ブランドとマーケティング担当者は、アプリの使用状況とエンゲージメント データを追跡することで、顧客のメディア、エンターテイメント、ショッピングの好みについてより多くのことを知ることができます。ただし、ユーザーがモバイル デバイスの使用時間に関して行っている正確なアプリの決定を強調するために、これらの指標は、表面レベルの情報の提示を超えたものでなければなりません。このデータにアクセスすることは、規制、プライバシーに関する懸念、およびより厳しいエコシステムの制約により、これまで以上に困難になる可能性があります。
個人は毎週何個のアプリケーションを使用していますか?
ダウンロード数だけでなく、ソフトウェアのパフォーマンスを把握する必要があります。アカウントレベルのデータ交換を可能にする独自の技術を使用して、16 歳から 25 歳までの人々が 1 週間に約 45 時間 iPhone を使用していることを発見しました。
エンゲージメントに焦点を当てた私たちの分析では、人々が毎週アクティブに使用するアプリケーションは 42 個だけであることも明らかになり、新しいアプリの定着率は非常に低い可能性があることが示唆されました。何十億回もダウンロードされていますが、平均的なユーザーは自分の携帯電話に数個のアプリケーションしか持っておらず、定期的に使用するアプリの数は大幅に少なくなっています。
Z世代の消費者はどこで買い物をしたいですか?
モバイルおよびアカウントレベルのデータにアクセスできる場合、オーディエンスについてさらに多くのことを知ることができることに驚くかもしれません. ユーザーがアプリをどのように使用しているかを監視できるだけでなく、他のどのアプリケーションがユーザーの注意と時間を奪い合っているかを観察することもできます。
たとえば、Apple App Store と Amazon アプリが引き続きショッピング シーンを支配しているという事実にもかかわらず、最新のレポートによると、SHEIN はその地位を維持しており、16 歳から 25 歳までの約 28% の人々が SHEIN を使用しています。一般的な上場ショッピングアプリの週ベースで1.9倍。Z 世代の市場シェアを失いたくない競合他社は、ますます人気が高まっているこのショッピング アプリに対して、これをより詳しく検討する必要があります。
ゲームにおけるジェンダーの壁は女性によって打ち破られています
オーディエンスの大部分を女性が占める場合は、女性特有のモバイル習慣を考慮に入れる必要があります。エンゲージメントに関して言えば、TikTok は多くのカテゴリーで王様ですが、女性により大きな影響を与えます。16 歳以上のユーザーの 67% が週平均約 9.8 時間 TikTok を使用していますが、16 歳から 25 歳の女性の 81.6% はそれよりも頻繁に TikTok を使用しており、週平均 12.6 時間費やしています。
ゲームはまったく異なるシナリオです。ゲーム アプリケーションがジェンダーの固定観念を根絶しつつあり、16 歳から 25 歳の女性ゲーマーは毎週平均 4.7 時間 iPhone でゲームをプレイしています。これは、16 歳から 25 歳の男性で 3.3 時間、女性のゲーム用 iPhone デバイスの人気と成長を強調しています。
このゲーム情報を、消費者がゲーム アプリケーション内の製品に費やしている額 (月額 17 ドル以上) を示す他のデータと組み合わせると、ゲーム分野の女性を再検討し、女性に適切に販売する説得力のある理由がいくつかあります。実際、私たちの統計によると、アプリ内支出全体の上位 15 のベンダー (サブスクリプションを除く) のうち 14 がゲーム パブリッシャーでした。
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視聴やダウンロードだけでエンゲージメントを構成するわけではありません
多くのアプリ開発者は、ダウンロード数だけに基づいて成功を祝いたがりますが、特にライバルと比較して、特定のプログラムのパフォーマンスを完全に理解するには、追加のデータと事実が必要であることは明らかです. ユーザーまたはアプリの潜在的なユーザーが使用している他のアプリに関する洞察と同様に、アプリの積極的な関与を理解することは非常に重要です。
通知は、関与を示すもう 1 つの重要な指標です。あなたのコミュニケーションはユーザーに聞こえていますか、それとも黙っていますか? 私たちの調査によると、コミュニティベースのメッセージングおよびゲーム アプリケーションの週平均通知数のトップ 3 は、Messages (199)、Snapchat (149)、および Discord (134) です。Telegram (94)、Twitch、およびその他の興味深い新参者は、フォローする価値があります (54)。
「目的のある」または「優先度の高い」エンゲージメントと呼ばれるものを調べることは非常に重要ですが、エンゲージメントの尺度にもう 1 つの側面を追加するだけです。電話を手に取ったときに最初に開いたアプリを見ることで、その人の意図的な参加のレベルを判断することができます。Snapchat は、この人口統計の 16 歳から 25 歳のユーザーの間で群を抜いて最も人気のあるアプリであり、週に 118 回使用されていることがわかりました。メッセージは、26 歳以上の人々が使用するアプリのリストを上回り、1 週間に 119 回使用されました。
聴衆がそうであるように、音楽の好みもそうです
女性は男性よりも Spotify や YouTube Music を使用する可能性が高く、男性は Amazon Music を使用する可能性が高いことをご存知ですか? これらは、適切な行動データが提供する可能性のある洞察のほんの一部です。リスニングパターンの分析によると、男性はMusiアプリを介してオーディオ素材をストリーミングするのに約33時間（30日あたり）費やし、女性は約30時間をSpotifyに費やしています. iOS プラットフォームでは、オーディオ素材の大部分 (85% 以上) が、直接ではなく、バックグラウンドで非アクティブに聴取されています。
なぜこれが重要なのですか？視聴者の注意を引くための成功したメディアとしてのオーディオの使用は、再び増加しています。実際、質問を受けたリスナーの 40% は、音声素材を中心に 1 日と活動を計画していると述べ、74% のリスナーは、「日常の儀式」の一環として音声を聴いていると述べました。ブランドは、オーディオの消費や音楽アプリケーションに関連する行動などを完全に把握することで、より効果的に視聴者を引き付け、メディア支出を計画することができます。
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隠されている自分の行動データはどこで確認できますか
メディアとデジタル ライフの状況が細分化されるにつれて、人々がガジェット、アプリケーション、サービス、およびメディアとどのようにやり取りするかを理解することはますます難しくなっています。競争上の優位性を獲得し、サポーターや顧客とのエンゲージメントを改善するために、ブランドは隠された行動データと傾向に注目しています。
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