10 月初旬、Apple は App Store Connect のアップデートをリリースし、Apple が 6 月の WWDC 2021 で議論した新しい指標を最終的に紹介しました。 Apple の開発者サイトの更新で発表された、App Store Connect を通じて利用できる新しい分析指標は、アプリの全体的なパフォーマンスをより詳細に表示し、開発者がそれに応じて変更できるように設計されています。 Apple によると、新しいツールには、再ダウンロード、総ダウンロード数、収益、予約注文、アップデートが含まれており、これらはすべて、地域、ソースの種類、デバイスなど別に表示できます。同社は、新しいデータへのアクセスは、開発者が成長と成功を促進する要因を理解するのに役立つと付け加えました. これらの指標は、App Store のインストールを認識、測定、理解する方法に大きな変化をもたらします。開発者は、多くの新しい App Store メトリクスにアクセスして、アプリのパフォーマンスを監視したり、顧客の関心を測定したりできるようになりました。
App Store メトリックの更新
新しいモバイルアプリとゲームの「ダウンロード」指標
これまで、Apple はアプリをインストールした人の数を確認するための 2 つの指標を提供してきました。
古い指標
アプリ ユニット - これは最初のアプリ インストール (より正確には、インストールを完了したかどうかにかかわらず、[取得] ボタンをクリックしたユーザー) であり、以前にアプリをアンインストールした後に再インストールしたユーザーは含まれません。この指標は、一意の Apple ID に対して測定されます。 インストール 済み - デバイスにアプリをインストールした (インストール プロセスを正常に完了した) ユーザーの数です。インストールの合計数は、最初に iPhone を設定したときにアプリ開発者とデータを共有することを選択した人のみです。 これらの指標は、再ダウンロードが表示されないため、モバイル マーケター、ASO 担当者、または UA 担当者のいずれであっても、アプリを実際にインストールした人の数を判断できないことを意味します。
新しい指標
新しい指標により、Apple は初めて、再ダウンロード と 初回 ダウンロードの 両方を含むダウンロードの総数をあなたと共有します(適宜フィルタリングできます)。これにより、新規ユーザーとリピーターを区別することができます。 これは、ダウンロード数と再ダウンロード数を検証する世界で唯一の情報源であり、これが最も正確です。 開発者は、これらの新しい指標を使用して、新規ユーザーの獲得、失われたユーザーの再エンゲージメント、既存ユーザーの維持を分析できます。「 Updates 」は、自動更新を含むアプリの更新の総数を開発者に表示します。これにより、アプリを最新の状態に保つことで、既存のユーザーがアプリをどのように操作しているかについての洞察を得ることができます。 「更新 」と「 再 ダウンロード」を比較すると、自動更新やデバイスの回復を行わないアプリの再ダウンロードの総数が表示され、既存のユーザーや失効したユーザーがアプリをどのように再利用しているかをより詳細に把握できます。これらのメトリクスをデバイスの種類、地域、ソースの種類でフィルタリングする機能は、開発者が対象の人口統計に対して App Store の最適化戦略を最適化する最善の方法を理解するのに役立ちます。
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アプリ分析指標 - 予約注文
開発者は、予約注文の合計数からキャンセルを差し引いた数を示す専用の予約注文ダッシュボードにアクセスできるようになりました。これは、アプリがリリースされる前に、収益化を最も促進する要因についての洞察を提供するのに役立ちます。ここで収集されたデータは、アプリケーションの収益性を向上させるために使用できます。 予約注文は、地域やデバイスの種類など、おなじみの指標でフィルタリングすることもできます。これには、互換性のあるアプリの macOS が含まれるようになりました。アプリ ストアと使用状況データは、iOS 8 以降を実行するハンドヘルド デバイスと macOS 10.15.1 以降を実行する Mac デバイスでのみ利用できます。 [メトリクス] タブでは、予約注文を時系列の折れ線グラフで表示できます。これにより、開発者やモバイル マーケティング担当者は、予約開始から発売前日までのユーザー エンゲージメントを把握できます。
アプリ分析指標 - 収益
Proceeds は、開発者が App Analytics を通じて表示できるもう 1 つの新しい収益化指標です。これは、既存の売上およびアプリ内購入の指標とともに利用できます。 Apple の App Store Connect ヘルプ ページから、収益は次のように定義されています。 「売上から受け取る推定収益額。これは、有料アプリケーション契約のスケジュール 2 に従って、顧客価格から適用される税金と Apple の手数料を差し引いたものです。」 アプリがどのように収益化されているかを深く理解することで、開発者はアプリを効果的に最適化して購入率を高める方法をより完全に把握できます。このメトリクスは、ユーザーを獲得するための有料キャンペーンを計画および展開する際に役立つはずです。投資収益率をより詳細に表示できるようになったためです。
アプリのメトリクス分析が重要なのはなぜですか?
モバイル アプリの指標は重要です。それがなければ、企業は自社のアプリが成功しているか失敗しているかを判断できないからです。これらの指標はアプリのランキングに深く関係しているだけでなく、アプリがお金やユーザーを引き付けるよりも早く失う可能性があるという事実を隠すこともできます. メトリクスを適用することで、企業はこれらの問題を認識し、行動を起こすことができます。 Apple Store Connect の開発者コンソールを見て、どの指標に注意を払う必要があるかについての基本的な考え方を理解できます。
ソース: アップル
トラフィック ソースについて
パフォーマンスをレポートする際、Apple はチャネルごとにレポートを分類します。これには以下が含まれます: App Store 検索 - 「顧客が App Store 検索からアプリを初めて表示またはクリックしてダウンロードしたとき。App Store 検索に検索広告を含めます。」 App Store ブラウズ - 「人気のあるチャートやカテゴリなど、App Store の特定の部分をブラウジング中に、顧客がアプリを初めて表示またはクリックしてダウンロードした時間」。 App Referrer - 「顧客はアプリ内のリンクをクリックして、App Store 製品ページに移動します。これには、StoreKit API を使用して製品ページをロードするアプリが含まれます。」 Web リファラー - 「顧客が Web サイトのリンクをクリックすると、App Store の製品ページに移動します。」 利用不可 - 「App Analytics がソース属性を追跡する前に顧客がアプリをダウンロードしたため、ソース タイプは利用できません。」 検索指標にはオーガニック検索と Apple Search Ads が表示され、App Store Browse には検索以外でアプリを発見したユーザーの指標が表示されます。アプリと Web リファラーには、それぞれ他のアプリと外部 Web サイトからのトラフィックが含まれます。 チャネルごとにデータをフィルター処理するだけでなく、地域ごとにフィルター処理することも重要です。このようにして、特定のローカリゼーションの変更がその地域にどのように影響するかを絞り込むことができ、他の地域をグループ化する必要はありません。
追跡性能
App Store でのパフォーマンスを追跡する場合、App Store Connect は、監視すべきいくつかの重要な指標について報告します。 インプレッション - 「アプリが App Store で 1 秒以上表示された回数。これには、検索結果、おすすめ、ビュー、トップ チャート、アプリ製品ページのビューが含まれます。」 製品ページ ビュー - アプリ ページがクリックされて表示された回数。 初回ダウンロード - アプリの初回ダウンロードの合計数。 再ダウンロード - アプリの再ダウンロードの総数。自動更新やデバイスの復元は含まれません。 App Store Connect は、行った変更に基づいて監視する必要がある売上、クラッシュなどの追加の指標を提供しますが、可視性とコンバージョンを追跡する場合、「インプレッション」とダウンロードの指標が最も重要です。ほとんどのユーザーは製品ページをクリックすることなく検索から直接ダウンロードするため、表示数は検索での発見可能性を測定するためのより良い方法です。また、これらの指標は、これまでにアプリをインストールしたことがないユーザーに関連していることにも注意してください。
影響の測定
自然な結果の成功を測定したい場合は、それがディスプレイ数であろうとアプリのユニット数であろうと、測定している影響の種類を理解する必要があります。新しいメタデータ、スクリーンショット、有料マーケティングの変更などは、パフォーマンスに異なる影響を与える可能性があります。 注意が必要な主要なマーケティング指標は次のとおり です。 1. App Store コンバージョン率 (CVR) これは、App Store ページにアクセスしたユーザーの総数に対する、アプリをダウンロードしたユーザーの割合です。CVR は、アプリのカテゴリ、アプリのプラットフォーム (iOS または Android)、および国/地域によって異なります。 米国での平均 CVR は、Apple App Store で 32.53%、Google Play ストアで 29.7% ですが、これはカテゴリによって異なります。たとえば、App Store では、天気カテゴリの平均コンバージョン率が 87.3% と高く、食品と飲料の平均コンバージョン率は 5.8% でした。 2. CTR (クリックスルー率) CTR は、広告のクリック数を、広告が表示された回数または広告が表示された回数で割ったものです。広告が表示される特定の場所を視聴者に「クリック」させる頻度を測定します。 CTR はユーザーの関心とエンゲージメントを反映しているため、CTR の値が高いほど優れています。高いクリック率は、広告の品質と関連性と相関し、配信される各広告に対して支払う価格に影響します。3. 3. CPI (Cost Per Install) CPI は、有料広告から新規ユーザーを獲得するためのコストを示します。これは、一定期間の広告費を同じ期間の新規インストール数で割ることによって計算されます。 CPI ベンチマークは、アプリの種類、業界、国、広告プラットフォームによって異なります。 4. CPC (Cost Per Click) この測定基準は、各クリック課金ヘルプに支払う必要がある金額を示します。広告プラットフォーム、デバイス、さらには広告の場所によっても異なります。Instagram 広告の CPC は、デスクトップ フィードに配置された広告、モバイル フィードに配置された広告などとは異なり ます 。 Apple Search Ads、Facebook など、特定の広告キャンペーンから得られる利益。 影響を測定するために、更新後にアプリケーションのパフォーマンスの変化を追跡することが重要です。たとえば、キーワードの可視性とランキングを改善するためにメタデータを更新している場合は、検索で表示される回数への影響を追跡します。スクリーンショットやその他のクリエイティブ要素を変更した場合は、コンバージョン率への影響を監視してください。 App Store Connect のソース フィルターとメトリック定義を理解することは、パフォーマンスを理解する上で重要です。App Store の最適化の効果をよりよく理解するには、変更を加えたときにキーワードのランキングを測定することも重要です。 アプリがランク付けされているトラフィックの多いキーワードと機能していないキーワードを監視すると、ユーザーがどのようにアプリをオーガニックに見つけているかを把握するのに役立ちます。たとえば、メタデータの展開後に検索表示の増加に気付いた場合、アプリがランキングの上位に移動した検索ボリュームの高いキーワードを測定することで、ユーザーがアプリをどのように発見しているかについて洞察を得ることができます。しません。
新しい App Store 指標に備える
影響を測定することは、ASO の成功の鍵です。幸いなことに、Apple は、パフォーマンスを理解するのに役立つ有用なアプローチを提供するプラットフォームを提供しています。 展開またはキャンペーンの影響を分析するときは、メタデータやクリエイティブなど、何が最適化されているかを確実に理解する必要があります。メタデータであれ、クリエイティブであれ、まったく異なるものであれ、何が変更され、パフォーマンスやチャネルに対する変更の影響を理解するのにどのように役立つかを理解する. 全体として、App Store がデータをどのように報告し、どのように分析するかを理解し、そのデータをキーワードのランキングの変化で補うことは、アプリとビジネスの成長に役立ちます。 モバイル分析 ,
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