앱의 트래픽이 감소하고 있나요? 알아야 할 사항과 해결 방법

앱의 트래픽이 감소하고 있는 것을 알아보았나요? 사용자가 덜 활동적이거나 흥미가 줄어들고 있는 것을 보이고 있나요?

신중하게 최적화한 앱이 트래픽을 잃어버리는 것은 실망스럽습니다. 얼마나 노력하든 가시성은 여전히 줄어들 수 있습니다. 이런 손실에 기여하는 요인을 이해하는 것은 개선을 위해 필요한 첫 단계입니다.

이 글에서는 앱이 트래픽을 잃는 이유를 알아보고, App Store Optimization (ASO) 노력을 최적화하는 데 중점을 둔 실행 가능한 전략을 공유하겠습니다.

앱이 트래픽을 잃는 이유: 고려해야 할 주요 요소

트래픽 감소의 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이러한 요인을 이해하면 문제를 해결할 수 있습니다.

트래픽 감소의 일반적인 원인 중 일부는 다음과 같습니다:

ASO (App Store Optimization) 최적화 문제

알고리즘 변경

앱 스토어 알고리즘의 최근 변경으로 키워드 관련성, 다운로드 수, 사용자 피드백 등 다양한 요인의 중요성이 변할 수 있으며, 이는 결국 앱 랭킹에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 새 업데이트가 사용자 참여와 유지에 중점을 둔다면, 이전에 상위 위치를 유지하던 앱은 강력한 사용자 지표를 보여주지 않으면 랭킹이 하락할 수 있습니다.

👉 지난 12월 iOS 앱 스토어 알고리즘 변경에 따라 iOS 앱 스토어 알고리즘 해독에 대한 기사를 게시했습니다. iOS 앱 스토어 알고리즘 해독.

오래된 키워드 최적화

검색 트렌드와 사용자 선호도의 변화에 맞춰 앱의 키워드를 갱신하지 않으면 앱 스토어 검색에서 가시성이 저하될 수 있습니다. 이러한 최적화의 부재는 검색 트래픽의 큰 감소를 낳을 수 있으며, 키워드 전략을 정기적으로 업데이트하는 중요성을 강조합니다.

👉 키워드 연구 및 키워드 최적화로 앱 스토어 검색 트래픽 확대하기?

불충분한 지역화

지역화는 비영어권 시장에 앱의 접근성을 확장하는 데 중요한 역할을 합니다. 앱이 제대로 지역화되지 않으면 높은 성장률을 보이는 지역에서의 추천 트래픽과 사용자 참여가 감소할 수 있습니다.

기술적 문제

성능 저하와 부정적인 사용자 피드백

빈번한 충돌이나 성능 저하로 인한 앱은 사용자를 멀리하고 앱의 평가에 손상을 입힐 수 있습니다. 낮은 평가 및 부정적인 리뷰는 앱의 순위에 직접적으로 영향을 주어 가시성이 감소하고 트래픽이 더욱 감소하는 악순환을 만들 수 있습니다.

앱에 긍정적인 리뷰를 더 많이 받기 위한 방법은?

정기적인 업데이트 부재

가치 있는 기능을 제공하지 않거나 더 나빠진 사용자 경험을 가져오는 정기적인 업데이트는 사용자의 불만을 야기할 수 있습니다. 앱 업데이트가 유용하지 않으면 전반적인 만족과 유지율이 감소하여 트래픽이 손실될 수 있습니다.

시장 경쟁 압력

경쟁업체의 움직임

새로운 경쟁업체의 등장은 앱의 트래픽에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 동시에 경쟁업체의 어려움은 기회를 제공할 수도 있습니다.

💡 블루스카이는 트위터 (X)가 브라질에서 종료된 후 단 4일 만에 200만 명 이상의 새로운 사용자가 추가되며 폭발적인 성장을 이루었습니다. 이 급증은 블루스카이를 국내 최고의 앱으로 끌어올려 글로벌 다운로드 및 사용자 참여 지표를 크게 향상시켰습니다.

>>> 앱 마크팅 인사이트: 블루스카이가 브라질에서 두 백만 명 이상의 사용자를 유치하는 방법?

계절별 사용자 선호도

사용자 행동은 연중 변동되며 앱 랭킹에 영향을 미칩니다. 각성 시즌 (예: 휴일) 동안 특정 앱은 다운로드 폭증을 보고, 계절이 아닌 앱은 감소합니다. 이러한 추세를 알고 있으면 준비를 하고 계절적인 요소를 활용할 수 있습니다. 앱 스토어 계절성.

트래픽 감소를 반전시키는 방법: 실행 가능한 앱 성장 솔루션

트래픽 감소의 잠재적인 원인을 다룬 후, 감소를 반전시키고 앱의 가시성을 향상시키는 전략을 살펴보겠습니다.

사용자 평가 및 리뷰 최적화

앱 스토어 랭킹에 앱 평가와 리뷰가 큰 영향을 미친다는 것은 널리 인정받고 있습니다. 앱의 트래픽이 감소한 경우, 사용자 피드백을 효과적으로 관리하여 랭킹을 향상시키고 잃어버린 가시성을 회복할 수 있습니다.

사용자 의견을 수집하는 효과적인 전략은 앱 내 피드백 메커니즘을 구현하는 것입니다. 이러한 접근 방식은 사용자의 경험을 이해하기 위한 실시간 커뮤니케이션 채널을 제공하여 앱 내에서 직접 사용자 의견을 수집할 수 있습니다.

프롬프트, 알림, 설문 조사, 심지어 AI 챗봇을 활용하여 앱 내 피드백을 수집하는 다양한 방법이 있습니다. 앱 내에서 사용자가 관심 거리를 직접 표현할 수 있도록 함으로써 피드백에 신속히 대응하고 앱 스토어에서의 부정적인 리뷰 수를 줄일 수 있습니다. 핵심은 프롬프트가 전략적이고 적시에 나타났는지 확인하는 것입니다.

👉 모바일 앱에 사용자 피드백 및 리뷰 수집의 이해와 수행

사용자에게 피드백을 요청하는 이상적인 시기는 다음과 같습니다:

• 긍정적인 경험 이후: 사용자가 마일스톤을 달성하거나 구매를 완료하는 등 만족스러운 경험 이후 즉시 리뷰를 요청하세요.
• 기능 업데이트 이후: 새로운 기능이 있는 중요한 업데이트를 출시한 후에는 사용자에게 피드백을 요청하세요. 변경사항에 긍정적으로 반응했다면 인사이트를 수집하기에 좋은 시기입니다.
• 앱 사용이 안정적일 때: 앱을 지속적으로 사용하는 사용자에게 리뷰를 요청하세요. 지속적인 사용은 긍정적인 경험과 피드백 제공 의사를 나타내기 때문입니다.
• 충성스럽거나 고가치 사용자에게: 고가치 또는 충성스러운 사용자로부터 리뷰를 수령하도록 중점을 두세요. 그들은 긍정적이고 건설적인 피드백을 남길 가능성이 높으며, 이는 앱의 평가를 높일 수 있습니다.

또한 실시간 인사이트를 수집하고 신속히 조치를 취하기 위해 AI 기반 피드백 도구를 사용하는 것도 고려해 보십시오. FoxData의 새로운 기능인 AI 리뷰 요약은 사용자 코멘트를 신속하게 요약해 주어 리뷰를 정리하는 데 걸리는 시간을 단축시켜 줄 수 있습니다.

정기적인 앱 및 메타데이터 업데이트

앱의 기능을 최신 상태로 유지하고 버그를 수정하며 성능을 개선하는 것은 앱이 활발히 유지되고 있다는 것을 보여줍니다.

• 메타데이터 업데이트: 앱의 제목, 설명, 스크린샷 및 키워드를 주기적으로(4-6주마다) 업데이트하여 사용자 검색과 최신 트렌드에 부합하도록 유지하세요.
• 알고리즘 이해: 알고리즘 변경이 랭킹에 영향을 미칠 수 있으므로 최신 알고리즘 변경 내용에 따라 ASO 전략을 업데이트하여 적극적으로 대응하세요.

앱 지역화에 집중

국제 시장을 대상으로 하는 앱에는 지역화가 중요한 요소입니다. 앱의 콘텐츠를 다른 언어와 문화에 맞게 적응시킴으로써 변환율을 개선하고 다양한 지역에서 다운로드 수를 늘릴 수 있습니다. FoxData를 사용하여 잠재력이 높은 시장을 식별하고 메타데이터를 최적화하세요.

👉앱 지역화: 시장 점유율 확장 및 사용자 참여 향상을 위한 올인원 가이드

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ASOWorld의 모든 사용자에 대한 성실한 조언

앱의 트래픽을 더욱 확대하려면 유기적 및 유료 전략을 모두 고려하는 것이 좋습니다.

유기적인 방법은 App Store Optimization (ASO)을 개선하여 키워드 랭킹을 향상시켜 가시성을 높이는 장기적인 접근 방식입니다. ASOWorld의 키워드 서비스 는 전통적인 ASO 전략과 비교하여 더 빠른 결과를 가져올 수 있는 공격적인 전술을 적용할 수 있습니다.

그러나 Google Play에서 모든 앱이 잘 실행되지 않는 점에 유의해야 합니다. 따라서 iOS 앱을 우선적으로 고려하도록 권장합니다. 또한 현재 우리는 SEO 및 앱 랜딩 페이지 최적화 서비스도 제공하고 있으며, 이를 통해 ASO의 성능을 향상시키고 검색 엔진을 통한 트래픽을 유도할 수 있습니다.



유료 전략으로는 Apple Search Ads(iOS), 구글 광고, 틱톡 광고 등이 일반적인 옵션입니다. 우리는 최근 CPI 캠페인이라는 새로운 서비스를 시작했으며, 이를 통해이 채널을 통해 설치 수를 증가시킬 수 있습니다. 이 서비스를 시도하고 효과를 평가해 보세요.

Google Ads와 같은 광고 계정이 이미 있는 경우 ROAS(광고 지출 대비 수익률)를 개선하기 위한 최적화 지원도 가능합니다. 또한 앱의 랜딩 페이지가 잘 준비되어 있다면 해당 페이지에 대한 광고도 실행할 수 있습니다. 광고를 통해 트래픽을 증대시킴으로써 설치 및 수익을 증가시킬 뿐만 아니라 앱의 성능 지표를 개선하여 유기적인 결과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.