앱 스토어에서 앱 내 구매를 자주 거부할 때 어떻게 해야 합니까?

앱이 드디어 완성되었습니다. Sandbox에서 구독을 추적하고 있고 Testflight 사용자가 좋아하고 출시 체크리스트를 따랐으며 마침내 앱을 전 세계에 출시할 준비가 되었습니다.

며칠 후에 검토한 후 두려운 '거부됨' 메시지를 받게 됩니다. 이제 뭐? 몇 가지 일반적인 거부 이유와 앱을 정상 상태로 되돌릴 수 있는 가장 좋은 방법을 살펴보겠습니다.

거절 이유 이해하기

Apple의 앱 심사 센터에 따르면 앱 거부의 40% 이상이 지침 2.1 – 성능: 앱 완성도 - 이는 검토 중에 앱에서 무언가가 작동하지 않았음을 의미합니다. 우리는 분명히 그러한 거부를 도울 수 없습니다.

여기에 있는 경우 구매와 관련된 문제로 인해 앱이 거부된 것으로 간주합니다. 구매 흐름에서 대부분의 App Store 거부를 일으키는 세 가지 위치가 있습니다.

• 제품 가져오기 문제
• 구매 중 오류
• 구매 후 잠금 해제되지 않은 콘텐츠

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일반적으로 검토자는 발생한 문제가 포함된 스크린샷을 포함합니다. 이는 앱에서 문제를 찾을 위치를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 항상 로컬 빌드 또는 Testflight에서 먼저 문제를 재현해 보십시오. RevenueCat은 사용자 환경과 검토자에서 동일한 방식으로 작동하므로 통합에 문제가 있는 경우 재현할 수 있어야 합니다.

Apple 인앱 구매 항목을 선택하는 방법은 무엇입니까?

개발자가 앱에서 구독, 게임 내 통화, 게임 레벨 등과 같은 항목에 대한 액세스를 잠금 해제하려면 다음과 같이 4가지 주요 프레젠테이션으로 구분되는 앱 내 구매 프로그램을 사용해야 합니다.

제품 페이지에서 개발자는 한 번에 최대 20개의 인앱 구매를 홍보하고 동시에 승인된 다른 인앱 구매의 프로모션을 준비할 수 있습니다.

이를 통해 개발자는 비즈니스 요구에 따라 제품 페이지에 표시되는 인앱 구매를 유연하게 변경할 수 있습니다(예: 기간 한정 프로모션 또는 독점 콘텐츠를 제공하려는 경우).

정기 갱신이 필요한 제품인 경우 구독 유형을 선택해야 합니다. 그러나 다시 구독하고 싶지 않은 일회성 구매인 경우 비구독 유형을 선택하십시오.

이번에 저희 회사에서 사용하는 Apple 인앱 구매 상품은 자동 갱신되는 구독 상품과 자동 갱신되지 않는 비구독 상품의 2가지 종류가 있습니다.

인앱 구매 앱은 앱 패키지와 함께 제출해야 합니다.

여기서 우리는 인바운드 제품이 개별적으로가 아니라 검토를 위해 앱 선반에 패키지와 함께 제출되어야 한다는 사실에 주의해야 합니다.

별도로 제출하기로 선택하면 내부 구매가 선반에서 성공할 수 없습니다.

인앱 구매 항목이 여러 지역에 있는 경우 현지화된 적응을 선택하면 검토를 통과할 가능성이 높아질 수 있습니다.

때때로 우리 제품은 한 지역뿐만 아니라 여러 지역 또는 여러 국가에서도 사용할 수 있습니다.

앱에 너무 많은 지역이 있는 경우 인앱 구매를 포함한 앱의 제품도 현지화에 맞게 조정되어야 합니다.

예를 들어 제품이 중국, 러시아, 프랑스 및 미국에서 사용 가능한 경우 인앱 구매 언어에도 중국어, 러시아어, 프랑스어 및 영어가 포함되어야 합니다.

App Store 검토 조건에는 "앱 작동 방식을 이해할 수 없거나 앱 내 구매가 가능한 한 명확하지 않은 경우 검토가 지연되어 앱이 거부될 수 있습니다.

"따라서 제품이 여러 지역에서 사용 가능한 경우 개발자는 거부를 피하기 위해 인앱 구매를 현지화하는 것이 좋습니다.

인앱 구매 관련 문제

인바운드 제품은 별도로 제출하지 않고 앱 출시 패키지와 함께 검토를 위해 제출해야 합니다. 별도로 제출하기로 선택하면 내부자는 결코 성공할 수 없습니다.

선언 조건

사용자 계약 및 개인 정보 보호 정책

앱 로그인 페이지와 상품 구매 페이지에서 이용약관과 개인정보취급방침을 모두 확인해주세요.

연속 월간 계약 설명 및 자동 갱신 명세서

제품에 자동 구독 제품 유형이 있는 경우 지속적인 월간 구독 계약서를 포함해야 합니다. 또한 앱 제품 페이지에 자동 갱신 설명을 포함합니다.

자동 구독 설명을 추가하는 앱 애플리케이션 설명

인앱 구매 거부가 여전히 걱정되는 경우 앱 설명에 자동 구독을 추가하여 Apple 검토자가 인앱 구매를 보다 명확하고 시각적으로 볼 수 있도록 선택할 수 있습니다.

가상 상품에 대한 제3자 결제 SDK를 추가하지 마십시오.

위의 모든 사항이 준비된 경우 마지막으로 주의해야 할 사항은 인앱 구매 항목이 실제를 포함하지 않는 가상 제품인 경우 결제 제3자의 SDK에 가입하지 마십시오. 그렇지 않으면 감지 및 거부되었습니다.