Как взломать свою стратегию роста: чтобы пользователи находили, устанавливали и взаимодействовали с вашим приложением?

Основные выводы

• Индустрия приложений отличается высокой конкуренцией, и большинство приложений терпят неудачу: вы должны выделиться и добиться успеха с помощью надежной маркетинговой стратегии роста .
• Стратегия роста отличается от взлома роста тем, что она более долгосрочна и дает более полную картину всех различных действий, которые компания должна предпринять для развития своего приложения.
• В стратегию развития вашего приложения можно включить различные мероприятия, направленные на повышение осведомленности и вовлеченности . Коммуникация (push-уведомления, электронная почта), социальное доказательство (влиятельные лица) и улучшенный пользовательский опыт являются примерами этого (персонализация, геймификация). Вы должны продолжать собирать отзывы клиентов и реагировать на них.
• Адаптация, коммуникация и удержание — это 3 отдельных этапа успешной масштабируемой стратегии роста приложений, каждая из которых имеет свой подробный план.

Согласно исследованиям, среднестатистический человек использует девять мобильных приложений в день и 30 в месяц. В магазине приложений миллионы приложений, но немногим из них удается привлечь и удержать наше внимание.

Рынок мобильных приложений чрезвычайно конкурентен. В Apple App Store доступно более 1,7 миллиона приложений, а в магазине Android — целых 2,7 миллиона приложений. Если вы хотите, чтобы ваше приложение преуспело и превзошло всех ваших конкурентов, вы должны разработать и внедрить отличную стратегию роста.

Как разработать мощную стратегию роста? Как поддерживать быстрый рост приложения? Что мы можем сделать, чтобы пользователи находили, устанавливали, взаимодействовали с приложением и повторно посещали его?

Давай поговорим об этом.

Как взломать стратегию роста вашего приложения, чтобы максимизировать эффективность продвижения?

Некоторые тактики в наших глазах:

• Познакомьтесь с циклами маркетинга приложений ;
• Каковы ключевые показатели роста приложения ?
• Инвестируйте в оптимизацию магазина приложений (ASO) ;
• Используйте платный трафик .

Большие темы для маркетологов приложений, верно?

Давайте обратим внимание на некоторые вопросы о росте приложений и рассмотрим эти работы шаг за шагом. Давайте посмотрим на некоторые цифры, стоящие за приложениями, чтобы понять, почему рост приложений так важен. Некоторые из них могут вас поразить!

Какова средняя скорость роста приложения?

Среднее приложение имеет коэффициент удержания на 30-й день всего 3-4%, в то время как уровень удаления превышает 40% в течение 30 дней после установки, причем половина приходится на первый день. Очевидно, что обеспечение взаимодействия и постоянного использования имеет решающее значение в этой отрасли.

Как часто удаляются приложения?

Уровень удаления превышает 40% в течение 30 дней после установки, причем половина приходится на первый день. Другими словами, первое впечатление имеет решающее значение в этой отрасли.



 
* Растите с нашими решениями по развитию приложений — выберите  гарантированную службу ранжирования по ключевым словам  , чтобы  получить ТОП-5  рейтинга приложений, и максимизируйте трафик вашего приложения. Или нажмите « Продвигать сейчас » выше (чтобы  купить установки приложения  ).

Какой процент приложений работает успешно?

Плохая новость заключается в том, что только 0,5% приложений являются успешными, то есть они получают достаточно загрузок и активных пользователей, чтобы получать прибыль.

Согласно исследованиям, почти 68% приложений получают менее 1000 загрузок, почти 18% получают 1000 или менее активных пользователей, а еще 7% закрываются из-за отсутствия дохода. Это грубо.

Итак, как вы обеспечиваете успех своего приложения? Давайте рассмотрим некоторые конкретные стратегии роста, которые могут вам помочь.

Рост приложений на практике: как увеличить базу пользователей

Развитие вашего приложения связано с увеличением вашей пользовательской базы, и существует множество стратегий и тактик, которые помогут вам в этом. Какой из них вы выберете, будет определяться вашими конкретными целями, стадией бизнеса и бюджетом. Вот некоторые из наиболее эффективных стратегий для рассмотрения.

1.  Используйте push-уведомления

Во-первых, вы должны решить, как вы будете общаться с пользователями приложения, и push-уведомления — отличный выбор. Они могут уведомлять пользователей о новых функциях, напоминать им об использовании приложения в этот конкретный день или отправлять рекламные акции. Чтобы добиться наилучших результатов, экспериментируйте с частотой, временем и персонализацией каждой push-кампании.

ShakeShack, например, использовал push-уведомления и сообщения в приложении для продвижения продуктов с ограниченным сроком действия. Кампания получила 55 000 показов и колоссальный рейтинг кликов 52%. В результате они увеличили свою абонентскую базу на 184% и повысили коэффициент удержания до 52,7%.

2.  Создайте маркетинговые кампании по электронной почте

Тогда есть электронный маркетинг. Этот канал имеет один из самых высоких показателей окупаемости инвестиций в цифровой маркетинг: доход от инвестиций составляет 36 долларов на каждый потраченный доллар, и это основной способ, которым люди получают информацию от компаний.

Grubhub, который использовал креативную кампанию по электронной почте, продемонстрировал 100-процентное увеличение активности в социальных сетях и 18-процентное увеличение упоминаний бренда.

Настройте регулярные кампании по электронной почте для общения с вашей целевой аудиторией и автоматизируйте потоки электронной почты, чтобы повторно вовлекать неактивных пользователей.

3.  Соберите отзывы пользователей

Теперь, когда вы установили два основных способа общения, пришло время запросить обратную связь от ваших пользователей.

Ваше приложение будет успешным только в том случае, если оно отвечает потребностям ваших пользователей, поэтому очень важно понимать, каковы эти потребности и какие функции вам необходимо разработать или улучшить, чтобы продолжать их удовлетворять.

Используйте push-уведомления и кампании по электронной почте, чтобы регулярно отправлять опросы и предлагать вознаграждения, чтобы сделать работу ваших клиентов более приятной. Вы даже можете разрабатывать новые функции на основе отзывов ваших клиентов.

4.  Нанимайте влиятельных лиц

Социальное доказательство — еще один важный компонент любой стратегии роста. Люди находят пользовательский контент и рекомендации от людей, за которыми они следят в социальных сетях, гораздо более привлекательными, чем фирменные рекламные кампании, и вы можете воспользоваться этим.

Нанимайте влиятельных лиц из различных сетей, таких как Twitch, YouTube, TikTok и Instagram, и экспериментируйте с разными типами контента. Убедитесь, что аудитория каждого влиятельного лица соответствует демографическим характеристикам и интересам ваших идеальных пользователей.

Рассмотрим игру Clash. Это короткометражное видеоприложение сотрудничало с 50 влиятельными лицами и получило 250 000 загрузок, подняв его на 2-е место в своей категории в магазине приложений.

5.  Используйте геймификацию

Геймификация — еще одна отличная стратегия для улучшения пользовательского опыта.

Вы когда-нибудь видели процесс адаптации, в котором вы зарабатываете баллы за выполнение определенных задач? Геймификация — это метод, который создает интерактивный и привлекательный опыт для пользователей мобильных приложений.

Геймификация эффективна, потому что она стимулирует любопытство, поощряет конкуренцию и прививает чувство контроля.

Вы можете включить его в свое приложение, включив очки, значки, уровни и списки лидеров. Геймификация используется в некоторых из самых популярных приложений с миллионами активных пользователей, таких как Duolingo (9,1 миллиона пользователей), Todoist (5 миллионов пользователей), Fitbit (31 миллион) и Mint (20 миллионов).

6.  Сделайте это личным

Когда дело доходит до приложений, персонализация имеет важное значение.

Согласно исследованию PwC, клиенты, которые чувствуют, что их ценят, готовы платить за товары и услуги на 16% больше и являются более лояльными. Каждый пользователь хочет чувствовать себя особенным и иметь контент, адаптированный специально для него.

Итак, как вы персонализируете работу своего приложения для своих пользователей?

Хорошая идея — начать процесс адаптации с нескольких вопросов. Затем вы можете настроить тип контента и маркетинговых сообщений, которые вы показываете этому клиенту на протяжении всего его пути.

Некоторые приложения позволяют пользователям изменять внешний вид интерфейса, выбирая различные фоны, цвета и аватары.

7.  Сделайте подписки и платные подписки доступными

И последнее, но не менее важное: для разных типов клиентов должны быть доступны разные тарифные планы. Некоторые пользователи предпочитают оплачивать подписку ежемесячно или ежегодно.

Приложения также могут предоставлять платное членство, предоставляющее доступ к эксклюзивному контенту или событиям. Поэкспериментируйте с различными уровнями ценообразования, чтобы увидеть, какие из них обеспечивают максимальное удержание. 



 
Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Создайте стратегию роста масштабируемого приложения

Чтобы быть успешной, стратегия развития приложения должна включать 3 ключевых этапа.

1. Онбординг новых пользователей: именно здесь вступают в действие все самые популярные кампании. Экспериментируйте с различными маркетинговыми каналами, чтобы повысить осведомленность и привлечь новых клиентов. Обязательно создайте персонализированный опыт для каждого пользователя, чтобы он мог пройти процесс адаптации как можно быстрее.
2. Общение с пользователями: после регистрации вы должны установить каналы связи, такие как электронный маркетинг, push-уведомления, текстовые сообщения и платформы социальных сетей. Вы должны делиться важной информацией, чтобы побудить пользователей вернуться в приложение и помочь им ориентироваться в его различных функциях.
3. Удержание существующих пользователей. Последний компонент надежной стратегии роста — удержание существующих пользователей. Конкурсы, розыгрыши, кампании пользовательского контента, эксклюзивный контент, вознаграждения или реферальные программы — все это может быть использовано для поддержания интереса людей.

Каждый из этих компонентов требует тщательной письменной стратегии, включающей цели, ключевые показатели эффективности, тактику и сроки выполнения для каждого канала. Продолжайте анализировать свои результаты, проводите A/B-тестирование обмена сообщениями, экспериментируйте с новыми каналами и собирайте отзывы пользователей по мере роста.

Теперь, когда вы понимаете важность стратегии роста и узнали несколько практических советов по запуску собственной, пришло время действовать и выделять свое приложение из толпы.