Анализ маркетинга приложений: как развивать свое мобильное приложение на Facebook

С почти 4 миллионами приложений, доступных в Apple App Store и Google Play Store, у пользователей есть множество вариантов для мобильных покупок, развлечений, здоровья, производительности, финансов и других услуг.

По мере того, как все больше и больше приложений становятся доступными на рынке, для владельцев малого бизнеса и маркетологов как никогда важно создавать маркетинговые стратегии, специфичные для их мобильных приложений.Когда

вы вложили значительное количество времени и денег в мобильное приложение, вы хотите убедиться, что оно загружается и видит вовлеченность. К счастью, реклама в Facebook и Instagram может быть особенно полезна, когда дело доходит до увеличения загрузок мобильных приложений.

Поскольку мобильные приложения увеличивают функциональность для пользователей, одновременно предоставляя брендам возможность оставаться на связи со своей целевой аудиторией (включая push-уведомления, конечно!), ясно, что приложения по своей сути ценны.

Однако заставить пользователей загружать ваши приложения может быть немного сложно.

Это верно, независимо от того, пытаетесь ли вы связаться с холодной аудиторией или заставить существующих клиентов загрузить мобильное приложение. Вам нужно убедить их, что стоит приложить усилия, чтобы скачать приложение, занимая ценное место на их телефоне.

Огромные возможности Facebook для ваших приложений

Facebook имеет 1,56 миллиарда ежедневных активных пользователей. Давайте посмотрим на это в перспективе. Это почти в 5 раз больше населения Соединенных Штатов, 20% населения мира... и все еще карабкаться.

Итак, представьте себе социальное влияние, достижимое через Facebook с точки зрения ваших аналоговых эффектов, бизнеса электронной коммерции, рефералов, отношений с клиентами, репутации, узнаваемости бренда и многого другого (не говоря уже о том, чтобы в сочетании с другими платформами социальных сетей, через которые вы продаете).

Дело не только в огромном количестве людей, но и в количестве внимания, которым владеет Facebook. Во всем мире средний пользователь проводит почти час в день на Facebook. Учитывая, что средний человек спит восемь часов в день, это означает, что около 7% наших часов бодрствования проводится с глазами, приклеенными к социальной сети.



Нажмите "Подробнее", чтобы развивать свой бизнес в области приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Таргетинг на существующих клиентов

В то время как некоторые приложения представляют собой целый бизнес (например, Candy Crush, который является всем продуктом, за которым стоит бизнес), многие приложения предназначены для предоставления дополнительных услуг или удобства для клиентов. Например, мобильное приложение Stitch Fix позволяет пользователям взглянуть на их предстоящее исправление, а банковские приложения позволяют совершать переводы и вносить чеки удаленно.

Если вы являетесь компанией, чье приложение является расширением вашего сайта или ваших продуктов или услуг, вы должны начать с таргетинга на существующих клиентов. Используйте индивидуально настроенные аудитории для показа рекламы пользователям, которые приобрели у вас в течение последних 30-90 дней, в зависимости от жизненного цикла вашего клиента и типичных периодов покупки. (Обратите внимание, что вы можете изменить эти временные рамки больше, в зависимости от вашего бизнеса, и они по-прежнему будут эффективными. Если вы дилер, который только что развернул приложение для просмотра показателей автомобиля, покажите объявление всем, кто владеет автомобилем с этими возможностями).

Вы также можете использовать свое новое приложение, чтобы связаться с давно потерянными клиентами, чтобы узнать, заинтересованы ли они. Предположим, что ваш бизнес предлагает клиентам инструмент для финансовых расходов и отслеживания. Прошлые клиенты, возможно, перешли к другим мобильным инструментам, которые позволили бы им сканировать квитанции. Обращение к ним, чтобы рассказать им о вашем новом мобильном приложении, может помочь вернуть некоторые из них и увеличить общее использование вашего продукта по всем направлениям.

Фокус на похожем таргетинге для холодной аудитории

Похожие аудитории являются безопасным выбором для большинства кампаний, когда вы пытаетесь охватить холодных членов аудитории или тех, кто никогда не слышал о вас. Они позволяют охватить пользователей, демографически похожих на определенные индивидуально настроенные аудитории, поэтому мы рекомендуем сосредоточиться на аудиториях, которые являются ценными и которые регулярно используют приложение.

Чтобы сделать это, вы захотите настроить SDK Facebook в своем мобильном приложении. Это работает как стандартный пиксель отслеживания сайта, но для приложений. Это помогает создавать кампании ретаргетинга или похожие аудитории, анонимно отслеживая, кто и как использует ваше приложение. Вы можете посмотреть, как именно это сделать здесь.

Вы можете создать похожие аудитории из тех, кто просто регулярно взаимодействует с приложением, что будет указывать на то, что приложение является ценным. Если вы пытаетесь охватить клиентов, которые, скорее всего, выберут покупки из приложения, вы также можете создать кампанию по ретаргетингу пользователей, которые совершали покупки в приложении в прошлом.

Сегментирование аудиторий на основе мобильных устройств

Хотите увеличить количество загрузок мобильных приложений? Сделайте все возможное, чтобы сделать его максимально удобным для пользователя физически возможным. Это включает в себя использование сегментации аудитории, чтобы убедиться, что вы показываете правильную целевую страницу магазина приложений нужным пользователям в зависимости от устройства, которое они используют.

Как пользователь iOS, я нажимал на рекламу мобильных приложений раньше только для того, чтобы попасть прямо в магазин Android. Это не приносит мне никакой пользы, и я каждый раз щелкал и никогда не конвертировал. Большинство пользователей последуют этому примеру; Вы хотите ударить, пока железо (и вставка!) горячее, и если вы этого не сделаете, они уйдут, и вы, вероятно, потеряете шанс получить загрузку.

Показать изображения и видео используемого приложения

Ваши клиенты могут быть перегружены приложениями и немного переборщить, пытаясь найти новые прямо сейчас. В конце концов, у многих компаний есть приложения, что они действительно заинтересованы только в загрузке тех, которые будут ценны для них.

Вы увидите лучшие результаты с рекламой в Facebook и Instagram, когда сосредоточитесь на демонстрации ценности как в копии, так и в визуальных компонентах рекламы.Ваши

изображения и видео в идеале должны выходить за рамки простого показа человека, держащего мобильное приложение; он должен показывать, как работает приложение, выделяя различные варианты использования, а также то, насколько легко его использовать людям. Люди хотят видеть интерфейс и функциональность, чтобы они знали, что он может доставить, и копия должна усилить это.

Давайте рассмотрим пример. Это первое объявление для Freshbooks - это видеообъявление, которое просто показывает, как кто-то прокручивает свой телефон, перечисляя такие преимущества, как «Отслеживайте свои счета и записывайте платежи в одном месте». Это означает, что есть отличное мобильное приложение и что оно удобно, но оно никогда не говорит об этом, и это определенно не будет поощрять мобильные загрузки.

Приоритизация оптимизации магазина приложений

Большинство маркетологов знают о поисковой оптимизации (SEO), но создатели приложений, которые хотят больше загрузок, должны быть в курсе оптимизации магазина приложений (ASO).

Они похожи, но ASO специально разработан для повышения видимости вашего приложения на рынке.

• Релевантность ключевых слов: одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать, это оптимизировать ключевые слова, которые вы используете в заголовке и описании вашего приложения. Используйте инструмент подсказки ключевых слов Google AdWords или трекер ключевых слов, такой как Sensor Tower или App Radar, чтобы определить наиболее релевантные поисковые термины.
• Категории: отправляя приложение в магазин приложений, выбирайте категории с умом и стратегически. Убедитесь, что вы выбрали категорию, которая имеет отношение к вашему приложению, но не слишком насыщена.
• Загрузка приложения: количество людей, которые загружают ваше приложение, будет влиять на ваш общий рейтинг.
• Положительные отзывы: по мере того, как вы получаете больше положительных отзывов о своем приложении, оно будет оцениваться более высоко, что, естественно, улучшит количество загрузок. Подсказка отзывов в приложении в ключевые моменты может помочь повысить эти отзывы.
• Расположение: подумайте, где находится ваша целевая аудитория, и настройте описание приложения для этих областей. Это может означать перевод описания магазина приложений на другой язык или выбор изображений, которые имеют отношение к этому региону и подходят для него.
• Использование приложения: на рейтинг вашего приложения влияет количество людей, использующих ваше приложение, а также процент людей, которые скачают его, а затем удаляют. Поэтому убедитесь, что вы регулярно взаимодействуете с пользователями своего приложения.
• Социальное доказательство: популярность вашего приложения в социальных сетях может повлиять на его рейтинг. Создайте новую учетную запись в социальных сетях для своего приложения или включите ее в публикации своей компании.

Использование мобильных каналов связи

Другой метод, который вы можете использовать, - это подключение к существующим пользователям непосредственно на мобильном телефоне. Будь то обмен сообщениями в приложении или push-уведомления, мобильные каналы позволяют вам связаться с пользователями в нужное время с целевым сообщением.

Подумайте о том, чтобы указать им на новую функцию, которую вы выпустили, или предложить им советы в части приложения, по которой может быть трудно ориентироваться. Вы также можете попросить текущих пользователей помочь вам продвигать ваше приложение с помощью встроенных в приложение сообщений и push-уведомлений, которые побуждают их делиться в социальных сетях, привлекать друга или оставлять отзывы в магазине приложений. Это отличные способы продолжать привлекать пользователей и продвигать свое приложение, давая ему импульс, необходимый для того, чтобы стать вирусным.