В этом примере мы рассмотрим, как мы помогли лучшему приложению по доставке еды увеличить конверсию на 7%.
За последние несколько лет в индустрии доставки еды произошли масштабные преобразования, вызванные быстрым развитием технологий и изменением поведения потребителей. Приложения для доставки еды изменили правила игры в отрасли, предоставив пользователям удобный и простой способ заказать еду онлайн.
Пандемия COVID-19 еще больше ускорила рост приложений для доставки еды, поскольку потребители все чаще полагаются на эти приложения, чтобы заказывать еду из своих любимых ресторанов, не выходя из дома. Согласно недавнему исследованию, ожидается, что к 2024 году мировой рынок доставки еды достигнет 164,52 млрд долларов США, а среднегодовой темп роста составит 16,7% в течение прогнозируемого периода.
Однако с ростом конкуренции приложения для доставки еды постоянно ищут инновационные способы улучшить свои услуги и оставаться впереди конкурентов.
В этом примере мы рассмотрим, как мы помогли лучшему приложению по доставке еды увеличить конверсию на 7%. Мы обсудим наш подход, стратегии и реализацию, подчеркнув роль персонализированного опыта, нескольких точек взаимодействия с пользователями и эффективной конверсии доходов. Целью нашего тематического исследования является демонстрация того, как предприятия могут использовать новейшие технологии и методы маркетинга для достижения значительного роста на высококонкурентном рынке доставки еды.
Наш клиент, популярное приложение для доставки еды, столкнулся с проблемой низкого коэффициента конверсии в своем приложении. Несмотря на наличие большой пользовательской базы, они изо всех сил пытались превратить пользователей своих приложений в платных клиентов. Они обратились к нам, чтобы помочь им определить проблему и найти решение для повышения коэффициента конверсии.
Проблемы, которые мы определили, были следующими:
* Растите с помощью наших решений для развития приложений — выберите гарантированную службу ранжирования по ключевым словам , чтобы войти в ТОП-5 рейтинга приложений и максимизировать трафик вашего приложения. Или нажмите «Продвигать сейчас» выше (чтобы увеличить количество установок приложения для видимости приложения).
Наша команда провела всесторонний анализ текущей ASO- стратегии приложения и определила несколько областей для улучшения.
Для решения этих задач мы внедрили следующие решения:
Персонализация является важным аспектом маркетинга, который включает в себя адаптацию пользовательского опыта к конкретным потребностям и предпочтениям отдельных пользователей. Персонализация может быть достигнута с помощью различных методов, таких как анализ данных, машинное обучение и алгоритмы искусственного интеллекта.
В контексте приложения для доставки еды мы работали с клиентом над созданием персонализированного опыта для пользователей, используя аналитику данных и алгоритмы искусственного интеллекта. Мы использовали аналитику данных, чтобы определить предпочтения и потребности пользователей на основе их предыдущих заказов и поведения в приложении. Это включало анализ истории заказов пользователя, типов заказанной еды, времени суток, когда они размещали свои заказы, и других соответствующих факторов.
Мы также использовали алгоритмы искусственного интеллекта, чтобы давать пользователям персонализированные рекомендации по продуктам. Эти алгоритмы были обучены на больших наборах данных о поведении пользователей, что позволило им выявлять закономерности и делать прогнозы о предпочтениях пользователя. Например, если пользователь часто заказывал вегетарианскую еду, алгоритм ИИ порекомендует вегетарианские варианты на основе его предыдущих заказов.
Внедрив персонализацию, мы смогли создать лучший пользовательский интерфейс для пользователей, предоставив им соответствующие рекомендации и предложения. Это помогло повысить вовлеченность пользователей и улучшить удержание клиентов . Пользователи чувствовали, что приложение адаптировано к их конкретным потребностям, что повышает вероятность того, что они продолжат использовать приложение и будут делать повторные заказы.
Персонализация также помогла увеличить доход клиента за счет большего количества конверсий. Делая персонализированные рекомендации по продуктам, пользователи с большей вероятностью заказывали дополнительные товары и тратили больше денег на каждый заказ. Это, в свою очередь, увеличило среднюю стоимость заказа и общий доход клиента.
⚡ Связанное чтение: Стратегия SO для начинающих - Как использовать персонализацию мобильного приложения для удержания пользователей
Улучшение пользовательского интерфейса (UI) мобильного приложения является решающим фактором в улучшении пользовательского опыта (UX) и вовлечении пользователей. В этом тематическом исследовании мы работали с клиентом, чтобы изменить пользовательский интерфейс их приложения для доставки еды, чтобы сделать его более удобным и интуитивно понятным, что привело к повышению вовлеченности пользователей и повышению коэффициентов конверсии.
Для начала мы провели тщательный анализ существующего пользовательского интерфейса приложения и определили области, требующие доработки. Мы уделили особое внимание навигации, простоте использования и визуальному дизайну. Мы использовали этот анализ для создания подробного плана редизайна пользовательского интерфейса.
Мы начали с упрощения меню навигации, чтобы пользователям было проще находить то, что они искали. Мы также улучшили функцию поиска в приложении, облегчив пользователям поиск ресторанов, блюд и других функций. Мы также оптимизировали макет приложения, сделав его более интуитивно понятным и удобным для пользователя.
Мы также сосредоточились на улучшении визуального дизайна приложения, сделав его более привлекательным и удобным для глаз. Мы использовали цветовые схемы и типографику, которые были визуально привлекательными и соответствовали имиджу бренда. Мы также включили высококачественные изображения еды и ресторанов, которые не только повысили визуальную привлекательность приложения, но и облегчили пользователям поиск того, что они искали.
Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.
После реализации редизайна мы провели тестирование пользователей, чтобы собрать отзывы и выявить любые оставшиеся проблемы или области, требующие улучшения. Мы использовали эти отзывы, чтобы внести дальнейшие улучшения в пользовательский интерфейс, что привело к окончательному дизайну, который был очень интуитивно понятным и удобным для пользователя.
Редизайн пользовательского интерфейса приложения оказал значительное влияние на вовлеченность пользователей в приложение и коэффициенты конверсии. Пользователи с большей вероятностью взаимодействовали с приложением, размещали заказы и стали постоянными клиентами. Сделав приложение более интуитивно понятным и удобным для пользователя, мы смогли улучшить общее взаимодействие с пользователем, что привело к повышению вовлеченности пользователей и повышению коэффициента конверсии.
Расширение возможностей оплаты — важный фактор улучшения пользовательского опыта и стимулирования роста приложений. В этом примере мы работали с клиентом, чтобы добавить дополнительные способы оплаты в их приложение для доставки еды, включая цифровые кошельки и мобильные платежи, чтобы пользователям было проще выполнять свои заказы.
Во-первых, мы провели тщательный анализ существующих способов оплаты в приложении и определили области для улучшения. Мы обнаружили, что приложение принимает только ограниченное количество вариантов оплаты, что может быть препятствием для выполнения заказов для некоторых пользователей. Мы предложили расширить возможности оплаты, чтобы обеспечить большую гибкость и удобство для пользователей.
Мы тесно сотрудничали с командой разработчиков клиента, чтобы добавить новые способы оплаты, включая популярные цифровые кошельки, такие как PayPal и Apple Pay, а также мобильные платежи, такие как Venmo и Google Pay. Мы также позаботились о том, чтобы способы оплаты были легко интегрированы в процесс оформления заказа в приложении, что упростило пользователям выполнение своих заказов.
Для продвижения новых способов оплаты мы интегрировали стратегии ASO (оптимизация магазина приложений) в усилия по продвижению приложения . Мы оптимизировали метаданные приложения, включая имя приложения, описание и ключевые слова, чтобы оно появлялось в релевантных результатах поиска в магазине приложений. Мы также создали привлекательные и информативные снимки экрана и видеоролики, демонстрирующие новые способы оплаты и другие ключевые функции приложения.
Добавление новых способов оплаты оказало значительное влияние на вовлеченность пользователей и коэффициент конверсии приложения. Пользователи с большей вероятностью выполняли свои заказы, что привело к увеличению дохода приложения. Стратегии ASO также помогли повысить видимость и возможность обнаружения приложения, что привело к увеличению количества загрузок и расширению пользовательской базы.
Решив проблемы персонализации, пользовательского интерфейса и вариантов оплаты, мы смогли помочь нашему клиенту повысить коэффициент конверсии и ускорить рост его доходов. Решения, которые мы внедрили, помогли улучшить взаимодействие с пользователем, облегчив им использование приложения и выполнение заказов. В результате клиент смог достичь своих бизнес-целей и продолжить развивать свой бизнес.
Мобильный рост приложений,App Store оптимизация,Пример развития приложений,
Get FREE Optimization Consultation
Let's Grow Your App & Get Massive Traffic!
All content, layout and frame code of all ASOWorld blog sections belong to the original content and technical team, all reproduction and references need to indicate the source and link in the obvious position, otherwise legal responsibility will be pursued.
Categories
Комментарии
Вы еще не вошли в систему. Пожалуйста, сначала войдите / зарегистрируйтесь.
COVID-19 UPDATE 
