最近の世界では、旅行と観光の間の競争が激化しており、スタートアップや中小企業は、ライバルに対する優位性を高めるために観光アプリのアイデアを必要としています。 すべての旅行およびホスピタリティ ビジネスには、従うべきモデルが必要です。モデルは、モバイル アプリ開発ロードマップにどの機能を追加するかを決定します。明らかに、旅行のデジタル化の時代において、モバイル アプリを持つことは、競争の激しい市場で生き残るための極めて重要な要素です。では、同じビジネス モデルを使用している場合でも、他のビジネスが他のビジネスよりも優れている理由について尋ねたことはありますか? 実際、ちょっとした進歩が業績に影響を与える可能性があります。したがって、価値のアイデアは一般的に、市場で入手可能な実際の概念から生まれました。だからこそ、観光アプリのアイデアを探求することが時代遅れになったことはありません。また、将来の戦略に役立つ重要な成功を収めた旅行アプリのケース スタディを示します。 旅行代理店はもはや時代遅れの存在です。考え方を理解することで、ユーザーを操作できます。顧客の考え方を読むことで、エージェントは問題をより適切に処理し、ソリューションを解決することができます。私たちは皆、ビジネスを遂行するための戦略を持っていますが、経験が不足していると、正しい軌道から逸脱する可能性があります。
旅行と観光のためのモバイルアプリ COVID19 の悪影響にもかかわらず、世界の旅行および観光産業は依然として世界経済にかなりの割合を占めています。明らかに、世界経済への旅行および観光ビジネスの直接的な貢献は、およそ 3 兆米ドルを占め、その総貢献は 9.2 兆米ドルに達しました。 旅行アプリの市場シェア 世界経済フォーラムのデジタル変革イニシアチブ (DTI) によると、2016 年から 2025 年にかけて、航空、旅行、観光におけるデジタル化は、業界に最大 3,050 億米ドルの価値を生み出すと予想されています。 旅行代理店に足を運んで旅行の機会について問い合わせたり、ガイドブックや機内誌を閲覧して旅程を計画したりする時代はとっくに過ぎ去りました。今日、旅行者はモバイル技術がもたらす快適さを高く評価しています。 Google Travel の調査によると、旅行者の 74% がインターネットで旅行を計画しています。これは、ADI (Adobe Digital Insights) の旅行業界の市場調査で示された結果によって裏付けられ、現在、ビジネスの 41% とレジャー旅行の手配の 60% がオンラインで行われていることが示されています。 [
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旅行アプリを宣伝する方法 以下に、新しい旅行アプリを宣伝するために使用できるプロセスの包括的なリストをまとめました。これらのプロセスについて詳しく説明しましょう。最終的には、目的を促進する最善の方法がわかります。
情報 アプリの所有者にとって、情報は彼らの力です。そして顧客にとっても、それは同じです！これを利用して、ユーザーに関するデータをできるだけ多く収集してください。プロセスの途中で質問をするのが早すぎないように注意してください。ただし、必要に応じて、設定を保存し、プロファイルを段階的に作成してください。 そうすることで、特定のニーズに応じて関連性のある適切なコンテンツを提供できます。フライトの遅延、さまざまな場所での長蛇の列など、特定の困難な状況をアプリが克服するのに役立つ場合、顧客は喜ぶでしょう。 この目的のために、アプリ内メッセージとプッシュ通知を利用することをお勧めします。これらは目標の達成に大きく役立つからです。 ポイントは、ユーザーが新しい旅行アプリを使用する際にお金と時間を節約できるようにすることです。アプリをユーザーにとって完璧な旅行のお供にするようにしてください。トリップアドバイザーがユーザーのためにどのようにそれを行っているかを考えて見てください。
ローカリゼーション 前のセクションに沿って、ローカリゼーションはこの現代の必要性になっています。最近では、ロケーションベースのサービスがより好まれています。旅行アプリに関して言えば、物事は地図やナビゲーション アプリを超えています。ユーザーに完全な情報を提供し、ユーザーが訪れたときに特定の地域で最もエキサイティングな場所に接続する必要があります。 あなたのアプリは、最高のレストランや顧客からの評価が高いホテルの部屋はどれかなどの質問に答える必要があります。同時に、ユーザーの選択を考慮する必要があります。 私たちのほとんどは、地元の食材や味を味わうのが大好きで、家から離れているときに自分の家のように感じることも大好きです. 完璧なバランスを見つけることが成功の鍵です。 それとは別に、他の関連アプリと協力して、ユーザーに忘れられない体験を提供することも考えられます. パーソナライゼーションは、アプリでのユーザー エクスペリエンスが楽しく楽しいものになるようにするための鍵です。ナビゲートしやすいレイアウトや新しいコンテンツの頻繁な更新など、ニーズに合わせて設計された機能を追加することを検討してください。 この場合、HotelTonight は理想的な例です。好みやリソースに応じて旅行計画を立てることができるからです。
社会化 旅行業界は共有がすべてです。インスタグラムでもスナップチャットでも、旅行者は自分の旅を自慢したり、新しい冒険を探している他の人に行ったことを自慢したりします。 これらのソーシャル ネットワークを、アプリの注目を集めるだけでなく、見込み顧客をアプリに引き付ける情報を投稿することで、潜在的な顧客とのディスカッションに参加する機会として使用してください。旅行アプリを確実に成功させたい場合は、すべてのコミュニケーションのトーンが魅力的であることを確認してください。 ユーザーが次の冒険に必要なものを 1 か所から見つけて、インターネットやアプリの他のサイトで迷子にならないようになれば、これまで以上にアクセスしやすくなり、アプリのプロモーションに最適です。 ソーシャル メディアを使用して、アプリのストーリーを伝えることもできます。遠征のスニペットをアップロードして、ソーシャル チャネルに投稿するようユーザーに勧める必要があります。したがって、リンクを投稿するだけでなく、人々を引き付けるコンテンツを投稿することになります. 販促資料よりも多くの顧客がこれらの投稿を見て反応する可能性があるため、この要求を満たすことは重要です。YouTube やソーシャル メディアの広告を忘れるわけにはいきません。オンラインでユーザーの注意を引き、今後もユーザーを引き留めるための優れた戦略が必要です。 人々が望んでいるものを中心にコンテンツを作成するだけではありません。ユーザーの声に耳を傾け、それが適切に調整されるようにします。誰も一般的な企業広告を望んでいません (たとえそれらがまだ効果的であったとしても)。これがAirbnbの成功の裏話です。
インセンティブ 顧客ロイヤルティ プログラムを作成したり、特別なボーナスを提供したりすると、アプリが繰り返し使用される可能性が高くなります。お客様が長期休暇を取る場合、サービスが必要になるのは年に 1 回だけです。 頻繁な訪問と引き換えに追加のインセンティブを提供するなど、リテンション重視のマーケティング キャンペーンを通じてユーザーをリテンションするためのプロモーション戦略を作成する場合。誰かが当社の製品を使用する頻度に注目し、これらのタイプの旅行アプリを使用する際の動機を検討することが不可欠です。 他のアプリとの競争が激化する中、旅行アプリを際立たせることがこれまで以上に重要になっています。優れたサービスで人々が最も高く評価するものを知っていますか? 価格が自分の好みよりも高いと言う場合は、都市での休暇や週末旅行のオファーを提示します。 これにより、生涯価値の高いユーザーを獲得して維持することができます。これは、すべてのアプリ所有者が最初に必要とするものですよね。 スカイスキャナーは、最も安いフライトやホテルを見つけるのに役立つ完璧な例です。
放棄されたカート エンゲージメント キャンペーン 他のタイプのアプリと比較して、カート放棄キャンペーンは旅行アプリにとってより有益であり、成功率は 80% 以上です。 ユーザーをアプリに呼び戻すことは常に困難です。最善の方法は、ユーザーに魅力的なエクスペリエンスを提供することです。これは、効果的なユーザー エンゲージメント キャンペーンを通じて実現できます。 パーソナライズされたプッシュ通知を送信して、ユーザーの注意を引き、所定の時間内に予約を完了するよう促すことができます。顧客を満足させ続けるために、ストアは割引やその他の特典を提供しています。目標は、アプリの使用を促進するのに十分なインセンティブと割引を提供することです。
購入後のエンゲージメント キャンペーン 新しいユーザーをコンバートするのは簡単ではありませんが、なんとかやり遂げました! あなたは自分自身を誇りに思うべきです。確かに時間と労力がかかります — 彼らが長期的にも戻ってくることができるように、今は良い仕事を続けてください. 顧客は、リピーターになるまで初めてのユーザーではありません。それらを変換するには、最初の購入またはサインアッププロセスに人々を参加させる最初のアウトリーチおよび変換技術とは異なる方法で関与する必要があります. ユーザーのパーソナライズされた旅行先を提案し、天気予報、持ち物リスト、アトラクション、人気のレストランなど、アプリを通じて目的地固有の情報を送信します。要するに、旅行アプリを介して旅行体験を改善すると、あなたのアプリのダウンロード数が増えます。 アプリ内通知やメールを使用して、すべての貴重な情報を伝えることもできます。最後に、これはユーザーのロイヤルティを構築し、維持率を向上させるのにも役立ちます。 インスピレーションを得るために、タイムリーな旅行の最新情報と通知をユーザーに提供する Expedia を分析できます。
ロケーション固有のエンゲージメント キャンペーン 旅行アプリを宣伝するもう 1 つの方法は、ユーザー エンゲージメント ゲームを向上させることです。ユーザーの目的地に応じたリッチメディア キャンペーンを作成できます。人気の観光スポット、レストラン、文化祭、ショッピング施設などの関連情報を提供します。 たとえば、ニューヨークからマドリッドに旅行する人は、プラド国立美術館やセマナ サンタ フェスティバルなどの最高のアトラクションの詳細を強調できます。 旅行アプリは、ユーザーがこれらの場所で自分自身を視覚化できるように、十分な詳細を提供する必要があります。繰り返しますが、ユーザーがアプリ内で場所固有の興味を見つけて予約する機会を提供する Expedia を検討することをお勧めします。
報酬ベースのエンゲージメント キャンペーン アプリのダウンロード数を増やす最善の方法の 1 つは、割引やその他のインセンティブを提供することです。早期購入オファー、購入に対するポイントなどの購入特典プログラム、または特定のアプリ内アイテムの景品などの長期的な特典は、顧客のロイヤルティを高めることができます. 繰り返しになりますが、購入と予約のたびにユーザーにポイントを与えるExpediaを観察することをお勧めします。
フィードバックに基づくエンゲージメント キャンペーン 顧客の声を聞くことは、ユーザーが何を求めているかを知るための最良の方法の 1 つです。最も簡単な方法は？彼らに聞いてください。 旅行アプリの評価とレビューをユーザーに依頼して、エクスペリエンスの質についてユーザーからフィードバックを得るのが最善です。予約が 3 回行われると、アプリ内通知やメール、または各ゲストのニーズに合わせたパーソナライズされたプッシュ メッセージを通じて、これを行うことができます。 フライトや旅行の詳細、ホテルの宿泊施設など、さまざまな側面からユーザーのフィードバックを得ることができます。さらに、予約プロセス全体、アプリのインターフェース、使いやすさについてどう思うかを尋ねることもできます。 例として、ヴァージン アトランティック航空が格安航空券を探しているユーザーにメールを送信する方法を観察することをお勧めしますが、それを完了することなくプロセスを終了します。アプリは、電子メールですぐにフィードバックを求めます。 ユーザーとコミュニケーションをとる際に最も重要なことは、ブランドがユーザーのニーズを気にかけているように感じさせることです。これは、素晴らしいエクスペリエンスを提供し、ソーシャル メディアに肯定的なコメントを残したり、以前にアプリを使用したことのあるゲストからのレビューを残したりすることで、さまざまな方法で行うことができます。 アプリの成長のケース スタディ ,
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