앱 리뷰 분석: 앱 성능 향상을 위해 경쟁 업체의 동향 파악하기

초기에는 어려울 수 있지만, 본 기사에서는 경쟁 업체의 앱 리뷰에서 가치 있는 인사이트를 추출하는 빠르고 효과적인 방법을 소개합니다. 경쟁 업체 리뷰 분석의 중요성과 클릭 몇 번으로 수행할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.

경쟁 업체 앱 리뷰 분석이란?

앱 리뷰 관리에 참여하는 경우 긍정적 또는 부정적인 사용자 피드백이 중요한 정보를 제공한다는 점을 잘 알고 있습니다. 앱 마케터에게 앱의 문제를 파악하고 개선할 부분을 확인하며 사용자가 가장 칭찬하는 기능을 이해하는 훌륭한 도구입니다.

경쟁 업체 앱 리뷰 분석은 동일한 스토어와 시장 내 경쟁 업체의 앱에서 사용자 피드백을 조사하는 것을 의미합니다. 목표는 경쟁 업체의 장단점을 파악하여 자체 앱을 향상시키는 것입니다.

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경쟁 업체 앱 리뷰 분석을 분석하는 이유

경쟁자 분석 분야에서 많은 앱 마케터들은 양적인 지표를 주로 우선시하는 경우가 많으며, 종종 앱 리뷰가 제공하는 풍부한 인사이트를 간과하는 경우가 있습니다. 이러한 간과는 많은 리뷰를 살펴보는 데 필요한 시간과 노력 때문에 이해할 수 있습니다.

그러나 앱 평점과 리뷰는 중요한 가치를 지니고 있으며 무시해서는 안 됩니다. 이 주제에 대해 더 자세히 알아보겠지만, 경쟁 업체 앱 리뷰를 검토하는 것은 포괄적인 경쟁자 분석의 중요한 구성 요소임을 인식하는 것이 중요합니다.

앱 마케터와 개발자가 경쟁 업체 앱 리뷰 분석에 집중해야 하는 주요 이유는 다음과 같습니다:

• 경쟁 업체 이해: 경쟁 업체 앱에 대한 사용자 피드백을 조사함으로써 자체 앱이 향상되어야 할 부분을 확인하여 사용자들이 가장 선호하는 기능을 파악할 수 있습니다.
• 동향과 패턴 파악: 경쟁 업체 리뷰를 분석하면 사용자 피드백의 동향과 패턴을 알 수 있으며, 사용자들의 기대에 대한 통찰력을 제공하여 앱의 개발 방향을 이해할 수 있습니다.
• 경쟁 업체와의 비교: 앱을 경쟁 업체와 비교함으로써 앱의 강점과 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있고, 기준을 설정하여 향후 개발 계획을 이끌 수 있습니다.
• 경쟁 우위 유지: 정기적으로 경쟁 업체 피드백을 검토하면 중요한 정보를 알아낼 수 있으며, 경쟁 시장에서 앞서 나갈 수 있습니다. 사용자를 더 잘 유치하고 유지하기 위해 경쟁 업체로부터 전략적 인사이트를 얻는 것과 유사합니다.

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경쟁 업체 앱 리뷰 분석을 효율적으로 수행하는 방법

앱 리뷰 분석이 경쟁자 조사의 중요한 부분이라는 것을 알아봤으니, 따라야 할 기본 단계와 스마트 플랫폼이 프로세스를 간소화하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

경쟁 업체 식별

앱과 비슷한 기능, 기능 및 대상 사용자를 가진 인기 있는 앱을 정확하게 파악합니다. 경쟁 업체 앱 리뷰를 모두 살펴보는 데 걸리는 시간이 얼마나 걸릴지 궁금한 적이 있으신가요?

통상적으로 많은 수동 작업과 시간이 소요되었으며 패턴을 발견하는 데 수십 시간이 걸렸습니다. 하지만 빅데이터 통합 플랫폼인 FoxData를 사용하면 앱(시장 및 국가와 함께)을 선택하고 클릭 한 번으로 경쟁 업체를 추가할 수 있으며 지능적인 추천을 활용하여 유사한 경쟁 업체를 조사하는 시간을 절약할 수 있습니다.

리뷰 수집 및 분석

각 경쟁 업체 앱에 대한 리뷰를 수집하고 공통의 테마, 패턴 및 동향을 분석합니다.

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아래 이미지에서 볼 수 있듯이, 앱의 평점과 리뷰를 경쟁 업체와 비교하여 새 리뷰 수, 긍정적인 피드백 대 부정적인 피드백의 비율, 리뷰 수량 및 품질의 장단점 등을 관찰할 수 있습니다.

장점과 약점 파악

리뷰에서 반복되는 주제와 패턴을 찾아 경쟁 업체 앱의 장점과 약점을 확인합니다. 예를 들어, 어떤 앱의 쉬운 사용법을 사용자들이 일관되게 칭찬한다거나, 다른 앱의 사용자 인터페이스가 불만이라는 피드백을 받을 수 있습니다.

FoxData의 새로운 리뷰 감성 분석 기능은 다수의 리뷰에서 주요 구문을 추출하여 긍정적인 또는 부정적인 감정이 사용자 인식에 우세한지를 빠르게 판단할 수 있습니다.

경쟁 업체와 앱 비교

분석 결과를 활용하여 앱을 경쟁 업체와 비교합니다. 경쟁 업체와 비교하여 앱의 우수한 부분과 경쟁에 비해 개선해야 할 부분을 파악합니다.

개선 계획과 실행

얻은 인사이트를 활용하여 경쟁 업체와 비교하여 앱이 경쟁에 비해 미흡한 부분을 개선하는 계획을 세우고 실행합니다. 예를 들어, 경쟁 업체의 사용자 인터페이스에 대한 빈번한 비판이 있을 경우, 앱의 UI를 향상시키고 이러한 개선 사항을 스토어 목록 스크린샷에 강조할 수 있습니다.

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산업이 계속 발전함에 따라 경쟁 업체 모니터링은 중요합니다. 앱 마케팅 전략과 일치하는 반복 가능한 단계를 수립하여 경쟁 업체보다 앞서 나갈 수 있도록 하세요.