Как превратить показы в установки: Повышение CVR и OR приложения
Во время экономического спада, когда маркетинговые команды должны добиваться результатов, несмотря на сокращение корпоративных бюджетов, наше основное внимание смещается на более практичные кампании ремаркетинга.
Во время экономического спада, когда компании затягивают пояса, а маркетинговые команды должны добиваться результатов, несмотря на сокращающийся бюджет, наше основное внимание, естественно, смещается с дорогостоящего привлечения пользователей на более практичные действия по ремаркетингу.
Этот сдвиг не только позволяет вам лучше использовать свой бюджет, но также предоставляет значительные возможности для получения дополнительных доходов от существующих пользователей.
И вопрос в том, как спланировать прибыльную, креативную и персонализированную стратегию ремаркетинга приложений при ограниченном бюджете?
Короткий ответ заключается в том, что существует множество способов экономически эффективного ремаркетинга без ущерба для результатов. Даже при работе с ограниченным доступом к данным на уровне пользователя в результате недавних изменений конфиденциальности.
Вы погрузитесь в следующие темы:
Согласно исследованиям, пользователи используют только 24% своих установленных приложений, при этом большинство приложений используются не более 10 раз, прежде чем будут удалены. Кроме того, почти 26% наиболее активных сеансов происходят в течение первых 24-48 часов после установки, а после первой недели этот показатель снижается до 13%.
Принимая во внимание эту мрачную статистику, требуется хорошо продуманная стратегия ремаркетинга приложений.
Здесь предлагают 2 причины:
Согласно исследованиям, коэффициент конверсии кампании ремаркетинга примерно в десять раз выше, чем усилия по привлечению пользователей, причем последние обходятся в 5-25 раз дороже, чем удержание существующих пользователей.
Учитывайте все время, деньги и ресурсы, которые уходят на UA: исследование рынка, оптимизация магазина приложений (ASO) , создание рекламы, анализ показателей и так далее. Учтите, что, несмотря на все ваши усилия, только 55% ваших пользователей будут использовать ваше приложение более одного раза.
В конце концов, какой смысл игнорировать тех самых пользователей, на приобретение которых вы потратили тысячи долларов?
При сравнении приложений, которые проводят кампании ремаркетинга, с приложениями, которые этого не делают, у первой группы коэффициент удержания на 12-й неделе на 85% выше. Хотя эти показатели в основном применимы к пользователям Android, пользователи iOS быстро их догоняют.
Одним из наиболее заметных последствий тенденции к ускорению цифровизации в последние годы стал ошеломляющий приток приложений.
Это сделало магазины приложений все более переполненными, проверило и без того шаткую лояльность потребителей и повысило удержание до наивысшего стратегического приоритета.
Хотя треть всех пользователей приложений загружают в среднем одно приложение в месяц, это не обязательно означает, что они используют какое-либо из них.
Почти одно из каждых двух приложений удаляется в течение 30 дней, число отказов от приложений после однократного использования растет, а показатели удержания приложений неуклонно снижаются в условиях растущей конкуренции на рынке.
В результате удержание во многих отношениях является основой монетизации. Активные пользователи с большей вероятностью будут получать доход за счет покупок в приложении (IAP), участия в рекламе в приложении (IAA), обновления и рассказа об этом своим друзьям.
Помните, что даже возвращение небольшой части ушедших пользователей может значительно увеличить вашу прибыль. Здесь в игру вступает хорошо продуманная стратегия ремаркетинга.
* Растите с помощью наших решений для развития приложений — выберите гарантированную службу ранжирования по ключевым словам , чтобы войти в ТОП-5 рейтинга приложений и максимизировать трафик вашего приложения. Или нажмите «Продвигать сейчас» выше (чтобы увеличить количество установок приложения для видимости приложения).
Знаете ли вы, что 88% пользователей готовы поделиться своими данными с брендом, если это означает лучший и более персонализированный пользовательский опыт ?
Чтобы завоевать доверие пользователей и создать эффективные кампании ремаркетинга, откажитесь от подхода «отправить все» и инвестируйте в хорошо сегментированные, персонализированные и контекстные сообщения и креативы.
Начните с усовершенствования сегментации аудитории. Персонализируйте свои электронные письма и push-уведомления, чтобы говорить об уникальных потребностях и желаниях ваших пользователей, а затем встречайтесь с ними в нужное время и в нужном месте.
Это может быть специальное предложение на товары, которые ранее интересовали ваших пользователей, остроумное напоминание о завершении покупки или эксклюзивные праздничные предложения, доступные только в их регионе.
Используйте историю покупок ваших пользователей в приложении, чтобы привлечь их к рекламе продуктов, которые им действительно интересны, и рассмотрите интерактивные рекламные форматы, такие как playables, чтобы увеличить шансы на то, что они вернутся через пресловутую дверь приложения. Это особенно эффективно при привлечении ранее лояльных пользователей, которые с большей вероятностью потратят деньги, когда вернутся в ваше приложение.
Чем более своевременным и конкретным будет ваш обмен сообщениями, тем больше вероятность того, что вас заметят в джунглях мобильных устройств и вы побудите своих пользователей к взаимодействию.
Глубокие ссылки — это процесс интеграции многоканального пользовательского опыта в плавный и беспроблемный путь, который повышает вовлеченность.
Глубокие ссылки можно использовать, чтобы побудить посетителей Интернета переустановить или заново открыть для себя ваше приложение, будь то веб-приложение, электронная почта в приложение или социальное приложение.
Хорошим примером является слишком распространенный сценарий отказа от корзины.
В следующем примере продавец модной одежды настроил автоматизированный процесс, который отправляет персонализированные электронные письма пользователям приложения, бросившим свои корзины. Пользователям предлагается вернуться в свою корзину, которая уже удобно заполнена ранее выбранными товарами, используя глубокие ссылки.
Электронные письма этого ритейлера получили 45 % открываемости, 21 % CTR и 1 % возмещения потерянного дохода, что делает окупаемость хорошего плана ремаркетинга просто неоспоримой.
Сочетание оригинального контента с вашим присутствием в социальных сетях и платными кампаниями — еще один эффективный способ использования диплинков .
Иногда постоянное появление в LinkedIn, Instagram, Meta, Twitter и TikTok — лучший способ активизировать взаимодействие пользователей. При показе платной рекламы наиболее ценного контента убедитесь, что они связаны с соответствующими местоположениями в вашем приложении, чтобы вашим пользователям было как можно проще (ре)конвертировать.
Короче говоря, глубинные ссылки — это очень эффективная и недорогая тактика, которая помогает вам соединить каналы взаимодействия с клиентами в единое целое, повышает уровень клиентского опыта и является проверенным методом, позволяющим вашим пользователям добраться из точки А. к пункту Б. (погасить купон, зарегистрироваться, установить и т. д.).
Несмотря на свое название, геймификация не ограничивается игровыми приложениями.
Возможности тактики ремаркетинга на основе геймификации почти безграничны, поэтому подумайте, как включить элементы геймификации в свои объявления таким образом, чтобы они соответствовали уникальной ценности вашего приложения или целевой аудитории.
Это могут быть кампании по адаптации, которые позволяют новым пользователям открывать уровни, зарабатывать значки или выигрывать очки в таблице лидеров, например, после прохождения определенного количества этапов.
Тот факт, что геймификация пробуждает любопытство и порождает прилив здоровой конкуренции, делает ее такой мощной тактикой.
И когда вы делаете свою рекламу интерактивной и увлекательной, вам становится трудно сопротивляться ей, вы отличаетесь от конкурентов, вы обеспечиваете запоминающийся UX — и все это при разумном бюджете.
Эксклюзивные программы поощрения заставляют ваших клиентов чувствовать себя ценными и повышают их лояльность к бренду. Это также означает меньший отток и более высокий LTV на пользователя для вас, что делает его достойным вложением.
Согласно недавнему исследованию, 73% миллениалов и 48% представителей поколения Z утверждают, что программы лояльности напрямую влияют на их покупательские привычки, а 60% потребителей можно убедить совершать больше покупок у брендов, предлагающих программы лояльности.
Приложения, которые в основном монетизируются за счет покупок внутри приложения, такие как рестораны быстрого обслуживания (QSR), могут предлагать срочные предложения, тогда как бесплатные приложения могут побудить пользователей присоединиться к программам лояльности, предоставляя вознаграждения на основе использования.
Однако программы лояльности — не единственный способ генерировать новые потоки доходов, которые одновременно эффективны и экономичны. Поощрительные реферальные программы предназначены для поощрения ваших довольных клиентов делиться своим счастьем и получать за это вознаграждение.
Бренды, которые демонстрируют стабильный рост, как правило, создают активное сообщество вокруг своего приложения, в первую очередь за счет непрерывного потока контента, который направлен на обучение и развлечение, будь то через программы лояльности или реферальные программы.
Масштабирование вашего приложения с помощью органического маркетинга из уст в уста — это, безусловно, лучшее, что может с ним произойти. Итак, возьмите пример с этих брендов и постарайтесь создать активную группу преданных евангелистов, которые будут продвигать ваше приложение, несмотря ни на что.
Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.
Протестированные креативы имеют большое значение, а непрерывная оптимизация кампании является важным компонентом успешной стратегии и сбалансированных рекламных расходов.
A/B-тестирование , в частности, для тщательно проверенных бюджетов, помогает свести к минимуму риск выкачивания денег из-за неудачных кампаний, вы можете быстро и легко получить доступ к результатам и проанализировать их, а затем применить их для повышения эффективности своих кампаний.
Например, игровые приложения могут:
Мобильный рост приложений,Креативная оптимизация & Креативная стратегия,
Get FREE Optimization Consultation
Let's Grow Your App & Get Massive Traffic!
All content, layout and frame code of all ASOWorld blog sections belong to the original content and technical team, all reproduction and references need to indicate the source and link in the obvious position, otherwise legal responsibility will be pursued.
Categories
Комментарии
Вы еще не вошли в систему. Пожалуйста, сначала войдите / зарегистрируйтесь.