COVID の 2 年間を経て、2022 年 5 月 11 日にベルリンで開催される ASO カンファレンスが再び開催されます。このイベントは、ASO の教育とコミュニティ内での知識の共有に専念しており、一連の講演やワークショップを通じて多くのホットなトピックと ASO の洞察をカバーしています。この記事は、ベルリンで開催された ASO カンファレンス 2022 の概要に関するものです。
アプリ マーケターにとって注目に値する 2022 年の ASO Conference の最新情報とは? ASO カンファレンスは、ASO の専門家とすべての ASO 業界の間でアイデアや知識を交換するためのイベントです。今年のカンファレンスのトピックは、業界全体が直面する最大の課題でもあるモバイル マーケティングとプロモーションに焦点を当てています。この ASO カンファレンスの内容は次のとおりです。 ● クリエイティブな ASO チームにインスピレーションを与える方法 ● ブラックハット ASO テクニック ● PPO を最大限に活用する ● ASO キャンペーンの ROI 測定 ● ブランディングと製品開発のバランス 「
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クリエイティブな ASO チームを長期的に維持するにはどうすればよいでしょうか? この日は、Phiture のデザイン リードである Stuart Miller が、ASO チーム内で創造性を維持し、再強化するためのヒントを共有することから始まりました。Stuart 氏によると、アイデアの最適化は継続的なプロセスです。優れたアイデアであっても、定期的に更新する必要があり、さらなる改善に挑戦する必要があります。群を抜いたクリエイティブを生み出すために、スチュアートはマーケティング担当者とデザイナーに、文化、人、プロセスの 3 つの柱に頼るようアドバイスしています。
文化 優れたアイデアは会社の特定の機能だけに限定されるものではないため、文化は創造的なプロセスの重要な部分です。さまざまな部門の同僚を招待して、クリエイティブなブレインストーミング セッションを行うことを恐れないでください。これらの会議を最大限に活用するために、スチュアートは提案をその場で分析しないようにアドバイスします。スチュアート自身の言葉を借りれば、最初は悪いアイデアでさえ「本当に良いアイデアの肥やしになることがある」のです。
人々 彼らの情熱を活用することで、人々は創造的な改善を解き放つこともできます。これは、アプリの機能と利点が創造的な更新によって恩恵を受ける可能性がある場合に特に価値があります。たとえば、スチュアートのチームが、イラストレーションに情熱を傾けるファイチャーのデザイナーに、ノートン 360 の新しいビジュアル処理を考え出すよう依頼したとき、ライフスタイル ベースのデザインから都市ベースのグラフィックに移行しました (そして、以下に示すように、デザインにローカリゼーションを追加しました)。 ) により、ノートン 360 はスクリーンショットで信頼感と安心感を維持しながら、アプリのテクノロジーと最新性のイメージを強化することができ、アプリのコンバージョン率の向上に役立ちました。
プロセス プロセスは創造性をサポートする優れた方法です。ブレーンストーミング セッションの前に、各寄稿者に共有ドキュメントにいくつかのアイデアを書き込んでもらい、それをグループに発表してもらうことは、全員が参加できるようにするための優れた方法です。その他のプロセスには、PlayStore や AppStore の新機能をレビューして新しい情報を収集したり、個人 (休憩、運動など) やチーム (飲み物を飲んだり、職場でショー アンド テル セッションを行ったりするなど) を支援する担当者を割り当てることが含まれます。 ）。
ブラックハット ASO 技術とその脅威 その日の 2 番目のトピックでは、Natalie Drozd (Fabulous のユーザー獲得マネージャー) が、ブラックハット ASO の有効性とリスクに関する洞察を共有しました。
Google Play メタデータ: キーワード スタッフィング 最も古いブラック ハット手法の 1 つとして、完全な説明にキーワードを詰め込むことは、Google によって明示的に禁止されているだけでなく、一般的に効果がありません。これは、Google がこれらの試みを検出し、メタデータの送信を拒否し、この方法で検索結果のランキングを向上させようとするアプリケーションをキャンセルまたは罰することができるためです。
他のブランド名をターゲットにする: キーワードの誤用 ナタリーは、Google Play の説明や iOS のキーワード フィールドで特定のブランドをターゲットにすることで、一部のアプリが特定のブランドよりも上位にランク付けされる可能性があることを認めていますが、成功は欺瞞であり、ランキングの向上は保証されておらず、検索につながる可能性は非常に低いと考えています。実際には、追加のアプリケーションのインストールを提供します。同時に、メタデータの送信を拒否したり、ストアが最終的に開発者アカウントを停止する前に警告を受けたりするリスクも含まれます。
有料検索のインストール ナタリーは、特定の検索クエリからインストールされたサービスを購入することの妄想効率を強調しています。テクノロジーを弱体化させる 2 つの要因は、ユーザーの最初の検索意図をそらすアプリの能力と、Google Play が上位の検索順位を決定する際に考慮するリテンション率へのテクノロジーのダメージです。その結果、この手法のコストは開発者が認識しているよりもはるかに高く、ROI は低く、開発者がアカウントを一時停止するリスクもあります。
インセンティブ インストール アプリがそれぞれのカテゴリのリーダーボードに入るのを助けるように設計されたキャンペーンは、この指標を促進する幹部にのみ役立つため、インセンティブ インストールは一般的に効果的ではありません。さらに、ユーザーはアプリのダウンロードを見つけるためにリーダーボードに依存しなくなり、ボットはアプリの保持に悪影響を与える可能性があります.
レビュー操作 最後に、コメントの操作について、Natalie は、重複テキスト、古いアプリ バージョン/デバイス/OS バージョンからの異常なコメント、またはユーザー プロファイルに基づいて、ほとんどの不正なコメントにフラグが付けられ、削除されると説明しました。さらに、ナタリーは、そのようなサービスを提供する企業は、顧客が自分のサービスをもう使用しないことに決めた場合、ためらわずに顧客から大量の偽の否定的なレビューを強要すると言います.
PPOを最大限に活用する - ゴミを富に変える 次にステージに上がったのは、Popcorn Gaming の ASO マネージャーである Marina Roglic で、AppStore のネイティブ A/B テスト ツールである Product Page Optimization (PPO) を最大限に活用する方法についてのアドバイスを共有しました。そのリリース以来、ASO 実践者は、この機能がまだ Google の Play ストアの実験に匹敵することができないことを考えると、さまざまな段階の不満を経験してきました。
製品とマーケティングの連携を改善 Marina が説明した最初の問題点は、新しいアプリ バージョンがアプリ ストア接続で送信されると、PPO テストが自動的に終了することです。この問題点は、すべての ASO プラクティショナーに影響を与える可能性がある、短いリリース サイクル (毎週または隔週) に依存するアプリに特に悪影響を及ぼしますが、製品チームとの調整の欠如により、マーケターはアプリのリリースまでにテストを再開するために時間を浪費する可能性があります。 したがって、Marina は、ASO 担当者がこの機会を利用して、より良い調整とコミュニケーションを行うことを推奨しています。そうすることで、リリース サイクルの変更 (または ASO に影響を与える可能性のあるその他の製品の問題) を通知し、製品チームとリリース頻度について交渉することさえできます。Dock が共有する重要な宝石は、統計的有意性を計算するときに少なくとも 1 週間のデータが考慮されるように、PPO テストを少なくとも 9 日または 10 日間有効にする必要があることを覚えておくことです。アプリ ストアでは、集計に 2 ～ 3 日かかることがよくあります。データを正しく。
2 日後に PPO 提出を撤回して再提出する 彼女の 2 番目のアドバイスは、アセット レビュー システムに関するものです。Apple が PPO アセットを承認するまで PPO テストを開始できませんが、新しいストア アセットのみを含むアプリの提出は、数時間のレビューしか必要としない傾向があります。したがって、彼女は、2 日経っても承認されない PPO 提出物を撤回して再提出し、週末前に PPO テストを提出することを避けることを推奨しています。彼女はまた、一連のスクリーンショットのテストは承認を必要とせず、すぐに開始できることにも言及しました.
Play ストアの実験から学んだ教訓を活用する 3 番目に、Marina は彼女のソリューションを共有しました。これは、一度に複数の地域を実行する場合、国または言語ごとのデータの内訳を提供しません。完全に別々のアプリ ストアとストアでテストを実行する代わりに、ASO 実践者は、最初にストアのデフォルト エリアを適用し、次に主要なマーケットプレイス (成功した場合) を適用し、最後に勝者のコンセプトを適用することをストアから実験および検証することを学ぶことをお勧めします。重要度の低い地域をテストせずにすべての市場に (代わりに、コンソールのコンバージョン率のみを監視します)。
独特の印象に注目 最後に、Marina は、Apple の PPO サンプリング方法はベイジアン モデルに依存しているため、オンラインのサンプル サイズ計算機がテストに十分な統計的検出力があるかどうかを判断するのに役立つ可能性は低いことを視聴者に警告しています。 . 彼女のアドバイスは、勝者のバリアントがアプリの 1 日の平均ユニーク インプレッションと少なくとも同数になるまでテストを実行することです。
ASO キャンペーンの ROI 測定と投資額を知る方法 次に、Aleksandra Zivkovic (Nordeus の CRM & ASO マネージャー) が、ROI の測定と ASO リソースへの効果的な投資に関する洞察を共有します。 彼女が最初に指摘したのは、さまざまなマーケティング チームを目標、価値提案、ブランド ガイドラインに合わせることから始めて、リリース前にアプリやゲームを計画し、優先順位を付けることの重要性でした。次に、(まだリリース前に) ASO チームは、以下に基づいて、強力な仮定と各テストの完全な価値に基づいて、クリエイティブなテスト計画を作成する必要があり ます。 、スクロールせずに実際にユーザーに表示されるスクリーンショット、ビデオ、および機能的なグラフィックを考慮する必要があります)。 •これらのゲームまたはアプリは、市場で最も注目を集めると予想されます。 •各市場で統計的検出力に到達するのに必要な時間を部分的にテストします。 • テスト前後の他のマーケティング キャンペーンとの一貫性が期待されます。 計画が実行されると、アプリケーションのライフ サイクルに沿って、ROI 測定は 2 つの方法で達成できます。
全体的な ROI 測定の利点は何ですか? 総体的な ROI 測定は、キャンペーンを定期的に調整し、すべてのチャネルで各キャンペーンを増幅し、すべてのチャネルで同時に ROI を測定することに同意できる共同マーケティング チームにとって最も理にかなっています。このアプローチの利点は、コスト、サインアップ、およびユーザーあたりの平均収益 (ARPU) の計算が容易であり、予測生涯価値 (LTV) モデリングを使用して意思決定を行う可能性です。Alexander は、予測 LTV モデルがない場合でも、各市場の 7 日目の LTV と乗数を使用できると指摘しましたが、この方法はそれほど正確ではない可能性があります。
アクティビティ固有の ROI 測定の利点は何ですか? 同時に、キャンペーン固有の ROI 測定は、マーケティング担当者が特定のチームの影響をより適切に評価するのに役立ちます。これは、ARPU および LTV の見積もりと同じロジックに依存していますが、各キャンペーンのベースラインを計算するという課題が追加されているため、マーケティング タイムラインに関する完全な知識と、マーケティング チームがそれぞれのキャンペーンをより適切に準備するための「凍結」期間が必要になる可能性があります。活動はベースラインを設定します。 アプリの成長のために私たちができることは何ですか? * 当社のアプリ成長ソリューションで成長 - TOP 5 アプリ ランキング獲得 のための 保証アプリ ランキング サービス を選択し、アプリ トラフィックを最大化します。
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ブランディングと製品開発のバランス: モバイル マーケティングの課題 その日の最初のパネルトークは、Edo Heijnen (Phiture のキー プロジェクト アカウント ディレクター) が司会を務め、Dimitris Drakatos (Peanut の SEO & ASO リード)、Dora Trostanetsky (Trade Republic の成長マーケティング リード)、および Elia Moliner Cantavella に質問しました。 (Socialpoint の ASO マネージャー) は、ASO における 3 つの重要な課題であるレポート、コミュニケーション、および構造を自社がどのようにナビゲートしているかを明らかにします。 専門家パネルは満場一致で、これら 3 つの課題の関連性を示しました。たとえば、個々のマーケティング キャンペーンのレポートや明確な指標がない場合、企業はプロジェクトに関連する活動のタイミングを調整してから、全体としての影響を測定した方がよいでしょう。これにより、すべての利害関係者は、ほとんどの場合（すべてではないにしても）、改善と損失の多因子説明を受け入れるようになります。したがって、データ全体でイベントを特定した後、単一のアクティビティが複数のメジャーにどのように反映されるかについて仮説を立てることが容易になります。 Elia 氏はまた、Social Point はこれで大きな成功を収めたと述べました。特に、マーケティング プロジェクトごとにアドホック グループを作成し、さまざまなチームの個人に特定の目標に向かって協力するよう呼びかけました。同時に複数のチームからのリソースを管理するという追加の課題にもかかわらず、Elia は、ブランド チームと製品チームの間で ASO の所有権について話し合う代わりに、会社の ASO を正当化し、専任の ASO チームを強化することができました。 構造を比較することで、Dora は、Trade Republic が ASO と密接に協力し、有料チーム (Apple Search Ads の場合) と密接に協力して、同じクリエイティブ デザイナーがストアと Web サイトのアセットを担当することでスキルを最大化したと説明しました。彼女はまた、同社の幹部は、さまざまなタスクの所有権を明確にするだけでなく、同じプロジェクトにさまざまなバックグラウンドを持つ人々を巻き込む文化を構築する必要があると述べました. Dimitris 氏は、ASO チームが通常 1 人の小規模企業の場合、まず ASO についてさまざまな利害関係者 (デザイナーなど) を教育し、時間をかけてトピックを適切に紹介し、同僚を特定のプロジェクトに取り掛かるように招待することが重要であると説明しました。 . コンテキストを提供します。彼はまた、ASO チームの作業と KPI を会社のグローバルな目標と一致させることの重要性を強調し、善意を得て関心を高めるために透明性とコミュニケーションを維持するための継続的な取り組みを強調しました。 最終的に、パネルからの主な推奨事項は、ASO の周りのサイロを打破し、ユーザーの視点から目標到達プロセスの指標をさらに考えることです。そうすれば、全員の作業が明確な価値を提供するのに役立ちます。 モバイルの成長 ,
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