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우리는 네트워크 시대의 모바일 인터넷 조정 개발에 살고 있습니다. 특정 제품, 특정 상품에 직면할 때 항상 다른 옵션이 많이 있습니다. 사용자는 같은 유형이 더 낫다고 해서 앱을 다운로드하지 않을 수 있습니다. 어쩌면 다른 것보다 낫습니다. 이때 다른 사람들의 의견은 사용자의 선택에 매우 큰 영향을 미칩니다.
우리는 네트워크 시대의 모바일 인터넷 조정 개발에 살고 있습니다. 특정 제품, 특정 상품에 직면할 때 항상 다른 옵션이 많이 있습니다. 사용자는 같은 유형이 더 낫다고 해서 앱을 다운로드하지 않을 수 있습니다. 어쩌면 다른 것보다 낫습니다. 이때 다른 사람들의 의견은 사용자의 선택에 매우 큰 영향을 미칩니다.
사용자 리뷰는 서비스 및 제품의 품질에 대한 잠재 사용자의 판단에 직접적인 영향을 미치므로 전환에 영향을 줄 수 있습니다.
앱에 대한 긍정적인 리뷰가 많을수록 높은 순위를 얻을 가능성이 높아집니다. Apple과 Google 모두 앱의 평판이 실제로 정량화될 수 있다는 것을 알고 있기 때문입니다.
궁극적으로 다운로드 과정에서 사용자는 상점에서 새 옷을 구입할 때 친구의 조언을 따르는 것처럼 다른 사용자에게 크레딧을 제공합니다. 사용자가 좋은 앱을 선택하면 사용을 추천한 사용자에게 감사하고 특히 Apple에 감사 인사를 전합니다.
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사용자는 별 1개에서 5개까지 앱을 평가할 수 있습니다. 각 고객의 평가는 앱의 총 평가에 반영되며 제품 페이지와 검색 결과에 표시됩니다. App Store 또는 Google Play의 각 지역에 대한 전체 평점이 표시됩니다. 새 버전을 출시할 때 앱의 등급을 재설정할 수 있습니다.
그러나 이 기능은 주의해서 사용하는 것이 좋습니다. 평균 평점을 재설정하면 최신 버전의 앱이 어떻게 수행되고 있는지를 보다 정확하게 반영할 수 있지만(예: 사용자의 이전 우려를 거의 제거하는 업데이트가 릴리스된 경우) 평점이 너무 적으면 감소할 수도 있습니다. 사용자의 앱 다운로드 의향 또한 평균 평점을 재설정해도 앱의 텍스트 리뷰는 재설정되지 않습니다.
텍스트 리뷰를 통해 사용자는 앱 경험에 대한 자세한 내용을 공유할 수 있습니다. 평균 평점을 재설정하도록 선택하면 이전 리뷰가 제품 페이지에 계속 표시됩니다.
App Store의 앱 아래에 유효한 리뷰를 게시하려면 사용자가 자신의 Apple 계정을 연결해야 합니다. Google Play에서 리뷰를 작성하려면 그의 Google 계정에 로그인하여 앱 아래에 리뷰를 게시해야 합니다. 이러한 방식으로 Apple과 Google은 모든 리뷰가 실제 계정에서 나온 것임을 확인할 수 있습니다.
Apple과 Google은 표시되는 리뷰가 실제 사용자의 것임을 확인하기 위해 부정 행위 방지 메커니즘을 도입했습니다.
많은 작업을 수행함으로써 앱 스토어 자체가 사용자 경험의 일부를 희생하지만, 반대로 적극적이고 신뢰할 수 있는 사용자 리뷰는 ASO 알고리즘에 더 큰 영향을 미칩니다.
그리고 의심스러운 리뷰는 득점 가능성이 없으며, 승인 경고 또는 앱 게시 중단 위험에 이르기까지 Apple의 처벌이 가중됩니다.
리뷰 평가 메커니즘을 통해 사용자는 앱 스토어 내에서 직접 평가할 수 있으며 개발자는 앱 스토어에서 사용자 리뷰에 응답할 수 있습니다.
이러한 새로운 메커니즘은 개발자와 ASO 마케터에게 어떤 영향을 미치며 개발자는 이러한 새로운 메커니즘을 어떻게 보고 있습니까?
대상 국가의 App Store 또는 Google Play에서 평점이나 리뷰를 구매할 때 앱에 대한 적절한 광고나 프로모션을 구매하거나 앱 트래픽을 풍부하게 하기 위해 일정량의 설치를 구매해야 합니다.
키워드 설치 는 또한 앱의 다운로드 수를 증가시킬 수 있으며 이는 앱 트래픽을 보다 자연스럽고 설득력 있게 만드는 데 사용하는 방법입니다.
요금 및 리뷰 행동이 실제 사용자 흐름처럼 보이도록 하려면 선택한 국가에서 앱의 유기적 트래픽에 비례하여 현재 요금 수와 유사해야 합니다.
설치 비율과 리뷰의 비율은 100:15:5여야 합니다.
예: 100개의 설치 + 15개의 평가 + 5개의 리뷰.
이런 식으로 전체 설치율-리뷰 체계가 더 합리적이어서 더 유기적으로 보일 수 있습니다.
앱 스토어로서 스킴의 비율은 Google Play만큼 중요하지 않습니다. 구글 플레이 방식에 비해 설치율-리뷰 비율은 적절히 느슨하게 할 수 있지만 100:20:10 비율을 유지하는 것이 좋다.
이러한 비율은 자연스러운 효과를 유지하고 실제 사용자 및 계정에서 가져온 것처럼 보일 수도 있습니다.
상점 리뷰의 일부 게시 정책
1주일을 주기로 하면 주간 댓글 수의 비율은 2:2:2:2:3:3:3이 되어야 합니다.
평가와 리뷰는 유용하고 신뢰할 수 있어야 합니다. 스토어에서 콘텐츠를 평가하면 유용한 피드백을 공유하고 다른 Play 사용자가 양질의 콘텐츠와 서비스를 찾는 데 도움이 됩니다.
다음은 애플리케이션 스토어에 대한 평가 및 검토 정책을 나열합니다. 이러한 정책을 준수하지 않는 리뷰는 삭제되며 이러한 정책을 반복적으로 또는 심각하게 위반하는 사용자는 더 이상 게시할 수 없습니다.
귀하의 리뷰는 리뷰 대상인 콘텐츠 또는 서비스를 사용한 실제 경험을 반영해야 합니다.
리뷰가 주제와 관련이 있고 리뷰 중인 콘텐츠, 서비스 또는 경험과 관련이 있는지 확인합니다.
귀하의 리뷰가 유용하기를 바랍니다. 귀하의 리뷰가 귀하가 리뷰하는 콘텐츠나 서비스 이외의 다른 것을 홍보하기 위한 것이라면 유용하지 않습니다.
공정하고 편견 없는 리뷰가 가장 유익합니다. 사용자는 금전적 이득을 위해 리뷰를 작성하도록 동기를 부여해서는 안됩니다.
리뷰는 개인적인 경험을 기반으로 하고 개인적인 견해를 나타내야 합니다.
리뷰는 귀하의 경험을 공유하도록 설계되어야 하며 민감한 개인 정보를 공개하지 않고 특정 측면에 대한 귀하의 감정을 표현할 수 있습니다.
귀하의 실제 주소나 운전 면허증 번호와 같은 개인 정보 또는 기밀 정보를 도트에 게시하십시오.
귀하의 검토는 법적 요구 사항 및 귀하가 수락하는 모든 관련 조건 또는 법적 계약을 준수해야 합니다.
앱 스토어 최적화,Google Play 순위 알고리즘,
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