Google Play LiveOps のガイドとベスト プラクティス

Google Play LiveOps はまだベータ版ではありませんが、登録は終了しました。Google はまもなくこの新機能をすべての Play ストア ユーザーが利用できるようにする予定です。そのため、今こそ、この新機能の詳細と、それを使用してアプリを成長させる方法を学ぶ絶好の機会です。

Google Play LiveOps とは何ですか?

Google によると、LiveOps カードは「アプリやゲームの期間限定イベント、オファー、メジャー アップデートを表示する Play ストアのセルフサービス マーチャンダイジング ユニット」です。Apple のアプリ内イベントと同様に、Google Play では、アプリのイベント、オファー、主要なアップデートを Play ストア全体の特定のユーザー グループに宣伝できます。その結果、ユーザーのエンゲージメントと収益化が向上し、生涯価値も向上します。



Live-ops は、モバイル ゲーム開発者にとって特に有益です。アップデートは、アプリ内のバグやグリッチを修正することに加えて、ユーザーがゲームを完了した後でもプレイを続けるように動機付けることができます. ユーザー エクスペリエンスが向上し、アプリにデータ駆動型の変更を加えることができるため、モバイル ゲームのライブ オペレーションは定着率とエンゲージメントを高めることができます。

Live-ops は、モバイル ゲーム開発者にとって特に有益です。アップデートは、アプリ内のバグやグリッチを修正することに加えて、ユーザーがゲームを完了した後でもプレイを続けるように動機付けることができます. ユーザー エクスペリエンスが向上し、アプリにデータ駆動型の変更を加えることができるため、モバイル ゲームのライブ オペレーションは定着率とエンゲージメントを高めることができます。

LiveOps ではどのようなコンテンツを表示できますか?

LiveOps とは何かを確立したので、アプリ内コミュニケーションでいつどのように使用できるかについて説明しましょう。
● アプリ内コンテンツの割引、付加価値ボーナス、または報酬を提供します。
● トーナメント、チャレンジ、プレイヤー対環境イベント、プレイヤー対プレイヤー イベント、協同組合 / アライアンス イベントは、アプリやゲームで (オファーや報酬なしで) 発生する可能性がある非オファーの期間限定イベントの例です。 .
● メジャー アップデート: 新しいゲームプレイ機能、コンテンツのドロップ、またはバトル パスやシーズン パスなどの主要なアプリ内製品を含むメジャー アップデート。
● 事前登録のお知らせ: 事前登録済みのユーザーに、新しいコンテンツ、インスタント アプリのデモ、マイルストーン リワードの進行状況、グローバル リリースのお知らせなどの最新情報を提供します。

LiveOps キャンペーンの調査

これまで、LiveOps とは何か、いつ使用すべきか、および留意すべき技術的な考慮事項について説明してきました。LiveOps キャンペーンの結果を分析するために利用できるさまざまな KPI と指標を見てみましょう。

各 LiveOps キャンペーンには、そのレポートが付随します。このレポートには、次の KPI に関する情報が含まれています。
●ユニーク ビューアーの総数: Google Play でイベントを見た人の数。
●ユニーク コンバーターの総数 : Google Play イベントの結果としてアプリをインストール、更新、または起動した個別のユーザーの数。
● Google Play でイベントを見て、アプリをインストール、更新、または開いたユニーク ユーザーの割合。

これらの KPI は、次の指標の内訳として表示することもできます。
●獲得:イベントからアプリをダウンロードしたが、まだアプリを持っていなかったユーザーの数。この指標には、新規ユーザーとリピーターの両方が含まれることに注意してください。レポートは、これら 2 つのユーザー グループを区別しません。
● Opens イベントの結果としてアプリを起動したユーザーの数。
●アップデート: イベントの結果、アプリの最新バージョンにアップグレードしたユーザーの数。



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LiveOps レポートのもう 1 つの重要な側面は、Apple の IAE と同様に、国をフィルタリングして LiveOps のパフォーマンスを表示できることです。複数の国を選択して LiveOps を公開した場合は、パフォーマンスを評価しながら、レポート セクションで国をフィルタリングするだけで済みます。

しばらくの間、LiveOps を実験してきましたが、発見した最も重要なメトリックが公開されました。これは、Apple の IAE とのコラボレーションの結果にも反映されています。ただし、買収は全体的な結果のごく一部を占めていますが、LiveOps の買収シェアは Apple の IAE の 3 倍でした。

LiveOps イベントのベスト プラクティス

LiveOps 機能は Google Play の新機能ですが、これをマーケティング戦略に組み込み、アプリ マーケティングの重要な要素にすることは理にかなっています。

ここでは、推奨される LiveOps イベントのベスト プラクティスをいくつか紹介します。

競合他社を調べる

LiveOps の設定方法がわからない場合は、競合他社が何をしているかを調べてください。このステップを過度に設計する必要はありません。競合他社のストアのリストを見て、LiveOps を使用している場合は、その方法を調べてください。または、同様のアプリを見て、どのように機能するかを調べてみてください。

Apple のアプリ内イベントから得た経験を活用してください。

iOS 15 では、Apple は LiveOps の前にアプリ内イベントを導入しました。Apple のApp Store の最適化にも取り組んでいる場合は、App Store のベスト プラクティスについて学んでください。たとえば、アプリ内イベントを使用するアプリを探し、iOS アプリがアプリ内イベントを通じて通信するメッセージを把握してみてください。これは Google Play と同じオーディエンスではありませんが、基本原則は引き続き適用できます。

LiveOps をマーケティング カレンダーやイベントに接続します。

LiveOps は、従来のマーケティング キャンペーンや取り組みを補完するのに理想的です。あなたのオンライン ビジネスが大規模な見直しを行っていて、特別オファーやイベントを実施している場合、LiveOps は、これらすべてを伝え、より多くの露出を得ることができる追加のチャネルになる可能性があります。では、LiveOps がマーケティング活動の拡張に役立つかどうかを確認してください。



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テスト用のクリエイティブ

アプリ クリエイティブのテストは、アプリ ストアの最適化の最も重要な側面の 1 つです。そのため、アプリのスクリーンショットやグラフィックスをテストするのと同じように、LiveOps でも同じことを行う必要があります。さまざまなクリエイティブを組み合わせてテストし、それらがどのように機能するかを確認します。視聴者からコンバージョンへのコンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。

さまざまなオファーを試してください。

すべての LiveOps イベントで成功するとは限りません。ただし、これは使用をやめるべきだという意味ではありません。さまざまなオファーを試してみて、自分に最適なオファーを見つけてください。

提供するものと提供する理由を具体的に説明してください。

最後に、オファーやイベントについてできるだけ具体的に説明してください。期間限定で特定の商品の割引を提供している場合は、イベントの参加者がそれが何であるかを理解できるように、明確に伝えてください。