2023년 쇼핑 앱 트렌드: 소비자가 앱에서 500억 시간을 소비할 것으로 예상

코로나19 팬데믹으로 인해 쇼핑 앱의 사용량이 눈에 띄게 증가했으며, 이는 봉쇄 조치가 끝난 후에도 지속됩니다.

놀랍게도 2023년에는 Android 사용자가 쇼핑 앱을 사용하여 총 500억 시간을 소비하여 전년 대비 42% 급증할 것으로 예상됩니다. 소비자 행동의 이러한 중요한 변화는 모바일 쇼핑의 편의성에 대한 지속적인 선호를 나타냅니다.

급증의 원동력

최근 보고서에 따르면 이러한 모바일 쇼핑 급증은 주로 모바일 중심 접근 방식을 채택한 기업에 기인한 것으로 나타났습니다. 상당한 성장을 경험하고 있는 부문 중에는 소매업체, 슈퍼마켓, 약국이 있습니다.


또한 BNPL(지금 구매 나중에 결제) 앱도 눈에 띄는 상승세를 보인 후 2023년 상반기에 소폭 하락했지만 탄력을 받았습니다.

성공적인 쇼핑 앱 자세히 살펴보기

성공적인 쇼핑 앱이 나머지 앱과 다른 점은 무엇인가요? 이를 이해하려면 상위 30개 앱과 비교하여 포괄적인 기능을 제공함으로써 차별화되는 상위 10개 쇼핑 앱을 조사해야 합니다. 이러한 기능에는 제3자 결제 옵션, 엄선된 쇼핑 콘텐츠, 일일 또는 시간별 기능이 포함됩니다. 거래, 지금 구매 후 결제 기능, 회원 보상 프로그램 등이 있습니다.

사용자 및 참여: 성장 궤적

2022년 상반기부터 2023년 해당 기간까지 상위 10개 쇼핑 앱 중 9개는 글로벌 사용 시간이 크게 증가했습니다. 특히 SHEIN, AliExpress, Temu와 같은 거대 전자상거래 기업이 이러한 성장을 이끄는 데 중추적인 역할을 했습니다.


특히 Temu는 2023년에 놀라운 모멘텀을 보여 SHEIN을 제치고 2023년 8월 iOS와 Google Play 모두에서 전 세계 다운로드 기준으로 선두 앱이 되었습니다.

모바일 쇼핑 환경에서의 지배력

이러한 상위 앱 중 일부는 2023년 상반기 총 사용 시간을 기준으로 상위 10개 쇼핑 앱 목록에 포함되어 모바일 쇼핑 환경 내에서의 지배력을 재확인했습니다.

이러한 앱은 대규모 사용자 기반을 확보했을 뿐만 아니라 오랜 기간 동안 사용자 참여를 유지하는 데 성공하여 이 기간 동안 모바일 쇼핑 업계에서의 지배력을 보여주었습니다.  

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주요 시사점

• 쇼핑 앱은 팬데믹 이후에도 계속해서 성장하고 있으며, Android 사용자는 2023년에 42% 증가한 500억 시간을 소비할 것으로 예상됩니다.
• 선도적인 쇼핑 앱은 제3자 결제, 선별된 콘텐츠, 거래, BNPL 기능 및 회원 보상을 제공하는 데 탁월합니다.
• 상위 10개 쇼핑 앱은 상당한 성장을 보이며 Temu가 다운로드 부문의 글로벌 리더로 부상했습니다. 이는 모바일 쇼핑 시장의 역동적이고 경쟁적인 성격을 보여줍니다.