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アプリ内購入がアプリ ストアによって頻繁に拒否された場合の対処方法

アプリがついに完成しました。Sandbox でサブスクリプションを追跡し、Testflight ユーザーに気に入られ、ローンチ チェックリストに従って、ついにアプリを世界にローンチする準備が整いました。

公開日: Jul 23 2021
更新日: Sep 15 2025

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アプリ内購入

 

アプリがついに完成しました。Sandbox でサブスクリプションを追跡し、Testflight ユーザーに気に入られ、ローンチ チェックリストに従って、ついにアプリを世界にローンチする準備が整いました。

レビューの数日後、恐ろしい「拒否されました」というメッセージが表示されます。それで?いくつかの一般的な拒否理由と、アプリを元に戻すための最善の方法について説明しましょう。

却下理由を理解する


Apple のアプリ レビュー センターによると、アプリの却下の 40% 以上がガイドライン 2.1 – パフォーマンス: アプリの完全性 – これは、審査中にアプリで何かが機能しなかったことを意味します。明らかに、私たちはそれらの拒否を助けることはできません.

あなたがここにいる場合、あなたのアプリは購入に関する何らかの問題のために拒否されたとみなされます. 購入フローには、私たちが耳にする App Store の拒否の大部分を引き起こす 3 つの場所があります。

  • 商品の取得に関する問題
  • 購入時のエラー
  • 購入後にコンテンツのロックが解除されない

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通常、レビュアーは、遭遇した問題のスクリーンショットを添付します。これは、アプリの問題を探す場所を追跡するのに役立ちます。常にローカル ビルドまたは Testflight で最初に問題を再現してみてください。RevenueCat はお客様の環境とレビュアーで同じように動作するため、統合に問題がある場合は再現できるはずです。

Apple アプリ内購入アイテムの選び方


開発者がサブスクリプション、ゲーム内通貨、ゲーム レベルなどへのアクセスをアプリでロック解除したい場合、アプリ内購入プログラムを使用する必要があります。これは、次の 4 つの主要なプレゼンテーションに分かれています。

製品ページでは、開発者は一度に最大 20 のアプリ内購入を宣伝し、同時に他の承認されたアプリ内購入の宣伝を準備することができます。

これにより、開発者は、ビジネス ニーズに基づいて製品ページに表示されるアプリ内購入を柔軟に変更できます (期間限定のプロモーションや限定コンテンツを提供したい場合など)。

定期的な更新が必要な製品の場合は、サブスクリプションの種類を選択する必要があることに注意してください。ただし、1 回限りの購入で再度購読したくない場合は、非購読タイプを選択してください。

今回、弊社が使用するAppleのアプリ内購入製品は、自動更新されるサブスクリプションと、自動更新されない非サブスクリプション製品の2種類です。

アプリ内購入アプリは、アプリのパッケージと一緒に提出する必要があります


ここで、インバウンド製品は個別にではなく、レビューのためにアプリ シェルフのパッケージと一緒に提出する必要があることに注意する必要があります。

別々に提出することを選択した場合、インサイダーの購入は棚で成功することはありません.

アプリ内購入アイテムが複数の地域にある場合、ローカライズされた適応を選択すると、レビューを通過する可能性が高くなる可能性があります


場合によっては、当社の製品が 1 つの地域だけでなく、複数の地域や複数の国で利用できることもあります。

アプリの地域が多すぎる場合は、アプリ内購入を含むアプリの製品もローカライズに合わせて調整する必要があります。

たとえば、製品が中国、ロシア、フランス、および米国で利用可能な場合、アプリ内購入の言語にも中国語、ロシア語、フランス語、および英語を含める必要があります。

App Store のレビュー条件には、「アプリの仕組みを理解できない場合、またはアプリ内購入が可能な限り明確でない場合、レビューが遅れ、アプリが拒否される可能性があります。

「そのため、製品が複数の地域で利用可能な場合、開発者は拒否を避けるためにアプリ内購入をローカライズすることをお勧めします.

アプリ内購入に関する問題

インバウンド製品は、個別にではなく、アプリ起動パッケージと一緒に審査のために提出する必要があります。それらを別々に提出することを選択した場合、インサイダーは決して成功することはできません.

 

宣言条項

ユーザー同意書とプライバシーポリシー


アプリのログイン ページと製品の購入ページでは、利用規約とプライバシー ポリシーの両方を確認してください。

継続月額契約説明書と自動更新明細書


製品に自動サブスクリプション製品タイプがある場合は、継続的な月次サブスクリプション契約書を含める必要があります。また、アプリの製品ページに自動更新ステートメントを含めます。

自動サブスクリプションの説明を追加するアプリ アプリケーションの説明


アプリ内購入の拒否についてまだ懸念がある場合は、アプリの説明に自動サブスクリプションを追加することを選択して、Apple レビュアーがアプリ内購入をより明確かつ視覚的に確認できるようにすることができます。

仮想製品のサードパーティ決済の SDK を追加しないでください

上記のすべての準備ができたら、最後に注意する必要があるのは、アプリ内購入アイテムが物理的なものを含まない仮想製品である場合は、支払いサードパーティの SDK に参加しないでください。検出され、拒否されました。


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Jean L.
ASO Game News シニアエディター | ゲームライター
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Jeanは2022年にASO Game Newsにシニアエディター兼ゲームライターとして参加し、それ以来、彼女の作品は多数のゲーム出版物に掲載されています。執筆していないときは、Jeanはオンラインマッチに参加したり、最新のトレンドに接続するためにゲームコンベンションに出席したりすることがよくあります。

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