ケース スタディ: スマートなユーザー リテンション戦略により、カジュアル ゲームで 5 倍以上のユーザーを維持する方法

物語

新しいユーザーが完全なストーリーを理解できるように、このバブル カジュアル ゲームをもう一度簡単に紹介します。上の写真で見たユーザーの競合他社のゲームと同様に、これがバブルのカジュアルなゲームであることを明確に認識できます。

このカジュアル ゲーム、バブル ゲームについて:

バブル シューター ゲームは 2021 年 8 月にリリースされ、Android と iOS で利用できます。2000 を超える魅力的なレベルでカラフルなバブルをマッチさせて弾けさせ、特別なイベントに参加して素晴らしい報酬を手に入れましょう。

無限の課題に満ちた Angry Birds の群がるバブル シューティング アドベンチャーにカジュアル ゲームが加わります。プレイヤーは、パチンコを拾ったり、シャボン玉を飛ばしたり、子豚を落としたり、かわいい子グマを救出したり、楽しみを楽しむことができます。プレイヤーは、デイリー チャレンジを完了することで特別な報酬を獲得できます。また、共有して友達にギフトを送ることもできます。

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チャレンジ

前述のように、この場合、ユーザーはこれらの目標を持ってカジュアル ゲームを成長させたいと考えています。

• App Store で業界のキーワードを検索している主要な潜在的なプレーヤーがトップ 5 に到達すること。

• 可視性とオーガニック トラフィックを高めます。

• アプリの定着率とユーザー獲得システムを最適化します。

以前のケース スタディでは、ASO を使用してキーワードのランキングを改善し、アプリの可視性を高める方法について、スマートな戦略を詳細に共有しました。詳細については、「中級カジュアル ゲームが ASO 内の App Store で上位にランクインし、認知度を上げた方法は?」を参照してください。

ここでは、アプリの定着率とユーザー獲得システムを最適化するという最終目標に焦点を当てます。

解決

予備調査と経験に基づいて、ユーザー維持の観点から、このゲームに役立ついくつかの要因を見つけました。以前の調査で確認されたように、カジュアル ゲームには、ユーザーの維持とエンゲージメントに非常に効果的な機能がいくつかあります。

• ソーシャル機能;

• インタラクティブ＆リワード機能;

• チャレンジ＆フロー;

• モチベーションシステム。

ソーシャル機能は、最近多くの主要なビデオ プラットフォームでも高く評価されています。YouTube などのプラットフォームで、ユーザー エクスペリエンスを向上させるためにメッセージや共有機能を追加することがよくあります。プレイヤーが友達とギフトを共有できるようにすることは、バイラル マーケティングとしてゲームやアプリのユーザー獲得に役立ちます。

同様に、プレイヤーがゲーム中に挑戦を体験できるようにすることで、ほとんどの人の競争心と優越感を満足させることができます。この機能は、「フロー」および「インタラクティブ & リワード機能」とともに、アプリの粘着性の成長に役立ちます。ユーザーのゲームにはすでにこれらの機能があり、これらの機能をより体系的かつ綿密に計画し、ユーザーの習慣を意識的に促進することが私たちの仕事です。同時に、もう 1 つの機能であるモチベーション システムを導入しました。

ゲーム プレーヤーのエンゲージメントを高めるにはどうすればよいでしょうか?

プレーヤーのモチベーションは非常に重要です。これは、プレーヤーがゲームに参加し、長期間にわたってゲームに参加し続けるきっかけとなります。動機付けとは、誰かに行動の理由を与え、いくつかの行動を繰り返し続けることによって、誰かをやる気にさせる行動またはプロセスです。

カジュアルゲームにおける良いモチベーションシステムとは?

ビデオゲームの優れた動機付けシステムとは、プレイヤーのニーズを満たし、ゲームをプレイし続けるように彼らを駆り立てるものです。

これは多くの場合、コア ゲームプレイ ループまたはゲームの OCR として定義されます。

• 目的: プレーヤーに明確で明確な目標を与える

• 課題: プレーヤーにとって楽しく識別できる目標を作成する

• 報酬: プレイヤーを強化し、再エンゲージするために報酬を与える

モチベーションシステムでユーザーのカジュアルゲームプレーヤーの固執をどのように最適化するか?

この場合、短期、中期、長期のモチベーションに焦点を当てたモチベーションシステムをユーザーに導入しました。短期的な動機は、プレーヤーが現在の課題を完了する動機となるものであり、OCR ループは 0 秒から 60 秒の間で高速である必要があります。OCR はプレーヤーにとって反復的であり、コア ゲームプレイ ループに統合されます。

中間のモチベーション ループは、FTUE の間、プレーヤーが明確かつ理解できるものでなければなりません。プレイヤーがゲームをプレイし続ける理由について、強い理解と素晴らしい体験をプレイヤーに与えることに成功しなければ、そのプレイヤーを永遠に失う可能性が高くなります。

長期的なリテンションは、プレイヤーがゲームを終了して完了する動機となります。プレイヤーが 30 日間、60 日間ゲームに留まる理由は何ですか? 彼らがゲームを完成させるのは何ですか？ゲームを無料でプレイするためにこれらの機能を持っていない場合は、スーパーファンを維持することに成功し、ユーザーコンバージョンの絶好の機会を逃してしまいます.

早期に成功した場合は、プレーヤーに明確な長期目標を与えてください。それを達成するまでの道のりは、楽しくて魅力的なコア ループです。ゲームに長期的に関与する可能性がはるかに高くなります。

結果

成長を促進するために、フローを使用してプレイヤーがゲームをどのようにナビゲートしているかを理解しています。ユーザーの行動、場所、ライフサイクル ステージに基づいたターゲットを絞ったキャンペーンにより、最も効果的なチャネルでプレーヤーを引き付けて、コンバージョンと維持率を高めます。約 2 か月のプロモーション作業により、バブル カジュアル ゲームのユーザーを 5 倍以上維持しています。

バブル カジュアル ゲームのユーザー ロイヤルティ マーケティングのために何をしますか?