скриншоты реальных приложений, которые подчеркивают различные функции и выделяют уникальные ценностные предложения. Если пользовательский интерфейс вашего приложения является ключевым отличием в своей категории, этот подход может быть хорошо воспринят вашей целевой аудиторией.
● Скриншоты, ориентированные на образ жизни, — это эмоциональные изображения или визуальные эффекты, которые включают в себя элементы реального мира, чтобы передать особый образ жизни. Эти изображения имеют более сильную эмоциональную связь с приложением. Мы рекомендуем протестировать этот подход, если пользовательский интерфейс вашего приложения не обязательно является его преимуществом.
● Гибридные скриншоты — это изображения, сочетающие в себе функции и элементы образа жизни. Этот стиль часто сочетает в себе лучшее из обоих миров — посетители видят изображение, которое является одновременно и эмоционально привлекательным, и точно отражающим функциональность вашего приложения.

6. Избегайте повторяющихся сообщений

Повторяющиеся сообщения вредны для исследования и конверсии.

7. Улучшите свои источники трафика

Теперь вы можете точно определить, какие источники трафика направляют пользователей на вашу страницу продукта в Apple App Store, благодаря обновлению App Analytics в iTunes Connect/App Store Connect. Это позволяет раскрыть неиспользованный потенциал конкретного источника трафика и оптимизировать маркетинговые кампании и кампании по привлечению пользователей.

8. Не игнорируйте локализацию — это самый дешевый плод!

Локализация приложения — один из самых простых способов повысить конверсию вашего магазина приложений. То, что работает в одной стране, может не работать в другой. Вы можете перевести обсуждение приложения и скриншоты на местный язык, чтобы эффективно продвигать свое приложение в каждом региональном магазине.

9. Подумайте о локализации. Культурализация сделала шаг вперед

Локализация вашего приложения необходима, но не останавливайтесь на достигнутом. Также очень важно, чтобы вы принимали культурно обоснованные дизайнерские решения, чтобы ваше приложение соответствовало предпочтениям и культуре регионов, на которые вы хотите ориентироваться.

10. Проводите частые тесты

App Store и Google Play постоянно меняются. То, что работает сейчас для оптимизации коэффициента конверсии приложений, может не работать в следующем месяце, поэтому вы должны часто тестировать, чтобы учиться и развиваться вместе с рынком.

Перед каждым выпуском ведущие приложения тестируют свои творческие активы не менее 2–4 раз.