COVID 2년 후 베를린에서 열린 ASO 회의가 2022년 5월 11일에 돌아왔습니다. 이 행사는 ASO 교육 및 커뮤니티 내 지식 공유에 전념하며 일련의 대화 및 워크샵을 통해 많은 뜨거운 주제와 ASO 통찰력을 다룹니다. 이 문서는 베를린에서 개최된 ASO 컨퍼런스 2022의 요약에 관한 것입니다.
앱 마케터들이 주목해야 할 2022년 ASO 컨퍼런스의 새로운 소식은?
ASO 컨퍼런스는 ASO 전문가와 ASO 업계 전체가 아이디어와 지식을 교환하는 행사입니다. 올해 컨퍼런스의 주제는 모바일 마케팅 및 프로모션에 더 초점을 맞추고 있으며, 이는 모든 업계가 직면한 가장 큰 도전이기도 합니다. 이 ASO 컨퍼런스의 내용은 다음과 같습니다.
● 창의적인 ASO 팀에게 영감을 주는 방법
● Black-Hat ASO 기술
● PPO 최대한 활용
● ASO 캠페인에 대한 ROI 측정
● 브랜딩과 제품 개발 간의
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창의적인 ASO 팀을 장기적으로 유지하는 방법은 무엇입니까?
하루는 Phiture의 디자인 책임자인 Stuart Miller와 함께 ASO 팀 내에서 창의성을 유지하고 다시 강화하기 위한 팁을 공유하면서 시작되었습니다. Stuart에 따르면 아이디어 최적화는 지속적인 프로세스입니다. 훌륭한 아이디어라도 정기적으로 새로 고침해야 하며 추가 개선을 위해 도전해야 합니다. 군중 속에서 눈에 띄는 크리에이티브를 생산하기 위해 Stuart는 마케터와 디자이너에게 문화, 사람, 프로세스라는 세 가지 기둥에 의존할 것을 조언합니다.
문화
좋은 아이디어는 회사의 일부 특정 기능에만 국한되지 않기 때문에 문화는 창의적인 프로세스의 중요한 부분입니다. 창의적인 브레인스토밍 세션에 다른 부서의 동료를 초대하는 것을 두려워하지 마십시오. 이러한 회의를 최대한 활용하기 위해 Stuart는 사람들이 아이디어를 공유하고 모든 기여를 문서화할 수 있도록 즉석에서 제안을 분석하지 말라고 조언합니다. 스튜어트 자신의 말에 따르면 처음에는 나쁜 아이디어라도 "정말 좋은 아이디어를 위한 비료가 될 수 있습니다."
사람들
사람들은 자신의 열정을 활용하여 창의적인 개선을 실현할 수 있는 능력도 갖게 됩니다. 이는 앱의 기능과 이점이 크리에이티브 업데이트의 이점을 얻을 수 있을 때 특히 유용합니다. 예를 들어, Stuart의 팀이 일러스트레이션에 대한 열정을 가진 Phiture 디자이너에게 Norton 360에 대한 새로운 시각적 처리를 제안할 때 라이프스타일 기반 디자인에서 도시 기반 그래픽으로 이동하고 아래 표시된 것처럼 디자인에 현지화를 추가합니다. ) Norton 360은 스크린샷에서 신뢰와 보안을 유지하는 동시에 기술과 현대성에 대한 앱의 이미지를 강화하여 앱의 전환율을 높이는 데 도움이 되었습니다.
프로세스
프로세스는 창의성을 지원하는 좋은 방법입니다. 브레인스토밍 세션 전에 각 기고자가 공유 문서에 몇 가지 아이디어를 작성하여 그룹에 발표하게 하는 것은 모든 사람이 참여하는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다. 다른 프로세스에는 새로운 정보를 수집하거나 개인(휴식, 운동 등) 및 팀(술 마시기, 직장에서 시연하기 등)을 돕기 위해 새로운 PlayStore 또는 AppStore 기능을 검토하도록 개인을 할당하는 것이 포함됩니다. ).
Black-Hat ASO 기술과 그 위협
오늘의 두 번째 주제에서는 Natalie Drozd(Fabulous의 사용자 확보 관리자)가 black-Hat ASO의 효율성과 위험에 대한 통찰력을 공유했습니다.
Google Play 메타데이터: 키워드 채우기
가장 오래된 검은 모자 기술 중 하나인 전체 설명의 키워드 스터핑은 Google에서 명시적으로 금지할 뿐만 아니라 일반적으로 비효율적입니다. 이는 Google이 이러한 시도를 감지하고 메타데이터 제출을 거부하고 이러한 방식으로 검색 결과 순위를 높이려는 애플리케이션을 취소하거나 처벌할 수 있기 때문입니다.
다른 브랜드 이름 타겟팅: 키워드 오용
Natalie는 일부 앱이 Google Play 설명 또는 iOS 키워드 필드에서 타겟팅하여 특정 브랜드보다 높은 순위를 달성할 수 있음을 인정하지만 성공은 기만적이며 순위 향상은 보장되지 않으며 검색으로 이어질 가능성이 매우 낮다고 생각합니다.결과 위치 실제로 추가 응용 프로그램 설치를 제공합니다. 동시에 위험에는 메타데이터 제출을 거부하고 스토어가 결국 개발자 계정을 일시 중단하기 전에 경고를 받는 것이 포함됩니다.
유료 검색 설치
Natalie는 특정 검색 쿼리에서 설치된 서비스를 구매하는 망상적 효율성을 강조합니다. 기술을 약화시키는 두 가지 요소는 앱이 사용자의 초기 검색 의도를 전환하는 기능과 기술이 유지율에 미치는 피해입니다. 결과적으로 이 기술의 비용은 개발자가 인식하는 것보다 훨씬 높고 ROI는 낮지만 위험에는 개발자가 계정을 일시 중지하는 것이 포함됩니다.
인센티브 설치
앱이 해당 카테고리의 리더보드에 진입할 수 있도록 설계된 캠페인은 이 지표를 홍보하는 임원에게만 제공되기 때문에 설치 인센티브는 일반적으로 비효율적입니다. 또한 사용자는 더 이상 앱 다운로드를 찾기 위해 리더보드에 의존하지 않으며 봇은 앱 유지에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
작업 검토
마지막으로 댓글 조작에 대해 Natalie는 중복 텍스트, 이전 앱 버전/기기/OS 버전의 비정상적인 댓글 또는 사용자 프로필을 기반으로 대부분의 사기성 댓글이 신고되고 제거된다고 설명했습니다. 게다가 Natalie는 그러한 서비스를 제공하는 회사가 더 이상 사용하지 않기로 결정한 경우 고객으로부터 수많은 가짜 부정적인 리뷰를 강요하는 것을 주저하지 않는다고 말합니다.
PPO 최대한 활용하기 - 쓰레기를 부로 바꾸는 것
다음 무대에서는 Popcorn Gaming의 ASO 관리자인 Marina Roglic이 AppStore의 기본 A/B 테스트 도구인 PPO(제품 페이지 최적화)를 최대한 활용하는 방법에 대한 조언을 공유했습니다. 출시 이후 ASO 실무자들은 이 기능이 아직 Google의 Play 스토어 실험과 경쟁할 수 없다는 점을 고려하여 다양한 불만 단계를 거쳤습니다.
제품과 마케팅 간의 협업 개선
Marina가 논의한 첫 번째 문제점은 앱 스토어 연결에서 새 앱 버전이 제출되면 PPO 테스트가 자동으로 종료된다는 것입니다. 이 문제점은 특히 모든 ASO 실무자에게 영향을 미칠 수 있는 짧은 릴리스 주기(매주 또는 격주)에 의존하는 앱에 피해를 주지만 제품 팀과의 조정 부족으로 인해 마케터는 앱 릴리스로 테스트를 다시 시작하는 데 시간을 낭비할 수 있습니다.
따라서 Marina는 ASO 실무자가 이 기회를 활용하여 릴리스 주기 변경(또는 ASO에 영향을 줄 수 있는 기타 제품 문제)을 알리고 제품 팀과 릴리스 빈도를 협상할 수 있도록 더 잘 조정하고 의사 소통할 것을 권장합니다. Dock이 공유하는 중요한 보석은 통계적 유의성을 계산할 때 최소 1주일의 데이터가 고려되도록 하기 위해 PPO 테스트가 최소 9일 또는 10일 동안 지속되기를 원하고 앱 스토어가 집계하는 데 2-3일이 걸린다는 점을 기억하는 것입니다. 데이터를 올바르게.
2일 후 PPO 제출 철회 및 다시 제출
그녀의 두 번째 조언은 자산 검토 시스템에 관한 것입니다. Apple이 PPO 자산을 승인할 때까지 PPO 테스트를 시작할 수 없지만, 새로운 스토어 자산만 포함하는 앱 제출은 몇 시간만 검토하면 되는 경향이 있습니다. 따라서 그녀는 이틀 후에 승인되지 않은 PPO 제출을 철회하고 다시 제출하고 주말 전에 PPO 테스트를 제출하는 것을 피할 것을 권장합니다. 그녀는 또한 스크린샷 시퀀스에 대한 테스트는 승인이 필요하지 않으며 즉시 시작할 수 있다고 언급했습니다.
Play 스토어 실험에서 얻은 교훈 활용
셋째, 한 번에 여러 지역을 실행할 때 국가별 또는 언어별 데이터 분석을 제공하지 않는 솔루션을 마리나가 공유했습니다. 그녀는 완전히 별개의 앱 스토어와 스토어에서 테스트를 실행하는 대신 ASO 실무자가 스토어의 기본 영역을 먼저 적용한 다음 기본 마켓플레이스(성공한 경우)를 적용한 다음 최종적으로 우승한 개념을 적용하도록 스토어에서 실험하고 검증하는 방법을 배울 것을 권장합니다. 덜 중요한 지역을 테스트하지 않고 모든 마켓플레이스에 배포합니다(대신 콘솔 전환율만 모니터링).
당신의 독특한 인상에 주목하세요
마지막으로 Marina는 시청자에게 Apple의 PPO 샘플링 방법이 베이지안 모델에 의존하기 때문에 온라인 샘플 크기 계산기가 테스트가 충분한 통계적 검정력을 가지고 있는지 판단하는 데 도움이 되지 않을 것이라고 경고합니다. . 그녀의 조언은 승리한 변형이 앱의 평균 일일 고유 노출수만큼 증가할 때까지 테스트를 실행하라는 것입니다.
ASO 캠페인에 대한 ROI 측정 및 투자 금액을 아는 방법
다음으로 Aleksandra Zivkovic(Nordeus의 CRM 및 ASO 관리자)이 ROI 측정 및 ASO 리소스에 대한 효과적인 투자에 대한 통찰력을 공유합니다.
그녀가 가장 먼저 지적한 것은 다양한 마케팅 팀을 목표, 가치 제안 및 브랜드 가이드라인에 맞추는 것부터 시작하여 출시 전에 앱/게임을 계획하고 우선 순위를 정하는 것의 중요성이었습니다. 그런 다음(출시 전) ASO 팀은 다음을 기반으로 강력한 가정과 각 테스트의 전체 가치를 기반으로 창의적인 테스트 계획을 개발해야 합니다
. , 스크롤하지 않고도 실제로 사용자에게 표시되는 스크린샷, 비디오 및 기능적 그래픽을 고려해야 합니다.
•이러한 게임이나 앱은 시장에서 가장 큰 주목을 받을 것으로 예상됩니다.
•각 시장에서 통계적 검정력에 도달하는 데 필요한 시간을 부분적으로 테스트합니다.
•테스트 전후에 다른 마케팅 캠페인과 일관성을 기대합니다.
계획이 실행되면 애플리케이션의 수명 주기에 따라 총체적으로 또는 특정 활동에 초점을 맞춘 두 가지 방법으로 ROI를 측정할 수 있습니다.
전체적인 ROI 측정의 이점은 무엇입니까?
전체적 ROI 측정은 정기적으로 캠페인을 조정하고 모든 채널에서 각 캠페인을 확대하므로 모든 채널에서 동시에 ROI를 측정하는 데 동의할 수 있는 협업 마케팅 팀에 가장 적합합니다. 이 접근 방식의 이점은 비용, 가입 및 사용자당 평균 수익(ARPU)을 쉽게 계산할 수 있고 예측된 평생 가치(LTV) 모델링을 사용하여 의사 결정을 내릴 수 있다는 것입니다. Alexander는 예측 LTV 모델이 없는 경우 이 방법이 정확하지 않을 수 있지만 7일차 LTV 및 각 시장에 대한 승수를 계속 사용할 수 있다고 지적했습니다.
활동별 ROI 측정의 이점은 무엇입니까?
동시에, 캠페인별 ROI 측정은 마케터가 특정 팀의 영향을 더 잘 평가하는 데 도움이 됩니다. ARPU 및 LTV 추정치와 동일한 논리에 의존하지만 각 캠페인에 대한 기준선을 계산하는 문제가 추가되므로 마케팅 타임라인에 대한 완전한 지식이 필요하고 마케팅 팀의 "동결" 기간이 필요할 수 있습니다. 활동은 기준선을 설정합니다.
앱 성장을 위해 무엇을 할 수 있습니까?
* TOP 5 앱 순위 획득 을 위한 앱 순위 보장 서비스 를 제공 하고 앱 트래픽을 극대화합니다. 또는위 의 " 지금 홍보 하기"를 클릭하세요( 앱 가시성을 위해 앱 설치 서비스를 늘리기 위해).
* 키워드 보장 랭킹 서비스란? 그것의 장점은 무엇입니까?
브랜딩과 제품 개발의 균형: 모바일 마케팅의 과제
오늘의 첫 번째 패널 토크는 Dimitris Drakatos(Peanut의 SEO 및 ASO 리드), Dora Trostanetsky(Trade Republic의 성장 마케팅 리드) 및 Elia Moliner Cantavella에게 질문한 Edo Heijnen(Phiture의 주요 프로젝트 계정 이사)이 사회를 맡았습니다. (Socialpoint의 ASO 관리자)는 보고, 커뮤니케이션 및 구조라는 ASO의 세 가지 필수 과제를 회사가 탐색하는 방법에 대해 설명합니다.
전문가 패널은 만장일치로 이 세 가지 과제 사이의 연관성을 보여주었습니다. 예를 들어, 개별 마케팅 캠페인에 대한 보고 및 명확한 메트릭이 없는 경우 회사는 프로젝트와 관련된 활동의 시기를 조정한 다음 전체적으로 영향을 측정하는 것이 좋습니다. 이것은 모든 이해 관계자가 대부분의 경우(전부는 아닐지라도) 개선 및 손실에 대한 다인자 설명을 수용하도록 합니다. 따라서 전체 데이터에서 이벤트를 식별한 후 단일 활동이 여러 측정값에 어떻게 반영되는지에 대한 가설을 세우기가 더 쉬워집니다.
Elia는 또한 Social Point가 특히 각 마케팅 프로젝트에 대한 임시 그룹을 만들고 특정 목표를 위해 협력하도록 서로 다른 팀의 개인을 요청함으로써 큰 성공을 거두었다고 말했습니다. 동시에 여러 팀의 리소스를 관리해야 하는 추가적인 문제에도 불구하고 Elia는 브랜드와 제품 팀 간의 ASO 소유권에 대해 논의하는 대신 회사의 ASO를 정당화하고 전담 ASO 팀을 강화할 수 있었습니다.
구조를 비교함으로써 Dora는 Trade Republic이 ASO와 긴밀하게 협력했으며 동일한 크리에이티브 디자이너가 매장 및 웹 사이트 자산을 담당하도록 함으로써 기술을 극대화하기 위해 유료 팀(Apple Search Ads의 경우)과 긴밀히 협력했다고 설명했습니다. 그녀는 또한 회사 경영진이 서로 다른 작업의 소유권을 명확히 할 뿐만 아니라 동일한 프로젝트에 다양한 배경을 가진 사람들이 참여하는 문화를 구축해야 한다고 지적했습니다.
Dimitris는 ASO 팀이 일반적으로 한 사람인 소규모 회사의 경우 먼저 ASO에 대해 다양한 이해 관계자(예: 디자이너)를 교육하고 시간을 들여 주제를 적절하게 소개하고 동료가 특정 프로젝트 작업을 시작하도록 초대하는 것이 중요하다고 설명했습니다. . 컨텍스트를 제공합니다. 그는 또한 ASO 팀의 업무와 KPI를 회사의 글로벌 목표와 일치시키는 것이 중요하다고 강조했으며, 호의를 얻고 관심을 높이기 위해 투명성과 커뮤니케이션을 유지하기 위한 지속적인 노력을 강조했습니다.
결국 패널의 주요 권장 사항은 ASO 주변의 사일로를 무너뜨리고 사용자의 관점에서 유입경로 메트릭을 더 많이 생각하여 모든 사람의 작업이 명확한 가치를 제공하는 데 도움이 되도록 하는 것입니다.
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