소셜 미디어 앱 스타트업
블루스카이는
3일 만에 200만 명의 신규 사용자를 확보했다고 게시하여 대중의 관심을 끌었습니다.
성장 시기와 관련 지역을 고려할 때, 이 성장은
브라질의 X (이전 트위터) 폐쇄에서 기인한 것으로 보입니다.
이 사건에서 어떤 시장 기회가 숨겨져 있을까요? 앱 개발자들이 블루스카이의 성공을 재현할 수 있을까요?
이 블로그는 주로 앱 시장 마케팅 전략의 관점에서 상황을 분석할 것입니다.
배경
2024년 9월 3일, 브라질 최고법원은 오랜 기간 이어져 온 콘텐츠 조정 관련 법적 분쟁으로 인해 일론 머스크의 소셜 미디어 플랫폼 X의 운영을 중단할 것을 명령했습니다.
이 법적 분쟁의 핵심은 X가 허위 정보를 퍼뜨리는 계정을 차단하는 등 법원의 콘텐츠 조정 요구를 준수하지 않았기 때문입니다.
법원은 X에게 즉시 브라질에서의 운영을 중단할 것을 요구했으나, X를 대표하는 일론 머스크는 이러한 명령이 검열이라고 주장하며 반대했습니다.
결과적으로 X는 브라질 내 사무실을 폐쇄하여 법원과의 긴장을 고조시켰습니다.
블루스카이와 앱 스토어 성과
블루스카이는 트위터 내부에서 처음 시작된 분산형 소셜 미디어 애플리케이션입니다. 이후 독립된 회사로 분사하여 자금을 조달하였으며, 트위터와 유사한 인터페이스 디자인과 기능을 특징으로 하고 있습니다.
블루스카이에 익숙하지 않은 경우, 이 블로그를 통해 개요를 파악할 수 있습니다:
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블루스카이: 트위터의 분산형 경쟁자를 파헤치다Foxdata에 따르면, 블루스카이의 전 세계 다운로드는 8월 30일부터 급격히 증가하기 시작했으며, 하루 다운로드 수가 이전 수준에서 거의 100배 증가했습니다. 이 다운로드의 대부분은 브라질에서 발생했으며, 총 다운로드의 약 84.57%를 차지했습니다.
현재 블루스카이는 브라질의 애플 앱 스토어 무료 차트에서 1위를 차지하며, Threads, TikTok, Instagram 등 전 세계적으로 인기 있는 소셜 앱을 제쳤습니다.
왜 블루스카이인가?
블루스카이는 다른 소셜 미디어 플랫폼에 비해 상대적으로 작지만, 이번 사건에서 왜 Threads와 같은 대형 플랫폼을 능가할 수 있었을까요?
블루스카이의 폭발적인 성장은 대중이 이를 X와 강하게 연관짓는 것과 크게 관련이 있습니다.
간단히 말해, 사람들이 블루스카이를 보면 트위터, 즉 X의 전신을 떠올리게 됩니다 —— 동일한 파란색 아이콘, 유사한 인터페이스, 좋아요, 리트윗, 인용 게시물, 목록, 다이렉트 메시지, 검색, 사용자 프로필과 같은 동일한 기능들이 이 연관성을 거의 자동으로 만들어줍니다.
많은 미디어가 블루스카이 관련 뉴스를 작성할 때 블루스카이와 트위터의 관계와 유사점을 특별히 강조합니다.
이러한 맥락에서 X가 브라질에서 갑작스럽게 법적 제재를 받았고, 현지 사용자들이 대안을 찾기 시작했을 때, 블루스카이를 떠올리는 것은 자연스러운 일이었습니다.
이 이론은 Threads의 2위 순위에도 적용됩니다. 왜 Instagram이나 Facebook이 아니라 Threads가 이 자리를 차지했는지를 설명합니다.
Threads가 처음 출시되었을 때, 이 앱은
트위터의 직접적인 경쟁자로서 강하게 마케팅되었습니다.
이 마케팅 전략을 활용하여, Threads는 단 5일 만에
1억 명의 사용자를 달성했습니다.
따라서 브라질 사용자들이 X를 사용할 수 없게 되었을 때, 유사한 플랫폼으로 자리 잡은 Threads로 자연스럽게 이동하게 되었습니다.
우리가 배울 수 있는 것
1. 브랜드 연관성
니치 시장에서 지배적인 애플리케이션이 있다면, 시장 기회가 없다는 의미일까요?
대부분의 앱은 혁신을 강조하며 자신을 홍보하지만, 블루스카이의 경우는 앱 개발자들에게 다른 시각을 제공합니다:
기존 브랜드에 대한 대중의 인식과 감정적 유대를 활용하여 유사성을 통해 새로운 앱을 홍보할 수 있습니다.
사용자들이 대안을 찾을 때 블루스카이가 트위터와의 유사성 덕분에 첫 번째 선택이 된 것처럼요.
그러나 이것이 개발자가 혁신을 무시할 수 있다는 의미는 아닙니다! 시장의 니치(niche)를 발견하는 것은 애플리케이션의 경쟁력을 높이는 영원한 주제입니다.
브랜드 연관성을 활용하고 친숙한 사용자 경험을 제공하는 것이 초기 도입을 촉진할 수 있지만, 지속적인 성장은 지속적인 혁신이 필수적입니다.
사용자 친숙성과 지속적인 혁신을 균형 있게 유지함으로써, 개발자는 현재 사용자 요구를 충족시키는 동시에 새로운 성장 기회를 탐색하는 강력하고 경쟁력 있는 애플리케이션을 만들 수 있습니다.
2. 소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어 마케팅은 사용자와 상호작용하고 브랜드 인식을 높이는 훌륭한 방법이기도 합니다.
브라질 사용자들이 대거 블루스카이를 다운로드하고 등록한 날, 이 앱의 공식 계정은 X 플랫폼에서 브라질의 공식 언어인 포르투갈어로 여러 메시지를 게시하여 현지 사용자들을 환영했습니다.
이 스마트한 상호작용 전략은 브라질의 X 사용자들이 블루스카이로 이동하도록 장려할 수 있습니다.
댓글 섹션에는 많은 브라질 사용자들이 이미 블루스카이 사용자로 등록했다는 의견을 남겼습니다.
하지만 댓글에서 새로운 기능에 대한 요구와 기존 기능에 대한 불만도 많았음을 주목해야 합니다.
개발자로서 사용자의 피드백을 수집하고 요약하며, 적극적으로 응답하고 애플리케이션을 개선하여 단기적인 성공 후에 하락하는 대신 시장 기회를 완전히 활용하는 것이 중요합니다.
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