ますます多くのモバイル アプリが市場を席巻するにつれて、アプリ開発者が競合他社から抜きん出ることはますます難しくなっています。今日、人々、特にミレニアル世代とジェネレーション Z は飽きやすい傾向にあります。したがって、刺激的でやりがいのあるものだけが、彼らを夢中にさせます。したがって、これらのアプリは、ユーザーを常に夢中にさせるために刺激的でやりがいのあるものを提供する必要があり、モバイルアプリのゲーミフィケーションは、ユーザーの関心を維持するための最も効果的な方法の 1 つです。気付かないかもしれませんが、ゲーミフィケーションの例は、モバイル アプリだけでなく、日常生活や職業生活 (採用など) にも見られます。たとえば、教師は生徒にステッカーで報酬を与えることができます。一部の店舗では、購入金額に基づいて一定数のステッカーを顧客に提供できるため、後でそれらのステッカーを販促製品と交換できます。一部のスーパーマーケットの小切手は、賞品のあるコンテストに参加できます。これが、ゲーミフィケーションが実際にどのように機能するかです。今日、ますます多くのモバイル アプリが、ユーザーの生活をゲーム化することを目指しています。フィットネス アプリは、退屈なジョギングをゾンビの軍隊との競争に変えます。生産性向上アプリは、やることリストを完成させるために私たちを奮い立たせます。金融アプリは請求書の支払いを楽しくします。
アプリのゲーミフィケーションの概要
ゲーミフィケーションとは、モバイル アプリにゲーム要素を実装する方法です。リテンション、セッション、チャーン、広告費用対効果 (ROAS) などの主要な KPI を最適化し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させながら、ユーザーを引き付けて目標に集中させるために使用できます。ゲーム化されたアプリの設計では、基本的な心理学を使用して、ユーザーの関与を維持します。アプリのゲーミフィケーションは、ユーザーが達成感で報われることを保証し、アプリに戻って長時間使用するように動機付けます. これにより、競争上の優位性が得られ、成長目標を達成することができます。モバイル アプリにゲーミフィケーション要素を実装しても、製品全体を再設計する必要はありません。アプリのゲーミフィケーション デザインを開発し、アドオン機能として含めることができます。
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ゲーミフィケーションがモバイルアプリの効果的な戦略である理由は?
モバイル アプリをゲーム化することには、主に 4 つの利点があります。自然なインストールの生成: ゲーミフィケーション要素を実装すると、アプリの定着率が向上します。より満足度の高いユーザー エクスペリエンスを作成すると、ユーザーがアプリを友達と共有し、自然なインストールを生成するようになります。たとえば、ゲーミフィケーション要素を備えたフィットネス アプリは、ソーシャル メディアで成果を共有する機会をユーザーに提供する場合もあります。このユーザー生成コンテンツは、ブランドの認知度を高め、ユーザーに友人や家族との成果を祝う機会を与える賢い方法です。モチベーションを高めて維持率を高める: ゲーム化されたアプリは、ユーザーがより長くエンゲージメントを維持するように動機付けられるように設計されています。これは、リテンション率に大きな影響を与え、チャーンを減らすことができます.ユーザーの創造性を解き放つ: モバイル アプリの要素をゲーム化することで、ユーザーの創造性を解き放ち、よりエキサイティングで楽しいエクスペリエンスを生み出すことができます。オンボーディング プロセスをユーザーにとって楽しいものにする: 離職率が高くならないように、オンボーディングは楽しいものでなければなりません。モバイル アプリを使用するために必要なすべての情報をユーザーに提供することも重要です。ユーザーを引き付けるためのより魅力的な方法を提供することで、ユーザーは教育プロセスを楽しみながら、時間の経過とともにアプリを最大限に活用できます。ゲーミフィケーションは、ユーザーを引き付ける強力なアプローチです。一番良いところ？これらの戦略を実行するために多額の費用を費やす必要はありません。報酬、デジタル バッジ、コンテスト、アプリ内タスクにより、ユーザーの関心を維持し、多額の予算をかけなくてもアプリの定期的な使用を促進できます。
アプリをどのようにゲーム化しますか?
アプリにゲーミフィケーションを実装するには、デザイン要素から始めて、ゲーミフィケーション ワークフローを続行する必要があります。通常、設計要素は次のとおりです。
進捗表示
ポイント システムを実装するか、アプリ内バッジでユーザーに報酬を与えるかどうかにかかわらず、進行状況の表示を含めることは、ユーザーの関与とモチベーションを維持するためのスマートな方法です。教育アプリの場合、学習に費やした時間を追跡したり、クイズの成績を追跡したりできます。フィットネス アプリの場合、ユーザーの進行状況の表示には、実行時間、カロリー数、および 1 週間に完了したワークアウトの数が含まれる場合があります。
ユーザー報酬
アプリ内アクティビティに対して報酬を与えることで、ユーザーを維持できます。具体的な報酬を通じてユーザーに特定のアクションを実行するように促すことで、セッションの長さと維持率が向上し、あなたとユーザーの両方にとってウィンウィンの状況が生まれます。ユーザーに提供する特典の種類は、アプリの性質によって異なります。たとえば、フィットネス アプリがある場合は、関連するブランドと提携して、アクティブ ユーザーにエクササイズ製品や健康食品の割引を提供できます。これは、ブランドへの忠誠心に対する感謝の気持ちを示しながら、ユーザーのやる気を引き出す優れた方法です。
リーダーボード
ユーザーのモチベーションを高めるのに役立つポイントベースのシステムに加えて、ユーザー リーダーボードを通じて競争の要素を追加することもできます。製品の性質に応じて、これは顧客全体のリーダーボードまたはユーザーの友人や家族の成果を具体的に表示するリーダーボードになります。これにより、モバイル アプリにソーシャル要素を提供しながら、ユーザーがリーダーボードに参加する機会が生まれます。
バッジ
ユーザーが特定のタスクやマイルストーンを完了した後に、プロフィールに表示されるアプリ内バッジで報酬を与えることができます。これは、ユーザーの成果を特定し、その活動に対して特別な報酬を提供するスマートな方法です。バッジは、より野心的な目標に向かってユーザーをやる気にさせることもできます。特定のバッジを持つユーザーに限定コンテンツとツールを提供することで、次のレベルに進むことができます。モバイル ゲームからインスピレーションを得てアプリを改善することも、ユーザー獲得の取り組みを最適化するのに役立ちます。これらの要素は、ユーザーがアプリに戻る理由を増やし、モバイル アプリをネットワークと共有する機会をユーザーに提供します。ただし、モバイルアプリのゲーミフィケーション戦略を成功させるには、設計と開発だけでは不十分です。その主な目標は、より多くのユーザーを引き付けて維持することであり、これがその達成方法です。ゲーミフィケーションによって解決する必要がある問題を念頭に置いてください。たとえば、アプリは必要なレベルのコンバージョンを獲得していません。ゲームプレイ要素を実装するだけでなく、これらの要素を会社の目標に合わせることもお勧めします。
- 社会的要素を取り入れます。ゲーミフィケーションの最も特徴的な機能は、人々のグループを協力的かつ社会的な形式でまとめる能力です。ゲーミフィケーション アプリは、ソーシャル ネットワーキングを奨励し、報酬を与えるように設計する必要があります。
- すべてをシンプルにしてください。ゲーミフィケーションとは、ユーザーが現在どこにいて、次に何をすべきかを直感的に理解できるようにするための楽しさとシンプルさです。あなたの仕事は、ユーザーを各ステップでスムーズかつ透過的にガイドすることです。
- 使いやすい報酬システムを開発します。ゲームの最後に大きな報酬を約束するのではなく、小さなチャンクに分割し、各チャンクの完了時に小さな報酬を提供します。
ゲーミフィケーションを成功させる鍵は、ユーザーの動機を深く理解することです。質問をしたり、データを追跡したりして、ユーザーにとって何が重要かを調べます。次に、ゲーミフィケーションを使用して、ユーザーが気にかけている機能を強化または改善します。 ユーザーが望むものを、より良いものにしましょう。
正しく行われたアプリのゲーミフィケーションの例
ハビチカ
この生産性ゲーム アプリは、人々が楽しく刺激的なタスクという形で新しい習慣を身につけるのに役立つように設計されています。このアプリは RPG ゲームの仕組みを使用しています。たとえば、プレイヤーはキャラクターを作成したり、ギルドに参加したり、モンスターを倒したりできます。ここでのゲーミフィケーション機能は次のとおりです。
- 内部通貨/報酬。完了したクエストごとに、ユーザーはさまざまな報酬を受け取ります: XP、HP、ゴールド。
- 大会。プレイヤーはチャレンジで互いに競うことができます。
- 学ぶ。ユーザーはタスクを完了した後、新しい概念を学習できます。
森
Facebook中毒を克服したいですか？フォレストのゲーミフィケーション アプローチは、立ち直り、最も重要な人々と再びつながるのに役立ちます。コンセプトは、注意を集中したいときにアプリを開いて種を蒔くというものです。その種は木に成長する可能性を秘めています。ただし、携帯電話を使用してソーシャル メディアなどのコンテンツを閲覧していない場合にのみ増加します。集中している限り、木は成長します。集中力を失うと、木は枯れます。集中するすべての瞬間を集めて、森に変えてください。集中力をさらに高めるために、30 種類以上の樹木やその他の報酬をアンロックできます。さらに、Trees.org と提携して、アプリの開発者はアフリカのいくつかの国で実際の木を植えることを約束しました。
Todoist
Todoist は、ユーザーが主要な仕事のプロジェクトから簡単な家事まで、あらゆるものを追跡するのに役立つ生産性向上アプリです。このアプリは、ゲーミフィケーションを使用して、完了したタスクごとにカルマ ポイントをユーザーに与えることで、ユーザーにタスクを完了するよう促します。ユーザーがより多くのカルマを集めると、「ビギナー」から「エンライテンド」までの新しいレベルのロックが解除されます。Facebook、Twitter、Instagram で友人とすぐにカルマ スコアを共有できます。認識は最高の動機です。ソーシャル共有は、友人や同僚との健全な競争を生み出し、ユーザーがタスクを完了するように動機付け (アプリの使用を増やします)、ブランドの認知度を高めます。
ナイキ ラン クラブ
Nike Run Club は、コミュニティへの関与と成果を通じて、ユーザーがチャレンジを完了することを奨励しています。ユーザーはチャレンジを選択し、友人や他のメンバーと一緒に進行状況を追跡します。また、アプリをソーシャル メディアにリンクして、世界中の人々と比較して競争することもできます。このゲームは、Nike の顧客ロイヤルティを高めるだけでなく、R&D 部門とデジタル マーケティング部門の生産性を高めるのにも役立ちます。
ゾンビラン
Zombies Run アプリは、別の種類の健康アプリです。ゾンビの流行に関するニュースキャストで音楽やラジオを中断します。あなたは最後に残された人間なので、生き残りたければ走らなければなりません! アプリは、より速く実行したり、途中で物資を集めたりするためのトリガーを提供します。Zombies Run はゲーミフィケーションでランニングを楽しくします。200 を超えるさまざまなミッションと受賞歴のあるストーリーで、ワークアウトを始めるモチベーションがいつでも見つかります。100 万人以上のユーザーを抱えるこのアプリは、これまでに作成された最大のスマートフォン フィットネス ゲームです。
スターバックス
スターバックスは何年もの間、ゲーム化された報酬プログラムを使用しており、顧客は「無料」の食べ物や飲み物と交換できるポイントを集めることができます. 報酬プログラムは、高価なラテの痛みを取り除き、顧客が何度も何度もスターバックスに戻ることを保証します.スターバックスのように、ユーザーに関心を持ってもらい、頻繁に製品に戻ってもらいたいと考えています。これを行うには、次のことが必要です。
- 完了するためのさまざまな楽しいタスクを与えてください。
- シンプルな報酬システムを実装します (そして、報酬が利用可能であることを確認してください)。
- 不定期にボーナスを提供して、さまざまな報酬で顧客を引き付けます。
火口
Tinder は、1 つの単純な理由で非常に魅力的な出会い系アプリです: 予測不可能性です。Tinderは、その人に会いたいかどうかに応じて、左または右にスワイプできるプロフィールを表示することで機能します.このアプリには基本的に、あなたを完璧なプロフィールに合わせるために必要なすべてのデータがありますが、それはできません。Tinder は、あなたを夢中にさせるためにランダムな一致を表示します。可変報酬の予測不可能性が、人々をスロット マシンのような無限のスワイプ サイクルに陥らせます。すべてのスワイプが素晴らしい試合になることを人々が知っていたら、それはそれほど楽しいものではないことを認めてください!
落ち着いて
Calm は、リラクゼーションを促進する習慣の開発を支援するように設計された瞑想アプリです。ユーザーは、瞑想のリマインダーを毎日送信する通知を有効にすることができます。
完了した瞑想セッションごとに、ユーザーはポジティブな強化を受けていることに気付くでしょう。たとえば、ユーザーが複数のセッションを続けて完了すると、アプリはユーザーが継続的な状態にあることを認識し、フレンドリーなシャウトとスターで報酬を与えます。通常、このような単純な報酬は、ユーザーが新しい習慣を身につけるよう促すだけです。 
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