Критические аспекты, связанные с осведомленностью о приложении и привлечением пользователей, которые фокусируются на каждом из широких этапов жизненного цикла пользователя приложения.
Независимо от того, в какой вертикали индустрии приложений вы функционируете, для всех разработчиков приложений и мобильных маркетологов, таких как вы, крайне важно понимать пути ваших целевых пользователей. В этом блоге обсуждаются важнейшие аспекты, связанные с осведомленностью о приложениях и привлечением пользователей, и он является первым в серии из пяти, в которых основное внимание уделяется каждому из широких этапов жизненного цикла пользователя приложения в отношении сектора путешествий.
Сектор онлайн-туризма стал ведущим драйвером роста в индустрии туризма в целом; К 2022 году он будет стоить 1091 млрд долларов США при среднегодовом темпе роста 11,1%. С множеством мобильных приложений в распоряжении более информированных пользователей; Доля бронирований мобильных туристических услуг в общем количестве глобальных онлайн-бронирований взлетела более чем на 230% только в период с 2015 по 2016 год.
По состоянию на 2016 год доходы в размере 65 миллиардов долларов США были получены от бронирования мобильных приложений - во всем мире - по сравнению с 115 миллионами долларов США, заработанными от традиционных онлайн-бронирований. Это число, вероятно, будет только увеличиваться в будущем, поскольку доля бронирований мобильных приложений в общем пироге доходов продолжает расти.
Более 5% всех приложений, доступных на платформах Android и iOS, являются приложениями, ориентированными на путешествия; это создает высококонкурентный рынок. Подняться над беспорядком, чтобы привлечь и привлечь пользователей, является одной из самых больших проблем, с которыми вы столкнетесь сегодня. Именно поэтому осведомленность о приложении и последующее привлечение пользователей имеют первостепенное значение.
Жизненный цикл пользователя приложения
У вас есть только одна страница магазина приложений, на которую будут приземляться посетители из различных источников трафика. Независимо от того, приходят ли они с более высоким намерением с вашего настольного или мобильного веб-сайта, или если они случайно нажали на объявление, креативы и сообщения, которые они видят при посадке на вашу страницу, должны быть достаточно убедительными, чтобы убедить их установить.
Важным первым шагом в определении конкурентного преимущества вашего приложения является понимание рынка. Чтобы начать работу, попробуйте ответить на такие вопросы, как:
Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.
Как только у вас будет более полное понимание ландшафта приложений для путешествий и ваших конкурентов, вы будете лучше подготовлены к определению конкретных (и уникальных) сообщений, которые вы должны протестировать.
Этот стиль обмена сообщениями используется для передачи эмоционального опыта бронирования поездки и позиционирует ваше приложение как партнера по путешествиям, которому люди могут доверять. И VRBO, и TripAdvisor используют этот тип обмена сообщениями, чтобы обратиться к положительным чувствам, связанным с путешествиями — счастью, которое люди испытывают, когда они «находят [свое] идеальное место», и безопасности наличия «идеального попутчика», когда они исследуют незнакомые места.
Это эффективная тактика для привлечения пользователей, которые мотивированы на действия сильными, позитивными чувствами, которые приносит им путешествие, а также тем, как этот продукт может принести им пользу на личном уровне.
Другой стиль — сосредоточиться исключительно на функциональности вашего приложения. Какими конкретными функциями обладает ваше приложение и что оно позволяет людям работать лучше? Airbnb делает это хорошо, объединяя функциональность своего приложения в краткое заявление на первом скриншоте: поиск. Книга. Путешествовать. Исследовать. Они держат свои сообщения короткими и точными, что привлекает путешественников, которые ценят легкость и хотят использовать одно приложение, которое может сделать все, что им нужно.
Некоторые приложения предпочитают сосредоточиться на социальном доказательстве в своих сообщениях (например, сколько людей полагаются на это приложение, как оно ранжируется по сравнению с другими приложениями, награды за путешествия, которые они выиграли, и т. Д.). Это полезная тактика, чтобы смягчить любые опасения по поводу надежности приложения. Посетители могут быть уверены, что ваше приложение будет работать и приносить пользу, потому что ему доверяют миллионы других пользователей.
Можно утверждать, что, учитывая проблему убеждения настольных или мобильных веб-сайтов для любителей путешествий вместо этого установить специальное приложение, это один из самых важных стилей обмена сообщениями для использования. Выделяя эксклюзивные предложения, сбережения или функции, к которым пользователи могут получить доступ только в приложении, вы обеспечиваете значительную, ощутимую выгоду от его установки. Это особенно важная тема для приложений всех отраслей, потому что у вас всегда будут посетители, которые задаются вопросом, почему они должны устанавливать приложение, просто используя веб-сайт. Тестирование гарантирует, что у вас есть оптимизированный и убедительный ответ на этот вопрос.
После того, как вы укрепили свою стратегию обмена сообщениями, вам нужно найти наиболее эффективный способ воплотить этот обмен сообщениями в жизнь через ваши креативы. Основываясь на нашей работе в индустрии мобильного туризма, мы обнаружили, что большинство галерей приложений для путешествий используют следующие стили дизайна:
Функциональные снимки экрана — это реальные скриншоты приложения, используемые для демонстрации различных функций и пользовательского интерфейса. При использовании этого стиля важно помочь посетителям сосредоточиться на соответствующих частях пользовательского интерфейса и обеспечить связь между текстовой подписью и визуальным элементом, чтобы они быстро поняли изображение.
Если ваш пользовательский интерфейс интересен или является ключевым отличием в категории вашего приложения, этот подход может хорошо резонировать с вашей целевой аудиторией. С другой стороны, если этот подход к проектированию не выполнен должным образом, вы рискуете потерять установки от пользователей, которые могут взглянуть на небольшие элементы пользовательского интерфейса и не понять ценность, которую они предлагают.
По сравнению с предыдущими стилями дизайна, тенденция, ориентированная на бренд, менее распространена, поскольку она эффективна только в том случае, если используется компаниями с устоявшейся узнаваемостью и ассоциацией бренда. Kayak использует свой фирменный оранжевый цвет в визуальных ресурсах своей страницы продукта, а узнаваемый логотип TripAdvisor также распространен в различных ресурсах. Внедрение известных элементов бренда может оказаться эффективным в преобразовании пользователей, которые знакомы с компанией и хотят убедиться, что это законное и заслуживающее доверия приложение.
Создание достаточного шума вокруг вашего приложения, чтобы стимулировать загрузку приложений, является важной ступенькой к успеху. И один из лучших способов сделать это - через ASO.
Это процесс оптимизации присутствия в магазине приложений. Повысьте свой поисковый рейтинг, увеличьте шансы на показ вашего приложения — повысьте видимость вашего приложения; таким образом, увеличивая шансы загрузки приложений. ASO приобретает еще большее значение для туристических приложений, учитывая, насколько зависимым от поисковых действий пользователей остается этот сегмент.
Вот несколько практических способов улучшить ваш ASO:
Основное название: Включите ключевые слова, которые имеют большой объем поиска, специфичный для индустрии туризма; такие как: путешествия, поездки, перелеты, поезда, отели, отдых и т.д. В начале допустимо поиграть с вашим заголовком, когда вы пытаетесь найти то, что лучше всего подходит для вашего приложения. Но, поскольку ваше приложение продолжает набирать обороты в рейтинге приложений; Вы выиграете, зафиксировав постоянное название, так как слишком много рубок и изменений может подорвать тщательно построенный отзыв бренда.
Убедитесь, что вы выбрали что-то уникальное, что не потеряется в толпе. Кроме того, избегайте использования слишком большого количества нерелевантных ключевых слов в вашем заголовке, поскольку магазины приложений часто приостанавливают приложения для «наполнения ключевыми словами». Поэтому не добавляйте свой заголовок случайными ключевыми словами. Попробуйте найти сочетание, которое использует поиск и позиционирует ваше приложение как лучшее в своем классе.
Количество загрузок приложения: Есть только столько, что вы можете контролировать, когда дело доходит до идентификации и назначения ставок по релевантным ключевым словам. Кроме того, обнаружение и загрузка приложений зависят от усмотрения пользователя.
Рейтинг приложений: на это сильно влияет количество загрузок. Чем больше загрузок, тем выше ваши шансы на то, что потенциальный пользователь попробует ваше приложение.
Рейтинги и обзоры приложений: рейтинги и обзоры оказывают огромное влияние на видимость вашего приложения и склонность новых пользователей к загрузке. Это особенно верно, если ваш бренд относительно неизвестен на рынке. Помимо обеспечения отличного пользовательского опыта, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы получить больше этих желанных 5-звездочных обзоров.
Во-первых – спросите! Используйте уведомления в приложении, чтобы узнать, какие пользователи довольны приложением, и попросите их оставить отзыв. Или вы можете предложить скидки или доступ к эксклюзивному контенту в обмен на рейтинги и отзывы.
Описаниеpp: Включите краткое, хорошо написанное описание основных функций и преимуществ приложения; наряду с привлекательными скриншотами или короткими видеороликами приложения. Вы также должны указать версию и дату последнего обновления, так как они имеют отношение к возможному приобретению пользователей. Пользователи с большей вероятностью скачают приложение для путешествий, которое четко сообщает о своих преимуществах и обновлениях версий. Думайте об этом как о тонком вовлечении пользователей.
Только 40% пользователей ищут приложения в магазине приложений.
Это означает, что 60% выполняют поиск для путешествий в настольных или мобильных веб-браузерах. Вот почему индексация приложений так важна для осведомленности о приложениях и привлечения пользователей.
Согласно Google, «индексация приложений позволяет Google индексировать приложения так же, как веб-сайты. Глубокие ссылки на ваше приложение для Android или iOS появляются в результатах поиска Google; позволить пользователям быстро получить доступ к вашему родному мобильному опыту; приземление точно на нужное содержимое в вашем приложении».
Проще говоря, алгоритмы Android и iOS распознают URL-адреса HTTP и устанавливают соединения между веб-сайтом вашего приложения, страницей магазина приложений и / или самим приложением.
Добавление глубоких ссылок в ваше приложение означает, что простой поиск для путешественников будет отображать ваше приложение в качестве результата поиска, направляя заинтересованных пользователей на страницу вашего магазина приложений. Это не только повышает обнаруживаемость приложения, но и помогает вам повторно привлекать существующих пользователей, направляя их к приложению на своем устройстве.
После значительных затрат на концептуализацию, разработку, тестирование и запуск комплексного приложения для путешествий; Единственный способ добиться респектабельной отдачи от инвестиций — перенаправить существующую пользовательскую базу с веб-сайта на приложение. С ростом конверсий на мобильных туристических платформах до 88% ваше приложение становится еще более важным для вашего бизнеса.
Направление веб-посетителей в ваше приложение может быть таким же простым, как добавление кнопки или страницы «Загрузить приложение» на ваш веб-сайт.
Поощряйте существующих клиентов загружать приложение со стимулами. Предложите баллы лояльности или скидку на первую покупку в приложении.
Туристический гигант Expedia отлично справляется с этим. Они просят веб-пользователей ввести свои мобильные номера, а затем отправляют прямую ссылку для загрузки приложения. Теперь у Expedia есть личная точка соприкосновения для отправки своих последних предложений, а также способ привлечь пользователей к своему приложению.
App Store оптимизация,Креативная оптимизация & Креативная стратегия,Пример развития приложений,
Get FREE Optimization Consultation
Let's Grow Your App & Get Massive Traffic!
All content, layout and frame code of all ASOWorld blog sections belong to the original content and technical team, all reproduction and references need to indicate the source and link in the obvious position, otherwise legal responsibility will be pursued.
Categories
Комментарии
Вы еще не вошли в систему. Пожалуйста, сначала войдите / зарегистрируйтесь.