다가오는 iOS 15를 위한 사용자 확보 전략 준비

매년 그렇듯이 WWDC 2021은 iOS의 차기 버전을 선보였습니다. iOS 15에서 제공되는 업데이트 중 일부는 모바일 마케터와 제품 관리자에게 흥미로운 기회를 제공할 것이며 다른 업데이트는 적응하는 데 작업이 필요할 것입니다.

애플의 iOS 15 발표

우리는 Apple의 발표에 대한 세부 사항을 조사해 왔으며 아래에서 자세히 다룰 것입니다. 그러나 올해 가장 주목할만한 뉴스는 특정 기능이 아니라 업데이트가 결합되어 Apple의 두 가지 장기적인 추세가 지속된다는 것을 보여주는 것입니다.

Apple은 데이터 보호 및 추적 방지에 대한 울타리를 흔들고 있습니다. 새로운 개인 정보 보호 기능의 최신 라운드를 통해 iOS 14의 AppTrackingTransparency는 훨씬 더 큰 계획의 첫 번째 단계에 불과했습니다.

Apple은 스토어 자체 내에서 앱 검색 프로세스를 활성화하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. App Store 정책과 전 세계적으로 새로운 규정의 가능성에 대한 개발자의 불안이 증가하는 상황에서 '

Apple은 iOS 생태계가 어디로 가고자 하는지에 대한 비전을 분명히 염두에 두고 있습니다.

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iOS 15 기능

iOS 15의 제품 페이지 최적화 – 오가닉 에 초점 최신 iOS 업데이트는 앱 스토어를 유료와 자연의 두 가지 범주로 나눌 것입니다. 즉, 잠재고객을 기반으로 제품 페이지의 콘텐츠를 맞춤설정할 수 있습니다.

이제 맞춤형 제품 페이지와 제품 페이지 최적화를 통해 마케터는 기본적으로 페이지를 A/B 테스트하고 클릭수를 확인할 수 있습니다. 스크린샷, 앱 아이콘을 변경하거나 특정 기능을 강조 표시하여 전환을 유도하거나 특정 카테고리에서 다운로드를 늘릴 수 있는지 확인할 수 있습니다.

기본 제품 페이지 상단에 최대 3개의 다른 치료법 또는 변형을 생성하고 최상의 결과를 위해 비교할 수 있습니다. 또한 App Store Connect에서 종합적인 App Analytics를 다운로드하고 최대 90일 동안 테스트를 실행할 수 있습니다. 테스트가 진행되는 동안 각 변형에 대한 노출, 페이지 조회, 설치 및 전환의 실적을 모니터링할 수 있습니다.

실행하는 각 테스트에 대해 할당하려는 트래픽의 양도 정의할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 각 테스트를 다양한 대상에 맞게 현지화할 수 있으므로 다양한 문화와 국가의 사용자 행동 학습을 추적하고 수집할 수 있다는 것입니다.

이는 개발자에게 제품 페이지를 더 잘 최적화하고 잠재고객이 가장 좋아하는 것을 이해할 수 있는 옵션을 제공하도록 설계된 Google의 스토어 등록정보 실험과 유사합니다. 테스트하려는 모든 메타데이터는 검토를 위해 제출해야 합니다. 스크린샷과 앱 미리보기가 포함된 변형도 버전 업데이트에 구속되지 않고 검토를 위해 제출할 수 있습니다.

맞춤형 제품 페이지 – 유료 사용자 확보에 중점

새로운 iOS 15 업데이트의 가장 큰 발표 중 하나는 맞춤형 제품 페이지였습니다. 이제 앱 제품 페이지의 최대 35개 버전을 만들어 특정 청중을 위한 앱의 특정 기능을 강조할 수 있습니다. 마케터는 프로모션 텍스트, 스크린샷, 앱 미리보기 비디오를 자유롭게 변경할 수 있고 잠재고객을 고유한 URL로 유도할 수 있습니다.

UA 마케터에게 이것은 패러다임의 변화를 가져올 것입니다. 수년 동안 마케터는 메시지를 청중의 의도에 맞추는 데 어려움을 겪어 왔습니다. 이제 새로운 iOS 업데이트를 통해 타겟 고객에게 어필하는 제품 페이지를 만들 수 있습니다. 청중의 의도에 맞게 메시지를 조정하면 전환율을 크게 높일 수 있습니다.

App Analytics에서 다운로드, 노출, 전환율 등을 포함하여 각 제품 페이지와 관련된 분석 데이터를 모니터링하고 검토할 수 있습니다. 생성한 각 사용자 정의 제품 페이지에 대해 사용자당 생성된 평균 수익도 볼 수 있습니다.

이를 통해 마케터는 제품 페이지를 잠재고객에게 최적화하는 방법에 대한 세부적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.

사용자 확보 전략

사용자 확보 전략의 규모

1. 기회 식별 
2. 계획과 가설 
3. 제품 창의성 
4. 테스트 광고 소재 
5. 릴리스 자동화 
6. 모니터링 및 분석

iOS 15를 준비하기 위해 이미 기회를 식별하고 제품 페이지를 계획 및 제작하고 미리 테스트할 수 있습니다. 

전략적 계획을 위해 먼저 데이터를 준비합니다.

이는 캠페인 수준의 데이터에서 보다 세분화된 수준의 유입경로로의 패러다임 전환입니다. 우리가 직면한 문제는 다음과 같습니다.

특정 네트워크는 퍼널을 이해하는 데 도움이 되는 방식으로 퍼블리셔(앱 리퍼러) 수준 데이터를 공유하지 않으며 네트워크에 관계없이 퍼블리셔에 대한 단일 보기를 확보해야 합니다.

앱 추천자의 App Store 분석 데이터는 캠페인 데이터와 연결되지 않습니다.

잠재적으로 수백 개의 앱 리퍼러가 있으며 이들 모두에 대한 경험을 사용자 정의할 수는 없지만 그룹화하고 컨텍스트 퍼널을 디자인할 수 있습니다.

조치를 취하다

• App Store Analytics의 모든 리퍼러 데이터에 액세스했습니다.
• 맞춤형 분류를 사용하여 컨텍스트별로 그룹화 
• 적절한 매핑을 위해 모든 데이터를 하나의 데이터베이스에 연결

여기까지 오는 것은 간단하지 않았습니다. 기존 기술과 사용 가능한 분석은 유입경로를 이해하고 전체 유입경로 최적화 기회를 매핑하는 방식으로 구축되지 않았습니다. 캠페인을 최적화하기 위해 만들어졌습니다. 

이러한 이유로 우리는 새로운 기술인 Funnel Analytics를 내놓았습니다. 퍼널에 대해 필요한 모든 데이터를 한 곳에서 가져옵니다. 이를 통해 우리는 우선 순위를 정할 대상을 이해하고 실제로 누구를 위해 깔때기를 디자인하는지 파악할 수 있습니다.

마케터가 적응하는 방법

이것은 몇 년 동안 가장 심오한 Apple Keynote 컨퍼런스 중 하나입니다. 그러나 이는 큰 변화이지만 마케터는 이미 필요할 때 적응할 수 있음을 보여주었습니다.

브랜드는 하나의 전략에 의존하는 대신 여러 플랫폼과 다양한 잠재고객에 초점을 맞추기 위해 마케팅 노력을 다각화해야 합니다.

다가오는 iOS 15 업데이트를 위해 지금 준비를 시작한다면 올 가을에 업데이트가 전 세계적으로 출시될 때 여러 마케팅 방법에 대한 적절한 벤치마크와 포괄적인 분석을 통해 좋은 위치에 있게 될 것입니다.