블랙 프라이데이와 사이버 먼데이는 소매 캘린더에서 중요한 행사로, 휴일 쇼핑 시즌의 시작을 알리는 역할을 합니다. 2024년에는 블랙 프라이데이가 추수감사절 다음날인 11월 29일에, 사이버 먼데이가 12월 2일에 열립니다.
소비자의 참여도는 이러한 쇼핑 행사에서 높은 수준을 보입니다. 2023년에 진행된 조사에 따르면, 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 참여하는 소비자의 비율은 87% 이상입니다.
이러한 참여의 높은 수준은 인상적인 숫자로 반영되고 있습니다: 1억 3,400만 명의 쇼핑객이 온라인 구매를 하며, 블랙 프라이데이 단 하루 동안만 380억 달러 이상을 소비했습니다.
이러한 트렌드의 중요한 요소 중 하나는 모바일 상거래입니다. 쇼핑 트래픽의 79%를 모바일 기기가 차지하고 있으며, 모바일 기기가 이벤트에서 핵심 역할을 한다는 것을 강조하고 있습니다.
(출처: Tidio)
따라서,
모바일 쇼핑 앱은 이러한 쇼핑 축제에서 엄청난 비즈니스 기회를 갖고 있습니다. 개발자는 이러한 기회를 잡아 앱이 이러한 행사에서 발견될 수 있도록 해야 합니다.
이를 위해 효과적으로 활용할 수 있는 방법 중 하나는
앱 스토어 최적화 (ASO)입니다.
ASO는 앱의 가시성과 사용자 유치를 극대화하여 앱이 소비자의 주목을 받도록 앱 스토어에 잘 표시되도록 합니다.
우리는 세계적인 최고의 쇼핑 앱들의 최신 앱 스토어 전략을 살펴보겠습니다. 이를 통해 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 ASO 전략을 어떻게 적용해야 하는지 이해하는 데 도움을 줄 것입니다.
이 가이드를 통해 더 많은 다운로드를 유도하고 쇼핑 앱의 성능을 최적화하여 이러한 중요한 쇼핑 이벤트의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.
1. 텍스트 업데이트
텍스트 업데이트는 앱 스토어 최적화(ASO)에 있어서 매우 중요한 요소로, 앱의 발견 가능성에 직접적인 영향을 미칩니다.
블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에는 앱의 이름/제목, 서브타이틀/짧은 설명, 그리고 설명에 관련 키워드를 포함시키는 것이 중요합니다.
이 전략은 잠재적인 사용자가 앱을 쇼핑 시즌에 가치 있는 도구로 인식할 수 있도록 돕는 것뿐만 아니라, 앱의 키워드 순위를 앱 스토어에서 개선시키는 데에도 도움을 줍니다.
(출처: Foxdata)
예를 들어, 브라질의 쇼피는 앱 제목과 설명 양쪽에 "블랙 프라이데이"를 포함시켜서 특정 쇼핑 이벤트를 검색하는 사용자들에게 보다 높은 가시성을 제공하고 1위로 랭크되는 것입니다.
텍스트 요소를 전략적으로 업데이트함으로써 앱이 이러한 높은 트래픽 이벤트에서 경쟁력을 유지하고 쉽게 발견될 수 있도록 보장할 수 있습니다.
2. 시각적 업데이트
먼저 주의를 끌어야 할 부분은 시각적 요소입니다. 왜냐하면 이는 잠재적인 사용자들이 먼저 인지하는 요소들이기 때문입니다.
이에는 앱의
아이콘,
스크린샷, 그리고
미리보기 동영상이 포함됩니다. 효과적인 시각적 디자인은 사용자가 앱을 다운로드할지 여부에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
예를 들어, Shein의 앱 아이콘과 스크린샷은 올해 블랙 프라이데이 요소를 포함하여 블랙 프라이데이 할인에 관심이 있는 사용자들의 주목을 효과적으로 끌어낼 수 있습니다.
2023년에 실시된 연구에 따르면, 소비자의 45%가 오랫동안 원하던 아이템을 구매하고, 48%는 이러한 할인 행사를 위해 돈을 절약했습니다.
이 데이터는 쇼핑 이벤트에 특화된 그래픽 디자인의 중요성을 강조합니다. 이벤트별 비주얼을 통합함으로써 더 많은 사용자들을 유치하고 중요한 쇼핑 기간에 앱의 매력을 향상시킬 수 있습니다.
3. 인앱 이벤트
인앱 이벤트는 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 동안 사용자를 참여시키고 트래픽을 더 유치하기 위한 강력한 도구입니다. 이벤트는 사용자 경험을 향상시키고 이러한 고밀도 쇼핑 기간에 앱 사용을 더욱 촉진할 수 있도록 전략적으로 설계될 수 있습니다.
특별 프로모션, 플래시 세일 또는 앱 내 독점 거래 등을 개최함으로써 사용자에게 절박함과 독점성을 제공할 수 있습니다.
예를 들어, 제한 시간 할인이나 판매 이전에 일찍 액세스하는 기능을 제공함으로써, 앱이 휴일 쇼퍼들에게 가장 먼저 선택되는 플랫폼이 될 수 있습니다.
(Temu의 2022년 블랙 프라이데이 인앱 이벤트)
또한, 이벤트를 푸시 알림과 앱 내 배너를 통해 홍보함으로써 사용자들이 이벤트에 참여할 수 있도록 보장할 수 있습니다. 이를 통해 활발한 참여도를 극대화할 수 있습니다.
인앱 이벤트를 통합함으로써 사용자 유치율을 높일 뿐만 아니라 전체 쇼핑 경험을 향상시키며, 그 결과로 중요한 쇼핑 이벤트 도중에 고객 만족도와 매출을 대폭 증가시킬 수 있습니다.
4. 키워드 최적화
(출처: Foxdata)10월부터 "블랙 프라이데이"라는 키워드의 앱 스토어 검색 건수가 급격히 증가하고 있으며, 이는 사용자들이 이 이벤트를 위한 쇼핑 앱을 적극적으로 찾고 있다는 것을 나타냅니다.
따라서, 검색 결과에서 가능한 한 최상위에 앱을 제시하는 것이 중요합니다.
이 문맥에서 ASO의 중요한 구성 요소 중 하나인 "키워드 최적화"가 나오게 됩니다:
💡
검색 트래픽을 키워드 리서치 & 키워드 최적화로 확장하는 방법
블랙 프라이데이와 사이버 먼데이와 관련된 검색 건수가 높은 키워드를 앱의 메타데이터에 식별하고 통합함으로써 앱의 가시성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
트렌드를 조사하고 경쟁 업체를 분석하여, 앱이 이러한 쇼핑 이벤트 동안 사용자들이 검색하는 내용과 일치하도록 보장하세요.
성능 데이터를 기반으로 정기적으로 키워드를 업데이트하는 것은 앱의 경쟁력을 유지하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.
5. 로컬라이제이션
로컬라이제이션은 앱 스토어 내용을 다른 언어와 지역에 맞게 적용하여 보다 넓은 사용자들에게 도달하는 것을 의미합니다.
앱의 제목, 설명, 그리고 키워드를 다양한 시장에 로컬라이제이션함으로써 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 참여하는 국제 사용자들을 유치할 수 있습니다.
예를 들어, Temu는 여러 언어로 다양한 앱 스토어 지역에 적응하여 로컬 인식을 달성하여 많은 국가에서 높은 순위를 유지하고 월간 액티브 사용자 1억 6,700만 명을 보유하고 있습니다.
이 전략은 앱의 사용자 영역을 확대하는데 도움을 주며, 더 개인화된 경험을 제공하여 사용자 참여율을 높이는 데에도 기여합니다.
각 시장에 앱 콘텐츠를 효과적으로 맞추기 위해 다른 지역의 문화적 특징과 쇼핑 행태를 고려하세요.
이 다섯 가지 ASO 전략을 적용함으로써 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 동안 성공적인 쇼핑 앱으로의 최적화를 이끌어낼 수 있으며, 이를 통해 더 많은 사용자들을 유치하고 이러한 중요한 소매 행사에서 비즈니스 잠재력을 극대화할 수 있습니다.
💡 글로벌 트렌드를 기반으로 한 2024년 블랙 프라이데이: 모바일 앱 성공을 위한 이기는 전략
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