Пример из практики: как мы увеличили количество органических загрузок нового приложения для здоровья на 267% за 3 месяца?

Во время Covid-19 здравоохранение изменилось, поскольку люди отложили профилактическое обслуживание и обследования. Люди не хотели сидеть в залах ожидания, когда им нужна была помощь. Вместо этого они обратились к онлайн-вариантам. В комфорте и безопасности собственного дома или на рабочем месте они встречаются с врачами или получают доступ к оздоровительным ресурсам через приложения для телемедицины. Сегодня у нас есть пример ASO нового приложения для здоровья, количество загрузок которого увеличилось на 267% за 3 месяца благодаря усилиям команды ASO World . 

История приложения

Это приложение было доступно в Google Play и App Store в апреле 2021 года. За следующие девять недель приложение вошло в топ-50 в категории «Здоровье» в США, России, Канаде, Франции и Японии со средним рейтингом 4,8. . Поскольку основатель постоянно работает с отзывами пользователей, это приложение для здоровья имеет только 6% отрицательных отзывов. Приложение начало приносить прибыль через две недели после запуска.

Эта статья будет полезна, если вы хотите, чтобы ваше приложение безупречно запускалось в App Store. Мы старались максимально избегать использования платных опций, чтобы сделать руководство доступным для всех. Хотите продвигать свое приложение в Google Play и App Store? Выберите ASO-сервис ASOWorld , чтобы начать рост и монетизацию своего приложения.

Имя этого приложения остается анонимным здесь, чтобы защитить конфиденциальность наших клиентов. Чтобы дать вам лучшее представление об истории приложения, которой мы делимся, мы показываем одного из его конкурентов в магазине Google Play.

Наши шаги по оптимизации App Store

● Использование оптимизации отзывов приложений для привлечения первых пользователей;
● Использование исследования ключевых слов: что ищут пользователи и как это делают ваши конкуренты.
● Разработка семантического ядра вашего приложения;
● Мониторинг поведения первых пользователей приложения, чтобы увидеть, что пойдет не так;
● Локализация приложения в рамках подготовки к выходу на рынок;
● A/B-тестирование: как добиться успеха и расти;
● Ведение пользователей и анализ показателей приложения. 



 Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Теперь давайте начнем наше путешествие по ASO

Моменты, на которые следует обратить внимание перед запуском приложения

Это приложение для здоровья было впервые представлено в Соединенных Штатах. Однако это может работать не для каждого приложения. Рынок США сложный — больше конкурентов и высокий уровень входа. Это потребует значительных затрат времени и денег. Наша команда ASO рекомендует сосредоточиться на запуске в других странах, чтобы увидеть, как приложение может изменить свои функции и ASO. Затем, когда все потенциальные проблемы будут решены, приступайте к победе над американскими пользователями.

Начните с привлечения первых пользователей

Когда приложение одобрено и опубликовано в App Store, пришло время найти пользователей и убедить их установить и использовать его.

● Установки приложений и обзоры. Это помогает привлечь первых пользователей, когда приложение еще не известно. В этом случае мы использовали наши рейтинги и обзоры приложений , чтобы убедить новых пользователей в том, что это приложение является лучшим с 5-звездочными рейтингами и отзывами;

● Блоггеры и оценки. Мы составили список сайтов, публикующих обзоры недавно выпущенных приложений.

● Обновления приложения. У Apple есть отдельное поле во вкладках «Приложения» и «Игры» для информирования о новых выпусках, поэтому мы рекомендовали основателю чаще выпускать обновления — чтобы увеличить шансы быть обнаруженным.

Здесь мы рекомендуем рассмотреть возможность размещения вашего приложения, чтобы улучшить его обнаружение. Он подходит для игр и приложений с высоким рейтингом. (Apple редко показывает приложения с тремя звездами.) Этот метод может не работать для приложений, у которых нет оценок или отзывов. Попробуйте запросить оценку в приложении, если у вас недостаточно оценок.

Исследование ключевых слов и презентация приложения

Над названием, иконкой, скриншотами и описанием приложения уже поработали. Теперь пришло время проверить ключевые слова и презентацию приложения, чтобы привлечь более целевую аудиторию.

● Составьте список ключевых слов.
● Определите все возможные синонимы и опечатки.
● Изучите названия приложений конкурентов.
● Список слов — это ваш список ключевых слов, на которых базируется стратегия ASO. Включите основные ключевые слова в название приложения, чтобы получить больше результатов поиска.

Перед запуском основными ключевыми словами были: здравоохранение, United Health, приложение United Health, myuhc. Были добавлены синонимы: объединенное здоровье один, все спасатели, уход за больными, uhc, новорожденный, объединенное здоровье один.

Магазины приложений рекомендуют использовать названия приложений, но не используйте их, если пользователи еще не знают о вас. Этот метод работает только для популярных приложений, таких как Tinder или Uber. Не пытайтесь впихивать ключевые слова в каждое поле. Менее релевантные слова снизят коэффициент конверсии, если вы используете их слишком много. Не пытайтесь заполнить поле ключевого слова всеми возможными символами. Основатель использовал 50% релевантных ключевых слов после запуска в России. Меньшее количество ключевых слов привлекало более релевантную аудиторию. Если вы используете как можно больше ключевых слов, нерелевантные из них запутают ваш путь к идеальному клиенту, снизив коэффициент конверсии. 

С помощью нашей услуги по установке и оптимизации ключевых слов рейтинг приложения нашего клиента напрямую повысился. 

Выиграйте пользователей приложения

Нам не нужна камера, чтобы шпионить за пользователями, чтобы понять, чего они хотят. Вместо этого поговорите с ними. 

Перед запуском приложения компания поговорила с целевой аудиторией. Прежде чем выпустить новый продукт, продуктовая команда обычно работает таким образом. Они определили, что волнует их пользователей и какие функции могут их заинтересовать. На родном языке такую ​​информацию было легче получить. Что касается других языков, мы искали в социальных сетях активных пользователей и брали у них интервью. В итоге получилось десять пользовательских сегментов по проблемам и запросам.

Пользователям было представлено несколько гипотетических моделей «проблема-решение», основанных на сегментах пользователей и их потребностях. Команда организовала несколько встреч и телефонных звонков (хороший вариант для клиентов по всему миру), на которых попросила мам рассказать о своем опыте работы с ним. Они задокументировали всю процедуру, чтобы ничего не упустить. 

 * Растите с помощью наших решений для развития приложений — выберите "Служба установки ключевого слова" для достижения ТОП-поиска в App Store и максимизируйте трафик вашего приложения. Или нажмите «Продвигать сейчас» выше (чтобы увеличить количество установок приложения для видимости приложения).

* Что такое служба гарантированного ранжирования по ключевым словам? В чем его преимущество?

Результат

В течение первого месяца позиции в поиске выросли, и это приложение вошло в число 50 самых важных поисковых запросов. Приложение выпущено в 100 странах и доступно на 8 языках. Ежедневно приложение использовали 300 активных пользователей . За первые 1,5 месяца получено

850 активных пользователей и 160 отзывов. Мониторинг и работа с отзывами клиентов позволили получить 90% положительных отзывов. Приложение вошло в топ-200 в App Store в категории здравоохранения по доходам в первый месяц после релиза в США. По окончании ASO количество загрузок приложения увеличилось на 267% за 3 месяца. 

Наконец, если вы считаете, что эта статья полезна для вас, поделитесь ею с друзьями. Спасибо за чтение.