ケース スタディ: ASO を使用してショッピング アプリのコンバージョン率を高めるには?

アプリのサブタイトルは、Apple App Store のアプリ タイトルの下、アイコンの右側にあるテキストです。最後に、カテゴリにいくつかの違いがあります。

アプリをストアとして定義する字幕、アプリの利点を強調する字幕、特定の視聴者を対象とする字幕、およびランダムなフレーズ/スローガンを使用する字幕の 4 種類の字幕が使用されます。分析された 20 のアプリケーションのうち、85% が定義または利点指向のキャプションを使用していました。

SHEIN-Fashion という 1 つのアプリだけが、視聴者向けの字幕を使用しています。これにより、視聴者向けの字幕は、特定の人口統計に対応するアプリの競合他社と製品を差別化する絶好の機会になると確信しています!

*ショッピング アプリの字幕のヒント: 競合他社との差別化を図るために、利益重視の字幕は避けてください。

ショッピング アプリの動画の最適化

ショッピング アプリの動画の最適化について興味深いことがわかりました。分析した 20 のショッピング アプリのうち、動画を使用しているのは 15% だけでした。ウォルマート、ナイキ、ゴートです。

私たちの調査によると、動画を最適化すると、コンバージョンが 20% 増加する可能性があります。ショッピング アプリを所有している場合は、CVR を向上させるだけでなく、アプリを競合他社と差別化できる動画を作成することを検討してください。

ユーザーが Apple App Store でビデオを見るのは 6 ～ 8 秒だけなので、「良いもの」を見るのにあまり長く待たないでください。出来の悪い動画は、CVR を向上させるどころか、実際に損なう可能性があります。

実際、この分析でビデオを使用する 3 つのアプリはそれぞれ、ビデオで良好なパフォーマンスを示しました。ブランドのスプラッシュ スクリーンで時間を無駄にするどころか、誰もすぐに行動に移しませんでした。

また、3 つの動画はすべて縦向きモードでしたが、それぞれのメッセージに対するアプローチが異なっていました。たとえば、Walmart のビデオでは、プロのナレーションとアプリ内の映像を使用して、アプリのメリットを説明しています。

サウンドをオンにすると、ウォルマートの動画が洗練されたプロフェッショナルな雰囲気になります。ただし、ユーザーの 98% は App Store の動画を無音で視聴しています。ウォルマートの動画はナレーションに頼ってメッセージを伝えているため、ダウンロードに影響する可能性があります。

一方、Nike はナレーションよりも BGM を好み、アプリの使いやすさに重点を置いています。このビデオはほぼ女性向けの製品に焦点を当てていることに気付きました。これは、男性よりも女性の方が Nike アプリを使用していることを示している可能性があります。

*ショッピング アプリの動画のヒント: 動画は「すばやく明確に」開始することを忘れないでください。ブランドのために時間を無駄にしないでください。ユーザーはあなたの動画に 6 ～ 8 秒しか費やしません。

GOAT はナレーションの代わりに BGM を使用します。しかし、そのビデオは、アプリの探索や AR などの特定の機能に焦点を当てています。このアプローチは聴衆に貴重な情報を提供しますが、その情報がなぜ重要なのかを明確にしません。

ショッピング アプリのスクリーンショットの最適化

スクリーンショットを最適化すると、コンバージョンが 28% 増加することをご存知ですか? または、テストされていないスクリーンショットが原因で、ダウンロード数が 15 ～ 25% 減少しますか? 明らかに、アプリのスクリーンショットを選択することは、アプリの成功にとって重要です。

ショッピング アプリのスクリーンショットの場合、うまく機能する戦略がいくつかあります。

●縦向きモードを選択する: 分析したアプリの 95% が縦向きのスクリーンショットを使用しています。

●字幕に賛成: 私たちが調査したアプリの 95% は、字幕を使用して利点を明確にし、機能を示し、使いやすさを促進しています。

●機能よりもメリット: 機能は重要ですが、そのメリットが明確である場合に限ります。そのため、分析したショッピング アプリの 80% が最初のスクリーンショットを使用してメリットを伝えました。

●スクリーンショットの数: 調査したアプリケーションの半数以上が 8 つ以上のスクリーンショットを使用していました。2 番目と 3 番目のスクリーンショットを横向きで表示するユーザーはほとんどいないのは事実ですが、スクリーンショットが増えても問題はありません。

スクリーンショットの種類に関しては、いくつかの点が際立っています。

• このカテゴリのほとんどの開発者は、アプリに話させます。分析した画像の大部分は、実際のアプリケーション フローを表しています。ライフスタイルのスクリーンショットはまれです。

• パノラマ スクリーンショットが人気です。調査した 20 個のアプリのうち 8 個がそれらを使用しています。パノラマ スクリーンショットは、2 つ以上のスクリーンショットをカバーする連続したデザインです。これらのタイプの画像は、ユーザーがギャラリーをスクロールするのを促します。

• すべてのアプリ ストアの創造性が重要です。ただし、スクリーンショットほどコンバージョン率に影響を与えることはめったにありません。これは、App Store でのインストールの 60 ～ 80% が検索によるものであり、1 ～ 3 個の画像がすぐに表示されるためです。

ユーザーが字幕を読むよりもスクリーンショットを見る可能性が 10 倍高いという事実に加えて、アプリの画像が重要である理由を理解するのは難しくありません.

まとめ：ショッピングアプリのASO戦略

この記事で取り上げたショッピング アプリの多くは、アプリ ストアのクリエイティブに同様の戦略を使用しています。このため、何が機能し、何が機能しないか、競合他社とアプリを差別化できる場所を簡単に推測できます。

重要な点を考慮する必要があります。

●アプリを差別化する: ほとんどのショッピング アプリは、同様の ASO 戦略に従っているようです。差別化のアイデアを見つけることで、混雑した市場でアプリを際立たせることができます。キャプションでターゲット ユーザーをターゲットにし、ビデオを試し、可能な限り新しいスクリーンショットのアイデアを探します。

●基本を覚える: アプリケーションを差別化したいが、ASO の基本を犠牲にしたくない。たとえば、App Store ユーザーは 6 ～ 8 秒の動画しか見ることができません。動画をリロードして最後まで見れば、動画はユニークなものになりますが、基本を無視しているため、ユーザーが動画を見ることはありません。

●対象者を知る: これはすべての優れたマーケティングの基礎です。ユーザーが誰であるかがわからない場合、App Store ページを最適化してコンバージョンを増やすことはできません。ショッピング アプリのマーケットプレイスを調査し、アプリのアイコン、動画、スクリーンショットがこれらの人々に直接語りかけていることを確認してください。

●アプリケーションの利点を優先する: もちろん、アプリケーションは X、Y、Z を実行できます。しかし、なぜユーザーが気にする必要があるのでしょうか。アプリ ストアのクリエイティブを使用して、機能だけでなくメリットを伝えます。これは、最適化されたキャプション、巧妙に作成されたビデオ、キャプション付きのスクリーンショットなどを使用して行うことができます。

あるアプリで機能するものが、必ずしもあなたのアプリでも機能するとは限りません。アプリ ストアのクリエイティブを定期的にテストして、適切に最適化する必要があります。私たちの調査によると、主要なアプリは公開前にクリエイティブ アセットを 2 ～ 4 回テストしています。