암호화 앱 사례 연구: 다중 채널 참여를 통해 +140% 앱 다운로드 증가?

최근 미국 은행 시스템의 중단 이후 암호화폐 앱과 지갑의 다운로드 및 사용자 수가 증가했습니다. 무슨 일이야?

실리콘 밸리 은행의 주가는 지난 주에 60% 하락했지만, 거래소 및 지갑용 상위 10개 암호화폐 앱의 다운로드는 15% 증가했습니다.

암호화폐 앱의 증가는 설치 수가 5% 감소한 상위 10개 기존 은행 앱을 희생시키면서 발생합니다.



Chime, Dave, Albert, Empower, Varo, MoneyLion, Current, Aspiration, Sable 및 Oxygen은 다운로드가 3% 감소한 디지털 퍼스트 앱 중 하나였습니다.

암호화 산업은 지난 몇 년 동안 기하급수적으로 성장했으며 이에 따라 암호화 앱에 대한 수요도 증가했습니다. 시장에서의 경쟁이 심화됨에 따라 눈에 띄고 수익을 늘리기 위한 효과적인 마케팅 전략을 개발하는 것이 중요해졌습니다.

이 사례 연구는 다채널 참여를 통해 성숙한 암호화 앱 다운로드를 140%까지 증가시킨 성공적인 예를 제시합니다.

앱스토어 최적화(ASO) 결과

ASO 최적화 후 어떤 결과를 얻었습니까?

다중 채널 참여 전략을 통해 사용자 참여 및 수익 창출이 크게 증가했습니다.

• +210% 앱의 가시성 및 도달 범위;
• +140% 앱 다운로드;
• 3개월 이내에 앱 수익 160% 증가 .

또한 앱 스토어 최적화(ASO)를 통해 앱 다운로드가 60% 증가 했습니다 . 그리고 추천 프로그램은 사용자의 30%가 참여하고 친구를 추천하는 등 대성공을 거두었습니다 . 이메일 마케팅 캠페인으로 클릭률(CTR)이 25% 증가 하고 사용자 참여가 15% 증가 했습니다.

앱 스토리

우리 클라이언트는 2020년에 설립된 암호화폐 지갑 앱입니다. 이 앱은 암호화폐 애호가들이 암호화폐를 저장, 관리 및 거래할 수 있는 안전하고 사용자 친화적인 방법을 제공하기 위해 만들어졌습니다.

앱의 사용자 인터페이스는 직관적이고 사용자 친화적이어서 초보자도 쉽게 앱을 사용할 수 있습니다. 또한 이 앱은 실시간 시장 데이터 및 가격 알림을 제공하여 사용자가 암호화 시장의 최신 개발 정보를 확인할 수 있도록 합니다. 



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앱스토어 최적화(ASO) 챌린지

확장성 문제

ASOWorld가 구현되기 전에는 새 캠페인의 처리 시간이 약 2~3일로 상당히 긴 시간이었습니다. 사용자 의도를 이해하고 실시간 지능형 마케팅 캠페인을 실행하는 프로세스는 비효율적이고 시간이 많이 걸립니다. 청중이 늘어남에 따라 확장성이 기존 파트너에게 또 다른 과제라는 것을 알게 되었습니다.

사용자 의도 식별

사용자 작업과 해당 작업이 사용자의 의도에 대해 말하는 내용을 모두 이해하는 것은 훌륭한 사용자 경험을 만들기 위한 전제 조건 중 하나입니다. 고객이 앱이나 웹사이트에서 무엇을 하고 있는지, 그리고 그 이유를 이해하면 목표에 가장 잘 맞는 캠페인 유형과 채널을 설계하는 데 도움이 될 수 있습니다.

지속적인 옴니채널 참여

우리는 기본적인 메시징을 넘어 적시에 올바른 메시지로 플랫폼 전반에서 고객의 참여를 유도하고자 합니다. 사용자가 한 채널에서 이탈하면 다른 채널에서 해당 사용자와 연결을 시도하고 원활하게 만드십시오.

앱스토어 최적화(ASO) 솔루션

우리는 대상 청중과 그들의 요구를 이해하기 위해 시장 조사를 수행하는 것으로 시작했습니다. 우리는 많은 암호화 애호가들이 안전하고 사용하기 쉬운 지갑 앱을 찾고 있음을 발견했습니다. 이 통찰력을 바탕으로 다음 전술을 포함하는 포괄적인 다중 채널 참여 전략을 개발했습니다.

전환을 유도하는 옴니채널 캠페인

소셜 미디어 마케팅

우리는 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram 및 Reddit과 같은 다양한 플랫폼에서 고객의 앱을 위한 소셜 미디어 프로필을 만들고 최적화했습니다. 우리는 앱의 가시성을 높이고 대상 고객에게 도달하기 위해 대상 소셜 미디어 캠페인을 실행했습니다.

⚡ 관련 자료: 소셜 미디어 마케팅 전략: 새로운 물결이 온다



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추천 프로그램

사용자가 앱을 사용하도록 친구를 초대하도록 장려하는 추천 프로그램을 도입했습니다. 친구를 추천한 사용자는 다음 거래에서 할인을 받았습니다.

이메일 마케팅

우리는 개인화된 이메일 콘텐츠를 만들고 관심사와 행동에 따라 청중을 분류했습니다. 이메일 마케팅 캠페인으로 클릭률(CTR)이 25% 증가하고 사용자 참여가 15% 증가했습니다.

ASO 키워드 최적화

다양한 앱 스토어에서 앱 목록을 최적화하여 가시성을 높이고 다운로드를 늘렸습니다. 관련 키워드를 조사하고 식별했으며 그에 따라 앱의 제목, 설명 및 스크린샷을 최적화했습니다.

첫째, ASOWorld 팀은 고객이 새로운 서비스에 관심이 있는 사용자의 다운로드를 유도하기 위해 가장 흥미롭고 관련성 높은 키워드를 식별하도록 도왔습니다. 팀은 앱 제목, 부제 및 iOS 키워드 필드에 먼저 추가될 몇 가지 키워드를 확인했습니다. 그 후 팀은 Google Play 긴 설명에 추가될 키워드에도 집중할 것입니다.

ASOWorld 팀은 키워드 설치 , 월별 다운로드 및 앱의 현재 순위 를 포함하여 최우선 순위 KPI를 설정했습니다.. 최고의 키워드는 매장 사용자의 새로운 세그먼트에 초점을 맞춘 새로운 목표 시장에 해당하는 키워드로 구성됩니다.

팀은 또한 각 키워드의 전환 가능성을 평가했습니다. 낮은 설치를 생성한 용어에 대해 앱 순위가 높은 경우 해당 키워드는 가치가 있는 것으로 간주되지 않았습니다.

Appranking 의 키워드 조사 도구를 통해 고객은 경쟁사의 키워드 전략과 키워드 전략을 비교할 수 있습니다.

이것은 앱이 유사한 서비스를 제공하고 유사한 키워드를 타겟팅하는 앱과 경쟁하는 데 특히 중요합니다.

성장 및 사용자 유지를 촉진하기 위한 캠페인 A/B 테스트

우리 팀은 A/B 테스트를 통해 마케팅 캠페인을 최적화합니다. 팀은 카피, 이미지 및 랜딩 페이지의 다양한 반복을 실험하여 성공적인 변형을 찾았습니다. 우리는 이 피드백을 고객과 공유하여 팀이 사용자 행동을 더 잘 이해하고 더 나은 전환을 위해 메시지를 조정하는 데 도움이 됩니다.

결론

다중 채널 참여 전략을 구현하면 수익과 사용자 참여를 높이는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅, 앱 스토어 최적화(ASO), 추천 프로그램 및 이메일 마케팅을 결합하면 앱의 가시성, 도달 범위 및 참여도를 높일 수 있습니다. 이 사례 연구는 포괄적인 마케팅 전략을 구현함으로써 암호화 앱이 수익을 크게 늘리고 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있음을 보여줍니다.