우리는 네트워크 시대의 모바일 인터넷 조정 발전에 살고 있습니다. 특정 제품, 특정 상품에 직면하면 항상 다른 옵션이 많이 있습니다. 같은 유형이 더 나을 수 있기 때문에 구입할 수 없습니다. 이 앱을 다운로드하세요. 이때 다른 사람들의 의견은 사용자의 선택에 매우 큰 영향을 미칩니다.
우리는 네트워크 시대의 모바일 인터넷 조정 발전에 살고 있습니다. 특정 제품, 특정 상품에 직면하면 항상 다른 옵션이 많이 있습니다. 같은 유형이 더 나을 수 있기 때문에 구입할 수 없습니다. 이 앱을 다운로드하세요. 이때 다른 사람들의 의견은 사용자의 선택에 매우 큰 영향을 미칩니다.
사용자 리뷰는 서비스 및 제품의 품질에 대한 잠재 사용자의 판단에 직접적인 영향을 미치므로 전환에 영향을 줄 수 있습니다.
앱에 대한 긍정적인 리뷰가 많을수록 높은 순위를 얻을 가능성이 높아집니다. Apple과 Google 모두 앱의 평판이 실제로 정량화될 수 있다는 것을 알고 있기 때문입니다.
궁극적으로 다운로드 과정에서 사용자는 상점에서 새 옷을 구입할 때 친구의 조언을 따르는 것처럼 다른 사용자에게 크레딧을 제공합니다. 사용자가 좋은 앱을 선택하면 사용을 추천한 사용자에게 감사하고 특히 Apple에 감사 인사를 전합니다.
동시에 Apple과 Google은 표시되는 리뷰가 실제 사용자의 것임을 확인하기 위해 부정 행위 방지 메커니즘을 도입했습니다.
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App Store에 유효한 리뷰를 게시하려면 먼저 사용자가 자신의 iTunes 계정을 연결해야 합니다. Google Play에서 리뷰를 작성하려면 사용자가 자신의 Google+ 계정에 로그인하고 사용자의 이름으로 리뷰를 게시해야 하므로 더 많은 조치가 필요합니다. 이렇게 하면 Google에서 모든 리뷰가 실제 계정에서 가져온 것임을 확인할 수 있습니다.
많은 작업을 수행함으로써 앱 스토어 자체가 사용자 경험의 일부를 희생하지만, 반대로 적극적이고 신뢰할 수 있는 사용자 리뷰는 ASO 알고리즘에 더 큰 영향을 미칩니다.
그리고 의심스러운 리뷰는 득점 가능성이 없으며, 승인 경고 또는 앱 게시 중단 위험에 이르기까지 Apple의 처벌이 가중됩니다.
리뷰 평가 메커니즘을 통해 사용자는 앱 스토어 내에서 직접 평가할 수 있으며 개발자는 앱 스토어에서 사용자 리뷰에 응답할 수 있습니다.
이러한 새로운 메커니즘은 개발자와 ASO 마케터에게 어떤 영향을 미치며 개발자는 이러한 새로운 메커니즘을 어떻게 보고 있습니까?
리뷰의 질이 높아야 리뷰가 오래 남고 추천 리뷰에 들어갈 수 있어 앱의 순위와 노출도 함께 올라갑니다.
그렇다면 리뷰를 작성할 때 어떻게 더 높은 가중치를 부여하고 더 높은 순위를 기록할 수 있습니까?
리뷰를 보내는 가장 좋은 타이밍은 앱 다운로드를 정리할 때이며 최상의 결과를 얻으려면 두 가지 작업을 동시에 수행해야 합니다.
리뷰는 다른 곳에서 복사하는 것보다 가장 독창적이고 가급적 직접 작성하는 것이 좋습니다.
그리고 리뷰는 진정성을 반영해야 하며, 리뷰에 앱 기능을 소개하거나 앱의 특정 하이라이트를 소개하는 것이 가장 좋습니다. 리뷰가 더 좋고 잠재적인 사용자를 더 잘 유치할 수 있습니다.
일부 개발자의 팝업에 대한 제지 및 남용으로 인해 많은 사용자가 이로 인해 앱에 대해 분개하고 심지어는 나쁜 리뷰를 제공했습니다. 사용자가 귀하의 이메일에 관심을 가질 가능성이 있더라도 단일 댓글로 사용자를 자주 괴롭히지 마십시오. 가장 중요한 것은 뒤로 물러서서 이 전술을 현명하고 현명하게 사용하는 것입니다. 확실히 사용자를 화나게 하여 앱을 제거하고 싶지 않기 때문입니다. 그렇죠?
경험에 따르면 일반적으로 운영자는 사용자가 앱을 열고 리뷰 작성을 요청하는 5번째 또는 10번째 시간을 기다려야 합니다. 왜냐하면 이번에는 사용자가 앱 작동 방식에 익숙하기 때문입니다. 그가 그것을 좋아한다면, 그는 당신의 앱에 대한 경험을 공유하는 것에 대해 생각할 수 있습니다.
앱 스토어 평점 외에도 사용자 리뷰는 개인 개발자뿐만 아니라 대기업에서도 앱 개발 프로세스에서 중요한 역할을 합니다.
따라서 앱 홍보 과정에서 과소 평가되어서는 안됩니다. 특히 애플이 개발자들에게 앱 리뷰에 대한 답변을 허용한 이후에는 ASO에 대한 리뷰의 영향이 더욱 커질 수밖에 없습니다. ASO의 필수 단계.
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