小売アプリのケーススタディ: クリエイティブの最適化により、Google Play でのアプリのダウンロード数が 450% 増加

今日のダイナミックな小売業界において、ホリデー ショッピング シーズンは小売業者にとって重要な節目となります。モバイルアプリショッピングの出現により消費者の行動が変化し、企業は迅速に適応することが求められています。買い物客はますます目が肥えてきており、なんと 74% が事前に購入計画を立て、予算を綿密に管理し、徹底的なリサーチを行っています。


さらに、消費者の 42% は、モバイル アプリや Web サイトを利用するとホリデー ショッピングが簡単になると考えています。これらの洞察は、Google と Ipsos が小売アプリ業界の意思決定者 450 人を対象に実施した包括的な調査から得られています。

アプリストーリー

私たちのクライアントである著名な実店舗小売チェーンは、モバイルコマースの可能性を早い段階から認識していました。小売業界の進化に対応して、彼らは機能豊富な小売アプリの開発に着手しました。このアプリは、ユーザーにシームレスなショッピング体験を提供するよう細心の注意を払って設計されており、幅広い製品範囲、限定割引、モバイル決済や店内ナビゲーションなどの便利な機能を提供しています。

App Store 最適化 (ASO) の課題

私たちのクライアントのアプリの主な使命は明確でした。それは、小売ユーザー ベースを拡大することです。当初、彼らはアプリのダウンロードを増やすために有料ユーザー獲得戦略を導入しました。しかし、トラフィックとコンバージョンの点での結果は残念なものでした。この課題に直面して、当社のクライアントは、アプリの製品ページとオーガニックな可視性の向上に戦略を転換することを決意しました。

App Store 最適化 (ASO) のソリューション

小売アプリのアプリ ストア ページを最適化するために、当社のクライアントは信頼できるパートナーであるASO Worldに頼って、専門的で効果的な ASO 戦略を導入しました。

この戦略は、クリエイティブの最適化とキーワードの最適化という 2 つの重要な柱を中心としています。アプリの Google Play ストアの掲載情報を更新する前に、ASO World の最先端の ASO ツールを利用して市場を綿密に調査し、競合他社を分析しました。

アプリのタイトルと説明の改善

ASO World の強力なキーワード調査および提案ツールは、アプリのメタデータに組み込む関連キーワードを特定するのに役立ちました。アプリのカテゴリーランキングは低かったにもかかわらず、この調査はゲームチェンジャーであることが判明し、アプリの本質的な成長を促進する上で極めて重要な役割を果たしました。


コンテンツをユーザーの検索クエリと戦略的に調整したため、アプリ ストアでのアプリの認知度は急上昇しました。

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アプリのアイコンとスクリーンショットのテスト

アプリのアイコンとスクリーンショットがアプリの顔として機能することを認識し、当社のクライアントはこれらの要素を最適化するための総合的なアプローチを採用しました。彼らは、ユーザー エンゲージメントに大きな影響を与える主要な特性とクリエイティブの最適化戦略を特定しました。

アプリアイコンの場合:

• シンプルさ:アイコンがクリーンでシンプルなデザインとなり、認識しやすく理解しやすくなりました。
• 関連性:アイコンは小売アプリのブランドと主要な機能を直接反映しており、ショッピング バッグ、店舗のロゴ、製品画像などの要素を具体化しています。
• 一貫性:アプリ全体のブランディングと一致するように、統一された配色、タイポグラフィー、デザイン要素が維持されました。
• 独自性と記憶に残る：競合他社とは一線を画す、ユーザーの印象に残るアイコンを実現しました。
• スケーラビリティ:アイコンは、ホーム画面の小さなアイコンからアプリ ストアの大きなバージョンまで、さまざまな表示サイズで認識できるように設計されています。

スクリーンショットの場合:

• 主要な機能の紹介:スクリーンショットは、競合他社との違いに焦点を当て、アプリの最も重要な機能と利点を強調するために戦略的に使用されました。
• ストーリーテリング:視覚的なストーリーが作成され、製品の閲覧から購入、特典の享受に至るまで、アプリの操作手順をユーザーにガイドします。
• 高品質の画像:アプリの視覚的な品質を効果的に伝えるために、鮮明で鮮明な高解像度の画像が使用されました。
• テキストとキャプションの組み込み:紹介されている機能とその利点を説明する、簡潔で説得力のあるテキストとキャプションがスクリーンショットに追加されました。
• 多様性:製品カテゴリ、検索機能、チェックアウト プロセス、独自の機能など、アプリのさまざまな側面をカバーするさまざまなスクリーンショットが含まれていました。
• 一貫性:一貫性のある記憶に残るユーザー エクスペリエンスを作成するために、スクリーンショット全体で一貫したビジュアル スタイルと配色が維持されました。

アプリマーケティング担当者のためのクリエイティブ最適化戦略:

• A/B テスト:さまざまなアイコン デザインとスクリーンショットの組み合わせを使用して広範な A/B テストを実施し、どのビジュアルとメッセージが対象ユーザーの共感を最も得たかを特定しました。この目的には、SplitMetrics や StoreMaven などのツールが非常に役立ちました。
• 特別オファーを強調する:スクリーンショット内で割引、プロモーション、限定セールを目立つように配置することで、効果的にユーザーを惹きつけ、コンバージョンの増加につながりました。
• ユーザーのメリットの視覚化:スクリーンショットは、アプリを使用することでユーザーの生活が簡素化され、利便性が向上し、楽しさがどのように得られるかを示し、具体的なメリットを効果的に伝えました。
• 国際的な視聴者向けのローカライズ:国際的なユーザーに対応するために、アプリのスクリーンショットとテキストは、さまざまな言語や文化的好みに合わせてローカライズされました。
• ユーザー作成コンテンツの組み込み:顧客レビュー、お客様の声、アプリを使用している実際の顧客の画像などのユーザー作成コンテンツを組み込むことで、信頼性と信頼性が構築されました。
• 季節イベントまたは特別なイベントに合わせた最適化:季節イベント、休日、または特別な機会に合わせてカスタマイズされたスクリーンショットが展開され、特定の期間にユーザーの注目を集めました。
• 定期的な更新:スクリーンショットは、アプリの変更、機能強化、または新機能を反映するために最新の状態に保たれています。これにより、アプリが積極的に維持および改善されていることをユーザーに示し、信頼と忠誠心を育みました。

最終結果

当社のクライアントが ASO World と協力して取り組んだ変革の旅は、驚くべき成果をもたらしました。

• アプリのコンバージョン率: 4%という驚異的な増加が達成され、ユーザー エンゲージメントとコンバージョンが大幅に向上したことがわかります。
• 検索トラフィックからのアプリのダウンロード:検索トラフィックからのアプリのダウンロードが25%という注目すべき急増を示し、アプリの見つけやすさの向上が強調されました。
• Google Play でのオーガニック ダウンロード数:最も顕著な結果は、Google Play でのオーガニック ダウンロード数が450%という驚異的な増加であり、アプリの知名度と魅力の向上を反映しています。

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この成功事例は、競争の激しいアプリ市場における効果的な ASO 戦略の重要性を強調しています。アプリ ストアでのアプリのプレゼンスを最適化することで、当社のクライアントはダウンロード数で目覚ましい成長を達成しただけでなく、小売業界のリーダーとしての地位を確固たるものにし、進化し続けるデジタル環境での継続的な成功に備えることができました。