Как превратить показы в установки: Повышение CVR и OR приложения
UX является важным аспектом любой продуктовой стратегии, в то же время рождение ChatGPT также дает новую идею для дизайна UX.
Люди тратят в среднем четыре часа в день на использование приложений на своих смартфонах. Если вы хотите, чтобы одно из этих приложений было вашим, вы должны подумать о пользовательском опыте вашего мобильного приложения UX (пользовательский опыт) .
UX является важным компонентом любой продуктовой стратегии, но UX мобильного приложения имеет некоторые уникальные особенности, такие как ограничения пространства и контекстная осведомленность, для создания опыта, который встречает людей, где бы они ни находились.
В этом руководстве вы узнаете, что, почему и как с UX мобильного приложения, а также предоставит вам исчерпывающий набор передовых методов для разработки и улучшения вашего собственного пользовательского интерфейса мобильного приложения.
Вы погрузитесь в следующие темы:
Сквозной опыт и набор взаимодействий, которые пользователи имеют с приложением на портативных устройствах, таких как смартфоны, планшеты и носимые устройства, называются UX мобильного приложения.
Пользовательский опыт (UX) и дизайн пользовательского интерфейса (UI) неразрывно связаны. UX связан с опытом: общим путешествием точек соприкосновения в дизайне продукта. Интерфейс — это язык дизайна и система элементов, с которыми взаимодействует пользователь.
Тема мобильного UX широка, и дизайнеры должны глубоко понимать поведение пользователей при работе над оптимизацией UX.
Это означает, что они должны собирать данные и анализировать:
Чтобы удерживать внимание и лояльность пользователей, UX вашего приложения должен постоянно демонстрировать свою ценность. Если ваше приложение действительно решает проблему, оно простое и приятное в использовании, оно, скорее всего, будет прилипать: вы сохраните больше пользователей и у вас будет больше активных пользователей. Это увеличивает вашу пожизненную ценность и способствует росту.
Короче говоря, вы всегда должны стремиться сделать жизнь пользователей проще, создать больше контекстных впечатлений или просто обеспечить приятное отвлечение. Концентрация на этих характеристиках может помочь поднять ваш UX-дизайн от хорошего до отличного.
* Растите с помощью наших решений для развития приложений — выберите гарантированную службу ранжирования по ключевым словам , чтобы войти в ТОП-5 рейтинга приложений и максимизировать трафик вашего приложения. Или нажмите «Продвигать сейчас» выше (чтобы увеличить количество установок приложения для видимости приложения).
Вы должны сделать свое приложение доступным как для пользователей Apple, так и для пользователей Android, чтобы максимизировать охват. Каждая система имеет свои собственные рекомендации по дизайну, которым вы должны следовать — Flat Design для iOS и Material Design для Android — и есть некоторые различия UX, о которых следует знать.
Существуют различия в навигации, например: устройства iOS позволяют вам проводить назад, тогда как устройства Android имеют кнопку «Назад» в нижней части экрана навигации. Точно так же в приложениях Android можно перемещаться с помощью гамбургер-меню, тогда как iOS использует панель вкладок для переключения между экранами. Плавающая кнопка активности расположена по-другому, как и дизайн кнопки.
Все эти факторы и многое другое, от формы значка вашего приложения до размера сенсорной зоны, необходимо учитывать на этапе проектирования, чтобы обеспечить одинаково потрясающий опыт для всех ваших клиентов.
* Что нужно и что нельзя делать в UX-дизайне мобильных приложений
Хороший UX, как и хороший маркетинг, основан на глубоком понимании клиентов. UX отвечает за создание резонансного опыта бренда, а также за предоставление полезных и удобных функций. Маркетологи и дизайнеры UX должны сотрудничать, чтобы обеспечить успех приложения: в конце концов, у обоих одна и та же цель — создание долгосрочного взаимодействия.
Начните с UX-дизайна, если хотите лучше понять базовый опыт работы с вашим приложением. Поговорите со своим дизайнером о вариантах потоков и путей пользователя в приложении. Проверьте, есть ли у них в виду конкретный опыт перехода из веба в приложение.
Обладая этими знаниями, вы сможете приступить к изучению поведенческих данных и аналитических данных, чтобы изучить производительность вашего приложения.
Сопоставление ключевых показателей эффективности, таких как глубина сеанса, количество экранов за посещение и завершение событий в приложении, с дизайном UX может показать, что помогает или мешает пользователям на их пути к конверсии, и указать, где они могут падать.
Например, обслуживание любых предложений или рекламных акций, которые прерывают поток пользователя в приложении, может быть одной из причин отказа. В 46 % случаев у людей прерывалась работа с мобильным телефоном, что побуждало их заявлять, что они больше не будут покупать товары этого бренда в будущем.
Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.
Маркетологи могут работать с UX-дизайнерами, чтобы найти подходящие моменты взаимодействия с пользователями, с правильным сообщением в нужное время, не отвлекая их от своих целей.
UX приложения имеет решающее значение для его успеха на рынке.
Например, при рассмотрении K-фактора приложения или виральности из уст в уста имейте в виду, что 89% людей, вероятно, порекомендуют бренд после положительного опыта на мобильных устройствах.
Хотя взаимодействие с приложением может быть кратким, его влияние может быть огромным.
A/B-тестирование, которое включает в себя параллельный запуск двух разных вариантов и сравнение результатов, является мощным инструментом для улучшения вашего UX-дизайна. Ваши дизайнеры могут быть полны блестящих идей, но UX основан на доказательствах, а не на личных предпочтениях. Каждое принятое вами решение должно упрощать жизнь пользователей.
Например, вы можете поэкспериментировать с перемещением призыва к действию, чтобы увидеть, где он получает наибольшее количество кликов. Вы можете изменить копию на странице приветствия, изменить цветовую схему и даже попробовать различные схемы вознаграждения. Просто убедитесь, что вы тестируете только одну вещь за раз. Помните, что поведение и предпочтения пользователей могут меняться, поэтому продолжайте регулярно тестировать.
Нравится вам это или нет, мощь искусственного интеллекта ChatGPT никуда не делась. Мы дали вам множество советов о том, как использовать этот новый инструмент для продвижения вашего приложения, но задумывались ли вы об использовании его для улучшения взаимодействия с пользователем?
Вы можете запросить черновик ChatGPT для определенной страницы или раздела. Скорее всего, это не ваша окончательная версия, но она служит отправной точкой. Инструмент также может создавать функциональную копию для кнопок, призывов к действию, сообщений об ошибках и других элементов — попробуйте указать тон голоса или ограничение количества символов.
Предложите ChatGPT порекомендовать каркас для вашего приложения с учетом вашей отрасли, целевой аудитории и функциональности. Это, опять же, проведет вас мимо стадии «чистого листа бумаги» и даст вам что-то для работы.
Не знаете, как ваше приложение будет воспринято пользователями? Вы уже догадались: ChatGPT может помочь. Вы можете узнать о потенциальных болевых точках или о том, как сделать путешествие более приятным.
Возможно, вам интересно узнать о распространенных ошибках UX, которых следует избегать, или о том, какие тенденции следует учитывать в вашем дизайне. Возможно, вам интересно, какие приложения предпочитает ваша целевая аудитория. Ввод таких подсказок в ChatGPT — это быстрый способ собрать информацию без необходимости просматривать множество бесполезных веб-сайтов.
Вы разослали опросы и провели интервью, но как вы понимаете всю эту информацию? Чтобы быстро получать заголовки, вы можете поручить ChatGPT, например, обобщить результаты или извлечь ключевые слова.
Мы не предлагаем вам заменить ваших дизайнеров роботами. Но если технологии могут помочь упростить трудоемкие задачи или открыть новую перспективу, когда вы застряли в творческой рутине, почему бы не использовать их?
Когда дело доходит до UX мобильного приложения, нужно помнить 3 ключевых момента. Если вы сделаете это правильно, вы будете на пути к тому, чтобы ваше приложение отображалось на домашних экранах пользователей:
Прежде всего, при разработке функций или потоков подумайте, как вы можете сделать что-то более простым, быстрым, плавным и приятным для ваших пользователей. Хотя технологии могут вам помочь, ничто не заменит подлинного пользовательского тестирования, обзоров и отзывов.
Мобильный рост приложений,Креативная оптимизация & Креативная стратегия,Удержание пользователей,
Get FREE Optimization Consultation
Let's Grow Your App & Get Massive Traffic!
All content, layout and frame code of all ASOWorld blog sections belong to the original content and technical team, all reproduction and references need to indicate the source and link in the obvious position, otherwise legal responsibility will be pursued.
Categories
Комментарии
Вы еще не вошли в систему. Пожалуйста, сначала войдите / зарегистрируйтесь.